Funzionalità Cyberday
Inventario delle risorse (4)
Inventario delle Risorse Hardware
Crea un inventario delle risorse hardware di un'azienda.
Inventario delle Risorse Software
Crea un inventario delle risorse software di un'azienda.
Inventario delle Risorse Cloud
Crea un inventario delle risorse cloud di un'azienda.
Inventario dei Beni Mobili
Crea un inventario dei beni mobili di un'azienda.
Gestione (21)
Cruscotto Centrale
Fornisci immediatamente approfondimenti, informazioni e aggiornamenti sugli asset IT da un cruscotto centrale.
Gestione delle Politiche degli Asset
Progetta e implementa politiche personalizzate o predefinite per la gestione degli asset, l'integrazione e la manutenzione.
Gestione del rischio
Implementa politiche di gestione del rischio e distribuisci aggiornamenti delle politiche a vari asset all'interno di una rete aziendale.
Gestione Utenti
Gestisci account utente, profili, ruoli, permessi e altri dettagli tra applicazioni, dispositivi o reti
Gestione dei Ticket di Supporto
Consenti ai clienti/utenti di inviare richieste di supporto e richieste di servizio
Gestione delle Richieste
Rivedi, approva e annulla le richieste per beni/servizi da acquistare
Gestione dell'inventario
Traccia e gestisci i livelli di inventario per mantenere un'adeguata fornitura
Gestione delle Email
Gestisci, archivia e organizza le email all'interno del sistema o tramite app di terze parti
Gestione della Manutenzione
Gestisci, mantieni e monitora le prestazioni dei beni e delle attrezzature
Gestione del flusso di lavoro
Crea, progetta e gestisci flussi di lavoro per compiti ripetitivi
Gestione dei problemi
Identifica e risolvi la causa sottostante dell'incidente/i, e previeni il verificarsi di futuri incidenti
Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA)
Imposta e monitora gli accordi sul livello di servizio per garantire una risposta e una risoluzione tempestive
Gestione dei fornitori
Gestisci tutti i dati e le operazioni dei fornitori
Gestione degli Acquisti
Organizza e gestisci tutti i processi/procedure coinvolti nell'acquisto di beni e/o servizi
Gestione della Base di Conoscenza
Gestisci un repository di informazioni che include articoli, FAQ o tutorial utilizzati per il supporto self-service
Gestione delle attività
Crea, gestisci e monitora tutte le attività e la progressione dei compiti
Gestione del cambiamento
Traccia e monitora la gestione efficiente di tutti i cambiamenti/transizioni
Gestione degli incidenti
Gestisci e monitora tutte le interruzioni e gli incidenti
Gestione dei Contratti/Licenze
Traccia, archivia e accedi ai contratti o alle licenze dei clienti
Gestione degli Audit
Pianifica, programma ed esegui i conti e i beni dell'organizzazione per garantire la conformità con le politiche e le leggi.
Gestione della Configurazione
Identifica gli attributi dei componenti come server, hardware, software e gestisci le relazioni tra tutti i servizi
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Intelligenza Artificiale Generativa
Usa l'IA per generare contenuti sotto forma di testo, immagini, video, ecc.
Intelligenza Artificiale Generativa - Conformità alla Sicurezza (2)
-
Rischio Predittivo
Può analizzare modelli e tendenze nei dati di sicurezza per prevedere potenziali rischi di conformità.
Documentazione automatizzata
Può automatizzare la creazione della documentazione di conformità generando rapidamente report accurati e completi.
