Digital Link è una piattaforma cloud che trasforma qualsiasi prodotto in un'esperienza connessa e interattiva attraverso codici QR di nuova generazione sul packaging. Consente ai marchi di creare codici QR compatibili con GS1 Digital Link, costruire pagine prodotto dinamiche, gestire informazioni normative e interagire direttamente con i consumatori, tutto da un unico luogo.
Al suo centro, Digital Link sostituisce le informazioni stampate statiche con contenuti intelligenti e aggiornabili che si adattano a ogni mercato e a ogni utente. I marchi possono utilizzare qualsiasi identificatore di prodotto (GTIN o altro) per generare un unico codice QR intelligente che funziona attraverso le catene di approvvigionamento, gli ambienti di vendita al dettaglio e gli smartphone dei consumatori. Ogni scansione porta a un passaporto prodotto pronto per il mobile che consolida ingredienti, informazioni sulla sostenibilità, istruzioni, dettagli di certificazione, storytelling del marchio o contenuti promozionali.
Digital Link aiuta anche le aziende a rimanere al passo con le normative globali come i Passaporti Digitali dei Prodotti (UE) e SmartFacts (Australia/Nuova Zelanda) centralizzando i dati obbligatori del prodotto e rendendoli accessibili in un formato coerente e verificabile.
Ciò che distingue veramente Digital Link è Cleo, l'assistente AI del prodotto. Cleo dà vita al packaging conversazionale rispondendo istantaneamente alle domande dei consumatori, spiegando ingredienti, sicurezza, utilizzo, affermazioni sulla sostenibilità, certificazioni e altro ancora. Questo trasforma i codici QR da semplici link a supporto prodotto in tempo reale, migliorando la trasparenza e riducendo il carico del servizio clienti.
La piattaforma include strumenti per la creazione in massa, domini personalizzati, motori di localizzazione, analisi, collaborazione in team e integrazioni con ERP, PIM e sistemi di stampa. Digital Link è progettato per i marchi che vogliono modernizzare il loro packaging, migliorare la conformità e offrire esperienze digitali più ricche senza bisogno di sviluppatori.
In breve, Digital Link rende il packaging più intelligente, la comunicazione con i consumatori più facile e la gestione dei dati del prodotto a prova di futuro.