CoolSales è una piattaforma CPQ (Configure, Price, Quote) progettata per supportare i processi di vendita delle aziende che offrono prodotti complessi e configurabili, in particolare nei settori manifatturiero e industriale.
La piattaforma consente ai team di vendita e ai partner di configurare i prodotti in base a regole predefinite e vincoli tecnici, generare automaticamente preventivi e garantire la coerenza dei prezzi tra mercati e canali. CoolSales integra dati di prodotto, politiche commerciali e logica di configurazione in un'unica interfaccia utilizzata da rappresentanti di vendita, rivenditori e team di back-office.
La soluzione può operare sia online che offline ed è tipicamente integrata con sistemi aziendali come ERP, CRM e piattaforme di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM). Questo consente alla piattaforma di recuperare dati sui prodotti, informazioni sui prezzi e disponibilità, garantendo che i preventivi generati rimangano allineati agli standard aziendali e alle regole di compatibilità dei prodotti.
CoolSales supporta anche i processi di vendita guidata, aiutando gli utenti a navigare tra strutture e opzioni di prodotto complesse, riducendo gli errori di configurazione e il lavoro manuale durante la fase di preventivazione. La piattaforma può essere implementata per team di vendita diretta così come per reti di rivenditori estese, consentendo un processo di preventivazione e configurazione coerente tra diversi mercati e canali.