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT (3)
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Funzionalità aggiuntiva (76)
Monitoraggio dei costi
Processo per tracciare, registrare e analizzare le spese che si sono verificate durante l'intera durata di un determinato progetto
Controlli di Accesso/Permessi
Definisci i livelli di autorizzazione per l'accesso a file o sistemi specifici
Prioritizzazione
Organizza i compiti in base al livello di priorità o urgenza
Campi personalizzabili
Personalizza i campi dati per supportare varie esigenze e casi d'uso
Importazione/Esportazione Dati
Importa ed esporta dati da e verso applicazioni software
Tracciamento delle risorse
Monitora l'uso delle risorse, come attrezzature, strumenti, software, ecc., durante tutto il loro ciclo di vita
Branding personalizzabile
Aggiungi loghi personalizzati e colori per allinearti con il branding aziendale
API
Interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente l'integrazione con altri sistemi/database
Avvisi/Notifiche
Avvisi o notifiche di vari tipi come messaggi pop-up, suoni, banner o badge
Reportistica/Analisi
Visualizza e traccia metriche pertinenti per trovare schemi e ottenere approfondimenti dai dati
Scansione di Codici a Barre/Biglietti
Scansiona i codici a barre per garantire un prezzo accurato e il tracciamento delle etichette
Monitoraggio
Osserva e monitora la domanda, l'uso, il progresso o la qualità di un sistema, prodotto o utente
Moduli personalizzabili
Personalizza contratti e moduli per raccogliere informazioni specifiche
Tracciamento della Conformità
Traccia e riferisci i dati normativi sia alla gestione interna che agli stakeholder esterni
Visualizzazione dei dati
Rappresentazione grafica dei dati
Traccia di controllo
Un registro di tutte le attività all'interno del sistema, inclusi l'accesso degli utenti, le modifiche apportate, ecc.
Copilota AI
Un assistente virtuale che utilizza l'IA per perseguire obiettivi e completare compiti per conto degli utenti
Portale Self Service
Portale online attraverso il quale gli utenti finali possono accedere al sistema, gestire compiti o ottenere informazioni
Rapporti personalizzabili
Modifica il layout e il contenuto dei rapporti
Conforme a HIPAA
Conforme a HIPAA, che stabilisce standard per la protezione dei dati sensibili dei pazienti
Gestione del flusso di lavoro
Crea, progetta e gestisci flussi di lavoro per compiti ripetitivi
Archiviazione sicura dei dati
Memorizza i dati in modo sicuro per prevenire perdite o violazioni dei dati
Integrazioni di terze parti
Stabilisci connessioni con piattaforme di terze parti per migliorare i processi aziendali
Controlli di Accesso/Permessi
Definisci i livelli di autorizzazione per l'accesso a file o sistemi specifici
Gestione del Consenso
Gestisci le richieste di consenso degli utenti e i documenti
Mappatura dei dati
Traccia la gestione e il flusso dei dati in tutta l'organizzazione
Gestione degli Audit
Pianifica, programma ed esegui i conti e i beni dell'organizzazione per garantire la conformità con le politiche e le leggi.
API
Interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente l'integrazione con altri sistemi/database
Autorizzazioni Basate sul Ruolo
Imposta e gestisci i livelli di autorizzazione in base ai ruoli degli utenti e limita l'accesso solo agli individui autorizzati
Gestione delle politiche
Crea, gestisci e monitora le politiche e le procedure all'interno di un'organizzazione
Accesso Unico
Consenti agli utenti di accedere a più servizi dopo aver inserito le loro credenziali di accesso una sola volta
Gestione del Rischio
Processo di identificazione, valutazione, mitigazione, gestione e segnalazione dei potenziali rischi o incertezze
Cerca/Filtra
Cerca e filtra i dati tra i sistemi per individuare le informazioni richieste inserendo parole chiave o determinati criteri
Gestione dei modelli
Crea, salva e riutilizza modelli per email, moduli, ecc.
