GoTo Connect è il campione delle comunicazioni per le organizzazioni piccole, medie e con più sedi. Attraverso una piattaforma di comunicazioni cloud potenziata dall'IA, facile da usare e gestire, semplice da scalare e straordinariamente conveniente, guidiamo il loro successo arricchendo il modo in cui le persone ovunque si connettono. I prodotti GoTo Connect sono progettati per crescere e maturare insieme alla tua azienda. La nostra piattaforma offre tre soluzioni completamente integrate, consentendo alle organizzazioni di unificare la comunicazione interna, il coinvolgimento dei clienti e la produttività del team all'interno di un unico ecosistema: GoTo Connect Phone System: Come il nostro sistema telefonico aziendale virtuale pluripremiato, questo strumento ha stabilito GoTo Connect come leader tra le soluzioni di collaborazione e comunicazione. Offre capacità vocali moderne insieme a robuste funzionalità di comunicazione che le aziende possono iniziare a utilizzare fin dal primo giorno. Connect CX: L'aggiunta di Connect CX porta una suite di strumenti per l'esperienza del cliente e canali di comunicazione omnicanale, aiutando le organizzazioni a migliorare la fornitura del servizio e creare esperienze clienti eccezionali. Consolidando le interazioni con i clienti in una casella di posta centralizzata e semplificando i flussi di lavoro, Connect CX consente ai team di rispondere più velocemente e collaborare in modo più efficace, garantendo un'ottima CX senza complessità o costi elevati. Contact Center: La nostra soluzione Contact Center è progettata per le aziende che mirano a potenziare i loro team a contatto con i clienti. Dotato di strumenti di performance potenziati dall'IA, analisi attuabili e opportunità di coaching, il Contact Center consente ai team di operare al massimo livello di produttività offrendo un servizio coerente ed eccezionale, tutto perfettamente integrato con il resto dell'ecosistema GoTo Connect. Questi tre prodotti lavorano insieme per offrire una soluzione completa e scalabile. Le aziende possono trasformare i loro processi di comunicazione, migliorare la produttività e elevare il coinvolgimento dei clienti, tutto attraverso un'unica piattaforma unificata. Che i team stiano ospitando riunioni virtuali, connettendosi internamente o coinvolgendo clienti esterni attraverso punti di contatto omnicanale, GoTo Connect assicura flussi di lavoro senza sforzo e interazioni significative a ogni livello. La combinazione di tecnologia pluripremiata, design user-friendly e convenienza di GoTo Connect lo rende una soluzione eccezionale per le organizzazioni che cercano di semplificare i loro sforzi di comunicazione e servizio clienti. Con potenti funzionalità potenziate dall'IA, capacità omnicanale complete e integrazione senza soluzione di continuità tra funzioni interne e rivolte al cliente, GoTo Connect consente alle aziende non solo di scalare ma di prosperare. Fornendo strumenti che semplificano ogni interazione, unificano i canali di comunicazione e riducono la complessità, GoTo Connect consente alle aziende di rispondere più velocemente, lavorare in modo più intelligente e concentrarsi sull'offrire esperienze veramente eccezionali sia per i dipendenti che per i clienti. Con GoTo Connect, il percorso verso la crescita è senza sforzo, rendendolo il partner ideale per le aziende che cercano una soluzione di comunicazione robusta, scalabile e affidabile.