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Eashan G.
EG
Quality analyst
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"App davvero utile per la conversione da voce a testo"
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Questa app mi aiuta a convertire il discorso in testo rapidamente, basta parlare e scrive tutto per te, il che ti fa risparmiare un sacco di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

No, non mi è piaciuto tanto per i problemi, solo l'interfaccia utente deve migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aleana P.
AP
HR manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"la nuova tecnologia!"
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Amo come la tecnologia abbia reso le nostre vite molto più facili con software come questo. Ha così tante opzioni, dall'audio al testo, dal discorso al testo, dalla conversazione al testo, ecc. Avrei voluto averlo al college! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

Non tutte le parole verranno capite correttamente, il che è normale, non si può capire tutti tutto il tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Thomas P.
TP
Network Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima soluzione di dettatura tutto in uno"
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Dictalogic è semplice da usare, facile da gestire e ha un'ottima integrazione. Sono in grado di coordinarmi con il nostro account Microsoft 365, di configurare facilmente gli utenti e il supporto risponde rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

Non c'è molto da non apprezzare di dictalogic, funziona semplicemente bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NH
Applications Support Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Dictalogic è una soluzione di dettatura semplice e facile da usare."
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Un grande problema per noi, che la nostra precedente soluzione di dettatura non aveva risolto, era la possibilità di assegnare una dettatura a un gruppo piuttosto che a un singolo utente. Abbiamo un gruppo che trascrive e ruotano i turni, quindi ci sono persone diverse che lavorano ogni giorno. Essere in grado di assegnare a un gruppo ci permette di assegnare a questo intero gruppo e poi chiunque sia disponibile può accettare la dettatura. Questo fa risparmiare al dittatore tempo prezioso nel cercare di capire chi sta lavorando in un determinato momento e disponibile per l'assegnazione. Questo elimina anche la frustrazione di assegnare a qualcuno solo per scoprire che è fuori ufficio e la tua dettatura è rimasta intatta. Un grande aiuto per noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

Uno svantaggio è dover inserire ogni utente e scegliere manualmente tutte le opzioni dell'account quando si hanno 20 utenti che devono essere configurati con le stesse impostazioni. Sarebbe fantastico avere l'opzione di creare un modello per il ruolo di segretario e un modello per il ruolo di autore, in modo che la prossima volta che si deve aggiungere un altro utente con uno di questi ruoli, si possa selezionare quel modello che selezionerà automaticamente le opzioni dell'account appropriate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BH
Mobile Device Specialist
Pratica legale
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto e supporto ancora migliore"
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Il supporto è ciò che ci piace di più di Dictalogic. Per noi, il software è valido solo quanto il supporto che lo accompagna. Il team di supporto di Dictalogic è eccellente. Il tempo di risposta su un problema, quando c'è, è stato fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

L'unico svantaggio di Dictalogic, come qualsiasi prodotto basato su cloud, è che si dipende molto dal team di supporto quando c'è un problema. Tuttavia, come ho già accennato, il loro team di supporto è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente implementazione ed esperienza utente"
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Dictalogic è incredibilmente facile da usare. Le app mobili consentono al nostro personale di dettare da qualsiasi luogo e rappresentano un uso efficace del tempo. I team di supporto sono sempre accessibili e felici di aiutare. Da una prospettiva gestionale, le funzionalità di reportistica ci permettono di ottimizzare i flussi di lavoro e allocare le risorse in modo appropriato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

Alcuni dei problemi che stavamo riscontrando potevano essere attribuiti a errori dell'utente, ma altri erano difetti nel sistema che richiedevano l'intervento del team di Dictalogic (che era estremamente accessibile e in grado di risolverli immediatamente). I problemi menzionati includono:

Una segretaria stava riscontrando che le opzioni del suo pedale a volte si attivavano al contrario. È stato scoperto che poteva essere aperta solo una finestra di Dictalogic alla volta.

Un professionista stava registrando dettature e perdeva il lavoro al momento dell'invio. Era necessario un aggiornamento dell'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DK
Technology Solutions Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Dictalogic è un sistema di dettatura basato su cloud, semplice da usare, semplice da implementare e conveniente."
Cosa ti piace di più di Dictalogic?

Dictalogic è estremamente flessibile in molti modi, ad esempio: per regolare una licenza per qualcuno che usa raramente il sistema, l'integrazione con Azure AD ed è una piattaforma cloud sicura. Il riconoscimento vocale è estremamente accurato. Facile fornire accesso e formazione al personale. Il supporto è fantastico.

Mi è piaciuta anche la parte di conversazione di questo software. Ha risparmiato ore e ore di trascrizione di dichiarazioni dei testimoni. Il fatto che lo suddivida in righe separate basate sulla voce è stato favoloso. Ottimo punto di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Dictalogic?

Sono riuscito a contattare il nostro formatore e qui ci sono alcuni feedback. "Riguardo a Dictalogic, i problemi costanti provengono da Tim E che usa il suo laptop e le cuffie Jabra si disconnettono e deve riconnettersi prima di iniziare una dettatura, ma non lo fa e quindi non registra alcun suono! Tony G usa il suo laptop e sembra non avere questo problema e usa anche le cuffie Jabra.

L'alternativa è usare l'app su un cellulare, tuttavia, a volte le dettature vengono perse/cancellate. Possono a volte essere recuperate all'interno dell'app nell'area Backup. So che Chris F e Mark D hanno dovuto fare questo. Ha funzionato per Mark ma non per Chris. In generale, i PA sono contenti (alcuni usano il pedale e altri no). La maggior parte apprezza la trascrizione personalizzata e altri preferiscono quella manuale."

Questo feedback potrebbe essere attribuito a un errore dell'utente. Forse si potrebbe sviluppare un tipo di "pre-controllo" prima di dettare per l'audio del laptop e le app mobili? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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