Multilingue
Gestisci e supporta più lingue
Visualizzazione dei dati
Rappresentazione grafica dei dati
Gestione Utenti
Gestisci account utente, profili, ruoli, permessi e altri dettagli attraverso applicazioni, dispositivi o reti
Monitoraggio
Osserva e monitora la domanda, l'uso, il progresso o la qualità di un sistema, prodotto o utente
PIA/DPIA
Valutazioni dell'impatto dei dati per identificare e mitigare i potenziali rischi dei dati
Avvisi/Notifiche
Avvisi o notifiche di vari tipi come messaggi pop-up, suoni, banner o badge
Identificazione dei dati sensibili
Identifica le informazioni sensibili o personali raccolte dagli utenti
Portale Self Service
Portale online attraverso il quale gli utenti finali possono accedere al sistema, gestire compiti o ottenere informazioni
Archiviazione e Conservazione
Spostamento e archiviazione separata dei dati che non sono attivamente utilizzati o archiviazione continua dei dati per scopi di conformità
Importazione/Esportazione Dati
Importa ed esporta dati da e verso applicazioni software
Valutazione del Rischio
Inizia la raccolta e l'analisi dei rischi noti
Dashboard delle attività
Dashboard per visualizzare lo stato dei processi in corso, identificare gli incidenti attuali e tracciare le attività passate
Gestione Documentale
Archivia, gestisci e traccia tutti i documenti elettronici in un'unica posizione centralizzata
Conformità PCI
Memorizza, elabora e trasmetti i dati dei titolari di carta in conformità con lo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS)
Gestione degli incidenti
Gestisci e monitora tutte le interruzioni e gli incidenti
Governance dei dati
Raccolta di processi, politiche e standard per gestire l'archiviazione e l'usabilità dei dati aziendali
Gestione della Conformità
Traccia e gestisci l'aderenza alle politiche per qualsiasi servizio, prodotto, processo o fornitore
Modelli personalizzabili
Layout pre-progettati che possono essere personalizzati per soddisfare preferenze e requisiti
Copilota AI
Un assistente virtuale che utilizza l'IA per perseguire obiettivi e completare compiti per conto degli utenti
Reportistica e Statistiche
Raccolta, analisi e rappresentazione di dati numerici e generazione di rapporti per comprendere vari modelli
Intelligenza Artificiale Generativa
Usa l'IA per generare contenuti sotto forma di testo, immagini, video, ecc.
Gestione dell'archiviazione dei dati
Gestisci e archivia i dati in un database
Gestione dei file
Crea, salva e archivia file
Rapporti personalizzabili
Modifica il layout e il contenuto dei rapporti
Metriche di Prestazione
Un insieme di indicatori che traccia le prestazioni di reti, applicazioni, sistemi, team, ecc.
Analisi del Rischio
Analizza i potenziali rischi in tutta l'organizzazione
Sistema di Rilevamento delle Intrusioni
Identifica e avvisa riguardo alle violazioni della sicurezza da parte di terzi
Analisi del registro
Analizzare i registri generati dal computer chiamati log per identificare la causa principale di errori, bug, minacce alla sicurezza o altri rischi
Revisione della Sicurezza
Valutazione sistematica della sicurezza del sistema di sicurezza complessivo di un'azienda e della situazione
Gestione dei log
Raccoglie e aggrega dati da vari sistemi all'interno dell'ambiente IT
Reportistica/Analisi
Visualizza e traccia metriche pertinenti per trovare schemi e ottenere approfondimenti dai dati
Avvisi di Rischio
Notifica come avvertimento o promemoria di un pericolo potenziale o imminente
Valutazione PCI
Condurre audit per garantire la conformità con lo Standard di Sicurezza dei Dati dell'Industria delle Carte di Pagamento (PCI DSS).
Scansione delle vulnerabilità
Scopri gli stati delle patch e le vulnerabilità
Registri degli eventi
Un registro cronologico di azioni o eventi all'interno di una rete, software o processo
Monitoraggio dell'integrità dei file
Convalidare l'integrità di un sistema operativo, un'applicazione e file monitorando per probabili cambiamenti, manomissioni o frodi.
Gestione delle eccezioni
Gestione automatizzata delle trasmissioni EDI non conformi.
Sincronizzazione dei dati
Sincronizzare i dati tra due o più dispositivi/sistemi e aggiornare automaticamente le modifiche per mantenere la coerenza
Tracciamento della Conformità
Traccia e riferisci i dati normativi sia alla gestione interna che agli stakeholder esterni
Monitoraggio delle attività
Traccia e segnala tutto ciò che accade all'interno del sistema o della rete
Traccia di controllo
Un registro di tutte le attività all'interno del sistema, inclusi l'accesso degli utenti, le modifiche apportate, ecc.
Accesso Sicuro
È necessario almeno un nome utente e una password per accedere al sistema.