CXONCLOUD è un SaaS B2B creato per creare, gestire e misurare l'esperienza del cliente end-to-end con semplici clic. Una soluzione che offre feedback illimitati dei clienti, prenotazioni, fedeltà, premi, ricompense, marketing di referral, automazione delle email e aiuta le aziende a fornire un'esperienza coerente e senza interruzioni su tutti i punti di contatto con i clienti. CXONCLOUD non solo migliora la ricerca ma semplifica anche il coinvolgimento del cliente, sia che si tratti di una prenotazione o di un feedback. Comprende i sentimenti dei clienti, riconosce immediatamente le preoccupazioni dei clienti automaticamente e avvisa del passaparola negativo imminente. L'app tutto-in-uno misura automaticamente il fattore di fedeltà dei clienti e ha campagne di fedeltà pronte all'uso per coinvolgere i clienti tramite email e social media. Le campagne di marketing di referral integrate possono aiutare le piccole imprese a ottenere nuovi referral da clienti fedeli esistenti con semplici clic. I clienti fedeli possono essere premiati con codici promozionali e codici QR con generazione automatica di liste e moduli di gestione delle ricompense.