DERDACK Enterprise Alert® è un software di notifica di allerta e risposta mobile di classe enterprise. Unico sul mercato, è progettato per l'installazione on-premises e su cloud privato. Aumenta l'agilità e la reattività dei team operativi nei settori della produzione, delle utility, dei servizi IT, dei trasporti e della logistica. Enterprise Alert automatizza completamente i processi di allerta mirata e fornisce una risposta più rapida, affidabile ed efficace agli incidenti che minacciano la continuità dei servizi e delle operazioni. Questo è di particolare importanza per i sistemi mission-critical operativi 24/7 e l'IT. Enterprise Alert fornisce notifiche di allerta automatizzate e persistenti tramite voce, testo, push, email e IM. Traccia la consegna delle notifiche, i riconoscimenti e le risposte e reagisce automaticamente in caso di mancata consegna o mancata risposta utilizzando catene di escalation, programmi di reperibilità e informazioni sulla presenza. Enterprise Alert consente una comoda pianificazione dei turni di reperibilità tramite drag & drop in qualsiasi browser. Basandosi sulle informazioni di pianificazione, può quindi allertare gli ingegneri giusti al momento giusto. Sono disponibili anche ingegneri di backup e sostituti. Il personale dei servizi IT o gli ingegneri che vengono allertati spesso devono comunicare con i manager, il personale di reperibilità di altri team o esperti del settore. Il software di notifica aziendale di Derdack fornisce un set di strumenti perfetto per un'esperienza di collaborazione in tempo reale, ovunque. Gestire gli incidenti critici non dovrebbe fermarsi al riconoscimento di un'allerta. Con la nostra app mobile puoi gestire comodamente le allerte, risolvere i problemi e persino risolverli attivando compiti di automazione IT basati su parametri. L'app mobile mobilita la gestione degli incidenti e ti rende indipendente dalla tua console di monitoraggio o service desk. Enterprise Alert è stato specificamente progettato per grandi imprese e organizzazioni globali con le più alte esigenze in termini di affidabilità, produttività, integrazioni e sicurezza. Ecco perché il nostro prodotto è uno dei pochissimi, se non l'unico, che soddisfa pienamente le esigenze che derivano dalla gestione di operazioni critiche per il business come l'IT aziendale, le linee di produzione, la creazione e distribuzione di energia e utility. Sentiti libero di esplorare il nostro prodotto cloud SIGNL4: https://www.g2.com/products/signl4-derdack