Funzionalità Determ
Canali Media (1)
Media online
Monitora i media online come blog, siti web e social media
Copertura Geografica (3)
Media locali
Monitora i canali mediatici a livello locale
Media Nazionali
Monitora i canali mediatici a livello nazionale
Media Internazionale
Monitora la copertura delle notizie internazionali
Segnalazione (4)
Targeting delle parole chiave
Consente agli utenti di cercare canali multimediali per parole chiave specifiche, menzioni del marchio o argomenti
Feed e avvisi personalizzati
Consente agli utenti di creare feed personalizzati e/o ricevere avvisi in tempo reale per menzioni sui media rilevanti
Rapporti personalizzati
Consente agli utenti di creare report personalizzati che possono essere condivisi con clienti e stakeholder
Cruscotti
Fornisce dashboard per visualizzazioni rapide della copertura mediatica rilevante e delle analisi
Monitoraggio e Ascolto (6)
-
Misurazione Sociale
Misura campagne, marchi e prodotti per metriche quantitative come il volume delle conversazioni, quando avvengono le conversazioni e la quota di voce del tuo marchio.
-
Identificazione degli influencer
Identifica chi sta parlando del tuo marchio insieme alla loro influenza sulle comunità sociali.
Monitoraggio del marchio
Monitora i canali dei social media per le menzioni del marchio e riferisce sulla qualità e quantità delle conversazioni su un marchio o prodotto.
Monitoraggio delle Parole Chiave
Fornisce funzionalità per monitorare più parole chiave, argomenti o hashtag, con la possibilità di aumentare il numero di termini monitorati.
Analisi delle tendenze
Identifica e analizza le tendenze nei temi, hashtag o audience per aiutare i marchi ad anticipare i cambiamenti negli atteggiamenti dei consumatori.
Analisi della concorrenza
Consente agli utenti di monitorare le conversazioni sui concorrenti e misurare le prestazioni rispetto a loro.
Gestione e Analisi dei Dati (4)
-
Analisi del Sentimento
Determina se le menzioni del tuo marchio sono positive, negative o neutrali.
-
Reportistica Sociale
Accedi a report e dashboard personalizzati per misurare l'attività sociale e le opportunità di coinvolgimento. Consente agli utenti di esportare dati e grafici in vari formati.
Avvisi e Notifiche
Autocontrolla metriche importanti e invia notifiche agli utenti nell'app o tramite email, messaggio di testo o altro.
Filtraggio Avanzato dei Dati
Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati di ascolto sociale.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
AI agentico - Monitoraggio dei media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi




