Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Mark R.

E-Commerce Account Manager

Marketing e pubblicità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/3/2019

"Ottimo per l'email marketing, ma difettoso e goffo però"

3/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Amo il sistema a goccia per l'email marketing. I Piani d'Azione sono facili da impostare e la possibilità di inviare messaggi e chiamare è potente. Mi piace davvero poter fare tutto qui (anche se non è il migliore). Sono in grado di gestire una pipeline e una campagna di email marketing. Il team, il supporto e le capacità future sono incredibili. Si prendono davvero cura di te e faranno di tutto per assicurarsi che tu sia seguito. E aggiornano sempre il loro software, quindi migliorerà, ma al momento ha troppi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

MOLTO. Questo sistema è onestamente difficile da usare e sembra che sia stato fatto nei primi anni '90. Il loro supporto è FANTASTICO. Ma non cambia il fatto che non è intuitivo, il sistema è ingombrante e sembra sempre avere problemi, e diventa frustrante da usare. Il loro sistema per gestire le email è TERRIBILE. Vai alla scheda della cronologia e ti mostra le email che hai inviato e i messaggi di testo ricevuti, ma non registra le risposte dalle email! Cosa!? Dovrebbe essere una funzione di base. Quindi devo lasciare lo strumento e andare alle mie email e cercare il nome per trovare le loro risposte passate. Mandare messaggi è fantastico, ma non hai una conversazione iniziata con il tuo numero. Inizia con il numero generico qui e ti notifica che hanno risposto. Poi contatti di nuovo con il tuo numero e raramente ricevi risposta perché non riconoscono il numero o non ricordano di aver risposto. Ancora una volta, non posso sottolineare abbastanza quanto sia ingombrante il sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Dave Hansen di ClientTether.com

modifica

Mark - Grazie per il tuo feedback. So che l'automazione del testo ti ha aiutato a raddoppiare il tuo pipeline nel primo mese o due di utilizzo della nostra piattaforma. Mi dispiace che tu abbia incontrato alcuni ostacoli lungo il percorso. Ci piacerebbe ricevere il tuo feedback aggiornato su tutti i nuovi strumenti e aggiornamenti che il nostro team ha rilasciato da quando hai lasciato questa recensione. Buona fortuna!

Recensioni e Dettagli del Prodotto ClientTether.com

Connettiti istantaneamente con i lead generati attraverso i tuoi sforzi di marketing con la nostra piattaforma di automazione dell'engagement delle vendite e CRM. Invia un messaggio di testo personalizzato, ricevi una chiamata telefonica, invia un'email o persino una scatola di brownies entro 29 secondi, quando ricevi un lead per massimizzare la conversione dei lead. I nostri clienti in franchising amano poter garantire il 100% di follow-up dei lead attraverso le loro reti utilizzando la nostra piattaforma. Converti i lead senza sforzo attraverso la nostra tecnologia di follow-up e pianificazione automatizzata. Pianifica appuntamenti, chiamate, messaggi di testo ed email ai tuoi clienti secondo il tuo intervallo di tempo e frequenza desiderati. Inoltre, assicurati che il tuo team stia seguendo costantemente ogni preventivo, ogni opportunità persa e ogni lead convertito. Crea relazioni a lungo termine e fidelizza i clienti attraverso il nostro programma di fidelizzazione automatizzato. Interagisci con i tuoi clienti con il minimo sforzo da parte tua. Pianifica email, messaggi di testo e chiamate, e invia cartoline personalizzate, biglietti di ringraziamento, brownies, palline da golf o altri media fisici per creare una strategia di fidelizzazione e re-engagement ricca e omnicanale. Usa i nostri strumenti integrati di gestione delle proposte per creare proposte bellissime o preventivi rapidi. Ricevi notifiche quando sono state aperte e quando i tuoi clienti hanno utilizzato i nostri strumenti di firma elettronica per firmare e approvare il tuo lavoro. Automatizza la gestione delle recensioni online per assicurarti di ottimizzare la tua reputazione online utilizzando il nostro strumento di gestione della reputazione. La nostra piattaforma è stata progettata per i servizi domestici e altri franchising e aziende di servizi. La nostra architettura dei dati consente ai sistemi di franchising di implementare la nostra piattaforma pronta all'uso senza una massiccia personalizzazione per soddisfare le loro esigenze. I proprietari di aziende e i franchisor amano il nostro pipeline visivo e i nostri dashboard dinamici. Traccia e monitora la crescita attraverso il flusso di lead, l'attribuzione dei lead, la progressione delle vendite, l'attività e i tassi di chiusura in aziende multi-sede o multi-unità.

Venditore

ClientTether

Discussioni

Comunità ClientTether.com

Lingue supportate

English

Panoramica di

Mitch Labrum (co-founder | ceo at ClientTether)

Alternative con il punteggio più alto

HubSpot Sales Hub

4.4/5

(12,839)

Salesforce Sales Cloud

Visualizza tutte le alternative

Media di ClientTether.com

Sales, leads, & sales progress dashboards

Demo di ClientTether.com - CRM - Client view list

In this view, you can see how to send mass emails or text messages via filtering or client parameters

Demo di ClientTether.com - Client History - automatically updated

All actions that are scheduled, sent, or automatically send from ClientTether are also recorded in the Client history automatically

Demo di ClientTether.com - Action Plan Creation

Building a sequence of automated touch points is easy and intuitive.

Recensioni ClientTether.com (11)

Guarda 1 Recensioni Video

Recensioni

Recensioni ClientTether.com (11)

Guarda 1 Recensioni Video

Review Summary

Generated using AI from real user reviews

Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le capacità efficaci di gestione dei lead di ClientTether, notando che migliora significativamente la comunicazione con i potenziali clienti. Il team di supporto reattivo è spesso evidenziato per la loro assistenza durante l'installazione e l'uso continuo, sebbene alcuni utenti menzionino che la piattaforma può essere confusa da imparare inizialmente.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

ADRIAN R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/15/2023

"Ottimo prodotto e ottimo team"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Integrazioni con software di terze parti per soddisfare le esigenze del prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

È un ottimo prodotto supportato da un ottimo team. Non peggiore dei suoi concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/16/2020

"Risultati forti e ROI"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Quando si tratta di coinvolgere e convertire i lead, Client Tether è la nostra arma segreta! Da quando abbiamo iniziato a utilizzare il sistema, i nostri team di vendita hanno visto un forte aumento nel numero di appuntamenti programmati e lavori venduti. Il team di supporto di CT ha fatto un ottimo lavoro aiutando il nostro team a implementarlo in tutta la nostra azienda a livello nazionale, che è sempre un problema impegnativo. Il team di supporto di Client Tether è stato altamente coinvolto con il nostro CTO, il Direttore delle Operazioni e vari altri team per garantire il nostro successo con la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Ci sono alcune funzionalità che sono ridondanti con altri programmi software che utilizziamo. Tuttavia, le funzionalità principali che utilizziamo sono eccellenti e non sono presenti nelle nostre altre piattaforme software, quindi Client Tether è stato un'aggiunta forte al nostro stack tecnologico. Anche il nostro team ha avuto difficoltà con il processo di configurazione iniziale, tuttavia, il team di Client Tether ha fornito un supporto eccellente in ogni fase del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ClientTether.com:

Il mio miglior consiglio è di dare una possibilità a Client Tether. Il team di CT è molto proattivo, fornisce un servizio eccellente ed è altamente impegnato nel successo dei clienti, cosa che abbiamo apprezzato fin dal primo giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ClientTether.com e come ti sta beneficiando?

Il problema principale che stiamo risolvendo è l'engagement dei lead, la conversione da lead a preventivo e la coltivazione dei lead. In generale, abbiamo visto un aumento delle conversioni e un incremento delle vendite. Client Tether è stato uno strumento eccellente per la nostra rete nazionale di concessionari che si affidano al sistema per aiutare a convertire più lead in appuntamenti e vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian H.

Chief Marketing Officer (CMO)

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/5/2020

"Parte fondamentale della nostra strategia di generazione di lead nel settore retail"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Ci piace la possibilità di inviare contatti dal nostro team di generazione di contatti sul campo e far sì che questi contatti entrino automaticamente in piani d'azione predefiniti per il contatto e la pianificazione. Non usiamo CT per nulla dopo che l'appuntamento è stato fissato, ma so che hanno molte funzionalità per aiutare nel follow-up e nelle vendite. Le persone con cui lavoriamo a CT sono state abbastanza reattive e disponibili ad adattare il prodotto alla nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Ci sono stati dei bug che sono venuti con la crescita, il che a volte lo ha reso meno affidabile, ma il team CT è stato bravo a risolvere rapidamente i problemi per mantenerci operativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ClientTether.com:

Provalo. Il loro team è ottimo nell'adattarsi a te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ClientTether.com e come ti sta beneficiando?

Utilizziamo CT per automatizzare il contatto con i clienti e la pianificazione, per garantire che ogni lead riceva la giusta attenzione e cura. Aiuta anche nella pianificazione con i clienti che preferiscono utilizzare i messaggi di testo, che stanno diventando sempre più comuni. Questo ha aumentato il nostro tasso di pianificazione e ha aiutato il nostro team a sentirsi più sicuro quando invia i lead. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jonny W.

CTO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/17/2020

"Ti aiuta a contattare i potenziali clienti più velocemente."

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Ci piace molto come abbiamo impostato il ciclo di vendita in modo tale che quando un lead arriva sul sito web, ClientTether lo mette immediatamente in contatto telefonico con noi. Niente più lead freddi che sfuggono a causa di un modulo inviato che finisce nella cartella spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Non hanno ancora un'integrazione diretta con Facebook per acquisire i lead dai moduli di Facebook. Ci hanno informato che questa funzionalità è in fase di sviluppo, ma per ora non abbiamo questa opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ClientTether.com e come ti sta beneficiando?

La mia agenzia sta testando un nuovo settore e stiamo indirizzando il traffico verso un semplice sito web che abbiamo creato. Stiamo ottenendo molti contatti attraverso questa nicchia che stiamo perseguendo. Stiamo ricevendo così tanti contatti che ci siamo resi conto di dover investire in un CRM per aiutare a gestire tutti questi contatti e migliorare il tasso di chiusura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Dave Hansen di ClientTether.com

modifica

Jonny - Grazie per il tuo feedback! Per tua informazione - Tutti i nostri clienti stanno utilizzando la nostra integrazione con Zapier per automatizzare il trasferimento dei lead e l'interazione con i loro lead di Facebook. Facci sapere se possiamo aiutarti a implementarlo!

Clean G.

Owner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/5/2020

"Ottimo software personalizzato!"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Prezzo e contattare i clienti passati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

A volte sono un po' occupati e impiegano un po' più di tempo per rispondere Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Heather B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/20/2020

"Il team di ClientTether è fantastico!"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Nathan e Dave sono fantastici per lavorare. Lo strumento fa un ottimo lavoro nel chiudere i lead e nel coltivarne altri in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Come qualsiasi grande strumento, ci vuole un po' per imparare a utilizzarlo correttamente. Tuttavia, il team di ClientTether è pronto ad aiutare con formazione e supporto per renderlo il più semplice possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Dave Hansen di ClientTether.com

modifica

Grazie mille, Heather! Sono sicuramente due dei nostri migliori.

Apprezziamo la tua collaborazione con noi e la condivisione dei nostri strumenti di automazione delle vendite e risposta ai lead con i tuoi clienti. Ci è piaciuto vedere come sta trasformando e semplificando le loro attività!

Austin J.

PPC Manager - Account Specialist

Servizi al consumatore

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/17/2018

"Ottimo modo per organizzare i contatti!"

4/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Client tether è facile da usare e può essere configurato per l'automazione! È facile tracciare i lead, essere in grado di vedere da dove provengono, oltre a inviare sms, email e chiamate automatizzate ai potenziali lead. Il tuo team di vendita può facilmente connettersi con i lead e avere tutte le loro informazioni in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

La piattaforma è un po' confusa da imparare all'inizio, ma una volta che sai come usarla diventa molto efficace! A parte questo, è molto facile da usare dopo aver preso familiarità! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashlee R.

Residential Scheduling

Costruzioni

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/31/2016

"ClientTether ha notevolmente migliorato la nostra capacità di comunicare con i nostri clienti."

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Qui alla Jones Paint & Glass, ci piace poter contattare facilmente nuovi ed esistenti clienti da un unico posto. Siamo in grado di inviare email e messaggi ai clienti da uno spazio unico e possiamo lasciare note interne sulla nostra esperienza con il cliente sullo stesso schermo. Questo ci rende facile comunicare al primo contatto e ci ricorda di seguire una volta che abbiamo guadagnato la loro fiducia e il loro business. Siamo in grado di comunicare molto rapidamente ed efficientemente e molti dei contatti che ci arrivano tramite ClientTether apprezzano la comodità. Tanto che una percentuale elevata di loro continua a fare affari con noi da quel momento in poi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Per un breve periodo, comunicare tramite ClientTether è diventato difficile. Non ci permetteva di inviare email ai nostri clienti. Tuttavia, sembra che si trattasse di un errore di risoluzione dei problemi che è stato affrontato molto rapidamente e il problema è stato risolto dai nostri contatti del servizio clienti di ClientTether. Gli agenti del servizio clienti di questa azienda sono molto facili da gestire e risolvono i problemi in modo rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ClientTether.com:

