La piattaforma CustomerLabs 1PD Ops è uno strumento senza codice progettato per potenziare i marketer raccogliendo, unificando e attivando i dati di prima parte da più fonti. Questa piattaforma migliora la gestione dei dati dei clienti e consente campagne di marketing personalizzate su diversi canali, senza dipendenze tecniche.
Caratteristiche principali:
Raccolta dati e risoluzione dell'identità: La piattaforma raccoglie dati da siti web, CRM, sistemi di punto vendita e altre fonti offline, unificandoli in un profilo cliente completo. La risoluzione dell'identità mappa gli utenti anonimi su più punti di contatto per una visione completa a 360° del comportamento del cliente.
Segmentazione avanzata e personalizzazione: Crea segmenti di pubblico personalizzati basati sull'attività degli utenti (ad esempio, clienti di alto valore o acquirenti abituali). Questi segmenti aiutano i marketer a progettare campagne personalizzate su più canali come Google Ads, Facebook e email.
Tracciamento lato server e cookie server di prima parte: La piattaforma offre un robusto tracciamento lato server, garantendo che i segnali chiave del pubblico siano accuratamente catturati e sincronizzati con le piattaforme pubblicitarie, anche con le moderne restrizioni sulla privacy. Inoltre, impiega cookie server di prima parte a vita, che prevengono la scadenza dei cookie (ad esempio, fbclid, gclid) e migliorano l'attribuzione e il reporting memorizzando i cookie indefinitamente.
Conversioni offline e migliorate: Sincronizza e analizza i dati di acquisto offline con le campagne online per migliorare le conversioni offline di Google e LinkedIn CAPI, ottimizzando le prestazioni del funnel completo e riducendo i costi di acquisizione.
Miglioramento del ROAS e dell'attribuzione: Mantenendo cookie server persistenti e sincronizzazione dei dati in tempo reale, la piattaforma aiuta a raggiungere tassi di corrispondenza del pubblico più elevati, migliorando il ROAS e garantendo che le campagne siano ottimizzate per utenti ad alta intenzione e alto valore.