Coax è una casella di posta aziendale che consolida tutto, dai messaggi di testo ai social media, aiutando a semplificare il servizio clienti e a far crescere le piccole imprese con recensioni in modo che possano guadagnare di più. È il luogo dove le aziende possono andare per portare tutta la loro comunicazione sotto un unico tetto. Con un solo accesso, puoi rispondere ai clienti in un semplice thread di chat che traccia la conversazione indipendentemente da dove è iniziata. Con un widget di chat dal vivo sul tuo sito web, Coax può aiutarti a catturare nuovi contatti sul tuo sito. La chat rimane attiva perché i tuoi clienti rispondono via SMS con la stessa facilità con cui parlano con amici o familiari.