Consiglierei vivamente di utilizzare questo prodotto. Rende la comunicazione facile, veloce ed efficiente. La comodità dimostra ai nostri clienti che ci prendiamo cura di loro e la risposta rapida fa sapere loro che sono la nostra massima priorità. I clienti apprezzano la possibilità di scambiare messaggi con i nostri rappresentanti per qualsiasi domanda possano avere. La possibilità di entrare e impostare promemoria per contattare è molto preziosa per noi, poiché garantisce che nessun cliente venga dimenticato.

Siamo in grado di impostare i nostri clienti su cicli personalizzabili in base alle prerogative della tua azienda. Per noi di Jones Paint & Glass, siamo in grado di impostarli su cicli che includono Preventivo, Lavoro Programmato, Lavoro Completato e Pagato. Questo è uno strumento eccellente per noi poiché ci permette di sapere a che punto è la nostra relazione con il cliente. Siamo anche in grado di entrare e impostare il loro ciclo su Non Interessato se non stanno perseguendo ulteriori affari con la nostra azienda.

Nel complesso, la comodità e la comunicazione rapida hanno reso questo servizio un vero valore per la nostra azienda. I loro venditori e fornitori di servizi clienti sono molto facili da contattare e si prendono veramente cura della loro relazione con te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ClientTether.com e come ti sta beneficiando?

Stiamo risolvendo il problema della comunicazione difficile. Abbiamo visto un enorme beneficio nel poter rispondere via testo ai nostri clienti non appena ci inviano un messaggio indicando il loro interesse. Ora possiamo inviare promemoria tramite testo, mentre alcuni dei nostri dipendenti non erano in grado di farlo in precedenza a causa della mancanza di un cellulare aziendale. La comodità ci ha aiutato a vendere prodotti attraverso il sito web e abbiamo anche beneficiato della possibilità di inviare promemoria di ulteriori appuntamenti che abbiamo programmato con i clienti, come un appuntamento per una stima del prodotto, installazione, soddisfacimento delle richieste di servizio, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Conrad K.

General Manager

Costruzioni

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/12/2015

"Fai il mio lavoro per me!"

5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Principalmente che non devo pensare a seguire i miei contatti online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

A questo punto, non credo ci sia nulla che non mi piaccia... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ClientTether.com:

Fai la demo - ti lascerà a bocca aperta. Ti appassionerai dopo la demo, poi sarai piacevolmente sorpreso da tutte le altre fantastiche funzionalità che puoi trovare in Client Tether.

Non penseresti di utilizzare i modelli di email e testo che puoi creare nelle impostazioni, ma li usiamo tutto il tempo. È anche fantastico perché ora i nostri dipendenti non devono più inviare messaggi da un telefono personale, possono farlo direttamente da Client Tether - e ricevere la risposta da Client Tether anche.

I rapporti sono fantastici! Ci vogliono circa dieci minuti per impostare i Cicli di Vendita, ma una volta fatto, la tua pagina dei rapporti è popolata e ottieni dei grafici davvero interessanti. Aiuta davvero a sapere dove si trova l'azienda e dove sono i colli di bottiglia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ClientTether.com e come ti sta beneficiando?

Quando ricevo un contatto online, il sistema si attiva e si occupa delle chiamate, delle email e dei messaggi per me. È tutto automatizzato! Ha anche un ottimo programma di fidelizzazione che utilizzo per passare in rassegna i miei clienti esistenti per trovare più lavoro - e ho modificato il programma di fidelizzazione per seguire anche i clienti in sospeso. Ci sono anche alcuni elementi di business intelligence davvero interessanti che mi aiutano a prendere decisioni migliori per la mia attività... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael H.

Owner

Design

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/2/2015

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Ottimo strumento per convertire i lead online e mantenerli come clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ClientTether.com?

Quanto facilmente e rapidamente mi mette in contatto con i miei potenziali clienti. Mi costringe davvero a rimanere in contatto, il che è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ClientTether.com?

Non c'è molto da non apprezzare. Penso che sarebbe bello poter personalizzare il modulo senza dover fare un'analisi delle email o un post, ma nel complesso funziona davvero bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.