CTARS è un sistema di gestione clienti basato su cloud progettato per ottimizzare le operazioni per i servizi di disabilità, l'assistenza fuori casa e i fornitori di servizi per l'infanzia. Sviluppato da clinici e professionisti dei servizi umani, offre una suite completa di strumenti per migliorare l'erogazione dei servizi, garantire la conformità e migliorare i risultati per i clienti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Dashboard di Gestione Clienti: Fornisce una piattaforma centralizzata per monitorare le informazioni sui clienti, tracciare i budget NDIS e gestire l'erogazione dei servizi in modo efficiente. - Pianificazione, Fatturazione e Fatturazione: Facilita la gestione del budget personale del cliente, la pianificazione, la fatturazione e l'emissione di fatture, anche attraverso più flussi di servizio. - Moduli Personalizzabili e Reportistica: Consente la creazione di moduli su misura e la generazione di report personalizzati che rispettano i requisiti legislativi del settore. - Gestione degli Incidenti e dei Medicinali: Permette una facile registrazione degli incidenti e della somministrazione dei medicinali, garantendo sicurezza e conformità agli standard. - Monitoraggio degli Obiettivi e Valutazione dei Risultati: Supporta l'impostazione e il monitoraggio degli obiettivi dei clienti, registrando i progressi e generando report completi per valutare i risultati. - Integrazioni: Si integra perfettamente con software contabili e aziendali come Xero, MYOB, Oracle Netsuite ed Easy Employer per una panoramica operativa completa. - Sicurezza: Rispetta gli standard ISO 27001 e incorpora l'autenticazione a due fattori per proteggere i dati sensibili dei clienti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: CTARS affronta le complessità incontrate dai fornitori di assistenza offrendo un sistema unificato che migliora l'efficienza operativa, garantisce la conformità con NDIS e altri requisiti normativi, e migliora la qualità dell'assistenza fornita ai clienti. Automatizzando le attività amministrative, facilitando la collaborazione in tempo reale tra il personale e fornendo strumenti di reportistica robusti, CTARS consente alle organizzazioni di concentrarsi maggiormente sull'assistenza ai clienti e meno sulla burocrazia, portando infine a migliori risultati per i clienti e a un'erogazione dei servizi più snella.