Pathlight è la principale piattaforma di Conversation Intelligence nativa di GenAI che aiuta le imprese a scoprire intuizioni, opportunità e rischi nascosti nelle loro conversazioni con i clienti. Pathlight è la prima azienda a sfruttare completamente il potere dei Modelli di Linguaggio di Grandi Dimensioni (LLM) per esaminare ogni conversazione con i clienti e scoprire intuizioni nascoste con un'accuratezza a livello umano. Distillando complesse interazioni con i clienti in intuizioni e tendenze attuabili e di alto livello, permettiamo alle aziende e ai loro leader di comprendere profondamente cosa sta accadendo in prima linea tra i loro team e i loro clienti, consentendo loro di prendere decisioni rapide e audaci con totale fiducia.