Comsense Technologies è un'azienda globale di servizi di Marketing Technology e Analytics, che sfrutta i più completi strumenti di marketing come Predictive Analytics, Campaign Automation, Customer Experience, LeadSense ed è il partner di implementazione delle soluzioni per IBM, Acoustic, Netcore.
La piattaforma di automazione del marketing basata su SaaS integra tutti i punti di contatto con i clienti, sia offline che online, per generare una visione unica delle interazioni dei clienti (SVOC) con un fornitore di servizi. La piattaforma di automazione delle campagne offre un percorso visivo del cliente, permettendo all'utente di comprendere cosa ispira, delude o entusiasma il cliente, aiutando così i marketer a progettare le esperienze migliori e più rilevanti per i clienti attraverso email, social media, push, SMS o sito web.
La piattaforma di Customer Engagement cognitiva omnicanale di Comsense Technologies consente alle organizzazioni di prendere il controllo dei dati e trovare il segnale nel rumore, aiutando a prevedere la prossima mossa di ciascun cliente per rispondere in tempo reale. Mirando a ogni cliente con contenuti altamente coinvolgenti nel posto e nel momento giusto su ogni canale, le aziende sono infine in grado di costruire la fedeltà al marchio.