Il G2 su Command Centre Client

Pro e Contro di Command Centre Client: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti apprezzano il controllo e la visione unificata forniti da Command Centre Client per la gestione proattiva in ServiceNow. (1 menzioni)

Gli utenti apprezzano la facile gestione offerta da Command Centre Client, che consente una risoluzione proattiva dei problemi attraverso una vista unificata. (1 menzioni)

Gli utenti apprezzano il controllo centralizzato di più istanze di ServiceNow, migliorando la visibilità sulle tendenze e sui progressi delle patch. (1 menzioni)

Gli utenti apprezzano le funzionalità di reportistica di Command Centre Client per monitorare gli incidenti e lo stato del servizio in modo efficiente. (1 menzioni)

Gli utenti apprezzano il monitoraggio completo che consente una gestione proattiva dei modelli e dei problemi all'interno dell'ambiente Servicenow. (1 menzioni)

Gli utenti trovano che la mancanza di personalizzazione nel Command Centre Client limiti la loro capacità di generare rapporti specifici in modo efficace. (1 menzioni)

Gli utenti trovano problemi di navigazione frustranti, ostacolando il loro processo di risoluzione dei problemi tra le istanze di Command Centre e ServiceNow. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Command Centre Client

1. Call Management

Gli utenti apprezzano il controllo e la visione unificata forniti da Command Centre Client per la gestione proattiva in ServiceNow.

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Vedi recensioni degli utenti correlate

MG

Maria G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Si traduce in meno interruzioni del servizio."

Cosa ti piace di Command Centre Client?

Il Command Centre Client mi ha dato il controllo per gestire tutto da un unico posto. La vista unificata mi aiuta a individuare facilmente schemi e pr

2. Easy Management

Gli utenti apprezzano la facile gestione offerta da Command Centre Client, che consente una risoluzione proattiva dei problemi attraverso una vista unificata.

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MG

Maria G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Si traduce in meno interruzioni del servizio."

Cosa ti piace di Command Centre Client?

Il Command Centre Client mi ha dato il controllo per gestire tutto da un unico posto. La vista unificata mi aiuta a individuare facilmente schemi e pr

3. Patch Management

Gli utenti apprezzano il controllo centralizzato di più istanze di ServiceNow, migliorando la visibilità sulle tendenze e sui progressi delle patch.

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IB

Indra B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Maggiore enfasi sulla gestione dei servizi IT"

Cosa ti piace di Command Centre Client?

Con Command Centre Client, sono stato in grado di ottenere il controllo di tutte le istanze di ServiceNow che stiamo utilizzando. Essere in grado di v

4. Reporting Features

Gli utenti apprezzano le funzionalità di reportistica di Command Centre Client per monitorare gli incidenti e lo stato del servizio in modo efficiente.

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IB

Indra B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Maggiore enfasi sulla gestione dei servizi IT"

Cosa ti piace di Command Centre Client?

Con Command Centre Client, sono stato in grado di ottenere il controllo di tutte le istanze di ServiceNow che stiamo utilizzando. Essere in grado di v

5. Tracking

Gli utenti apprezzano il monitoraggio completo che consente una gestione proattiva dei modelli e dei problemi all'interno dell'ambiente Servicenow.

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MG

Maria G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Si traduce in meno interruzioni del servizio."

Cosa ti piace di Command Centre Client?

Il Command Centre Client mi ha dato il controllo per gestire tutto da un unico posto. La vista unificata mi aiuta a individuare facilmente schemi e pr

Principali Contro o Svantaggi di Command Centre Client

1. Lack of Customization

Gli utenti trovano che la mancanza di personalizzazione nel Command Centre Client limiti la loro capacità di generare rapporti specifici in modo efficace.

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IB

Indra B.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Maggiore enfasi sulla gestione dei servizi IT"

Cosa non ti piace di Command Centre Client?

Il Client del Centro di Comando manca di flessibilità in termini di dettagli di reportistica. Non credo di aver documentato questi dettagli e non sare

2. Navigation Issues

Gli utenti trovano problemi di navigazione frustranti, ostacolando il loro processo di risoluzione dei problemi tra le istanze di Command Centre e ServiceNow.

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MG

Maria G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Si traduce in meno interruzioni del servizio."

Cosa non ti piace di Command Centre Client?

Tendo a passare tra il Command Centre e diverse istanze di ServiceNow per svolgere il lavoro. Questo mi infastidisce e rallenta il mio processo di ris