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Custom Charts for Jira and Confluence Reporting

Di Old Street Solutions

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Custom Charts for Jira and Confluence Reporting

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Recensioni Custom Charts for Jira and Confluence Reporting (13)

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Recensioni Custom Charts for Jira and Confluence Reporting (13)

4.5
Recensioni 13

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SB
Enterprise (> 1000 dip.)
"Miglior strumento per presentare lo stato del progetto e il tracker alla direzione"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Si dice che una rappresentazione pittorica sia cento volte migliore di una rappresentazione testuale dei dati. La vasta gamma di strumenti per la rappresentazione pittorica per ogni sprint e il monitoraggio delle informazioni relative alla gestione del carico e dei rischi, ecc. sono molto impressionanti. Rende facile comprendere i dati presentati anche per le persone della gestione che non capiscono molto di aspetti tecnici. Inizialmente usavamo Excel per questo, ma da quando usiamo Jira siamo passati a questo prodotto e ora è un vero risparmio di tempo e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

La parte di personalizzazione richiede un po' di tempo per abituarsi. Sarebbe meglio se venisse fornita un'API e un'interfaccia adeguate per creare personalizzazioni utilizzando script. Ma anche con le funzionalità attualmente disponibili non ho alcun reclamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jisha Jose T.
JT
Manager, Customer Success
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grafici personalizzati: approfondimenti potenti con complessità tecniche e considerazioni sulla precisione dei dati."
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

In qualità di Customer Success Manager, i grafici personalizzati mi consentono di visualizzare dati importanti relativi alle metriche di successo del cliente, come i punteggi di soddisfazione del cliente, i tassi di fidelizzazione, le tendenze di adozione o i volumi dei ticket di supporto. Queste rappresentazioni visive forniscono preziose intuizioni e aiutano a identificare schemi, anomalie o aree che richiedono attenzione. Possiamo monitorare in tempo reale gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e le metriche con grafici personalizzati. Questo consente un monitoraggio proattivo della salute del cliente, una rilevazione precoce di potenziali problemi e un intervento tempestivo per garantire il successo e la soddisfazione del cliente.

Creiamo e condividiamo grafici con le parti interessate interne, come i team di vendita, i product manager o i dirigenti, per allinearci sugli obiettivi di successo del cliente, mostrare i progressi e promuovere la collaborazione interfunzionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

La creazione e la configurazione di grafici personalizzati richiede competenze tecniche o familiarità con le API di Jira e Confluence, macro o componenti aggiuntivi. Come CSM senza un forte background tecnico, trovo difficile impostare e personalizzare i grafici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Archana M.
AM
Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Analisi dell'invecchiamento e della produttività"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Il grafico personalizzato in JIRA e Confluence è un ottimo strumento per l'analisi. È facile creare grafici e ci sono molte opzioni quando si tratta di progettazione. È facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Le persone che sono nuove su questa piattaforma potrebbero avere difficoltà a utilizzare questa opzione, ma è facile da imparare e possiamo usare l'opzione di aiuto per esplorare e capire. Non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chanchal K.
CK
Senior Engineering Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo plugin, ma lascia molto a desiderare"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

È molto facile creare i grafici che supportano e funziona perfettamente nella maggior parte dei browser. L'ho usato con Confluence e funziona come un incanto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Avrei voluto molte più personalizzazioni. Sarei in grado di raggruppare su query personalizzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Akhil S.
AS
Application Support Engineer L2
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior strumento di chat e analisi"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

È il miglior strumento di grafici e analisi mai costruito per supportare i clienti e possiamo monitorare la crescita dell'organizzazione e anche l'interfaccia utente è molto buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

alcuni problemi informatici e i grafici non vengono visualizzati correttamente e anche i dati analitici sono calcolati erroneamente, ma questo può essere migliorato con l'aggiornamento alla nuova versione dello strumento Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rafael B.
RB
ux/ui manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente strumento per completare le tue informazioni in Jira e Confluence"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

La possibilità di creare qualsiasi tipo di grafico per avere una rapida panoramica dei tuoi dati è estremamente utile. È un'esperienza davvero personalizzabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Non riesco a trovare nulla di speciale che non mi piaccia. Finora è stato davvero pratico per la segnalazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Neftali R.
NR
Customer service
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza con Jira"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Jira è davvero facile da usare quando si lavora e si cerca di risolvere un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

A volte, a seconda del problema, può richiedere del tempo per risolverlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhijeet K.
AK
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Meraviglioso"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Facilità d'uso. Comandi semplici. Risultati efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Non c'è nulla che non mi piaccia riguardo alla reportistica di Jira e Confluence. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Balayogesh G.
BG
Microsoft full stack developer (Powerapps)
Enterprise (> 1000 dip.)
"È stata una grande esperienza"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Le caratteristiche e gli spazi di archiviazione sono buoni da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

A volte, quando digitiamo dati per molto tempo, rimane inattivo e non è possibile cambiare o salvare.

Una volta ricaricato, chiede di digitare di nuovo i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
CT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Come utente del team e team"
Cosa ti piace di più di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

È molto facile da usare, come fare clic su pochi passaggi per personalizzare il rapporto in base ai record di Jira e Confluence, questo fornisce risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Quindi, dopo aver creato il rapporto personalizzato, questo fornisce molte opzioni o elementi non necessari in un rapporto, su cui facciamo molto lavoro extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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