CRM Centric è una società di consulenza francese specializzata nell'ottimizzazione della gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Salesforce su misura. Con oltre 12 anni di esperienza, assistono startup, PMI, aziende di medie dimensioni e grandi imprese nel migliorare la loro crescita implementando e adottando efficacemente le piattaforme Salesforce. La loro metodologia enfatizza la comprensione delle esigenze aziendali uniche di ciascun cliente per fornire configurazioni CRM personalizzate che generano valore ed efficienza.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Configurazione: CRM Centric collabora strettamente con i clienti per comprendere le loro specifiche sfide aziendali, consentendo la creazione di soluzioni Salesforce su misura che si allineano agli obiettivi organizzativi.
- Sincronizzazione: Utilizzando la loro piattaforma proprietaria, DataConnect.cloud, facilitano la migrazione e la sincronizzazione senza soluzione di continuità dei dati aziendali tra varie applicazioni con un solo clic, garantendo l'integrità e l'accessibilità dei dati.
- Supporto e Formazione: Forniscono formazione completa e supporto continuo per garantire che i team siano competenti nell'utilizzo di Salesforce, massimizzando così l'adozione da parte degli utenti e l'efficacia operativa.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Il valore primario di CRM Centric risiede nella loro capacità di fornire implementazioni Salesforce personalizzate che rispondono ai requisiti unici di ciascun cliente. Offrendo configurazioni su misura, sincronizzazione efficiente dei dati e supporto dedicato, consentono alle organizzazioni di ottimizzare i loro processi di gestione delle relazioni con i clienti. Questo approccio porta a una crescita accelerata, un miglior coinvolgimento dei clienti e un'efficienza operativa migliorata, guidando infine un maggiore ritorno sugli investimenti nelle tecnologie CRM.