Elvan è una piattaforma di feedback dei clienti che aiuta i team SaaS e di e-commerce a raccogliere feedback al momento giusto all'interno del loro prodotto o sito web. Invece di lunghi sondaggi o email NPS generiche, Elvan consente ai team di attivare brevi sondaggi in-app e web basati su azioni reali degli utenti come il completamento del checkout, l'uso delle funzionalità o le tappe dell'onboarding. Le risposte vengono automaticamente riassunte utilizzando l'IA, aiutando i team a identificare rapidamente modelli, punti di attrito e opportunità senza dover scavare tra i feedback grezzi. Elvan è progettato per i fondatori, i team di prodotto e di esperienza del cliente che desiderano ottenere rapidamente informazioni attuabili senza aggiungere complessità o compromettere i tassi di conversione.