Dialog Insight è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente alle aziende di generare più punti di contatto con i clienti e costruire la fedeltà al marchio attraverso l'automazione della personalizzazione. La piattaforma offre una gamma di strumenti per creare e distribuire campagne, oltre a capacità di analisi e reportistica per monitorare il successo di queste campagne. I principali vantaggi di Dialog Insight includono la capacità di segmentare e mirare a gruppi di clienti, automatizzare e personalizzare la comunicazione e ottimizzare le campagne per ottenere le massime prestazioni. Dialog Insight offre una vera esperienza cliente 1:1, mirata al segmento giusto su tutti i canali, massimizzando il ROI riducendo costi e tempi.