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TN
Account Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Possiamo monitorare e gestire molti aspetti delle nostre campagne di vendita e marketing."
Cosa ti piace di più di Cliently?

Cliently ci consente di memorizzare e accedere a informazioni vitali su molti elementi diversi coinvolti nella pianificazione, esecuzione e gestione delle relazioni con i nostri lead e clienti. La funzione di email marketing ci fornisce ottimi modelli di email che ci permettono di creare e costruire campagne automatizzate professionali e ponderate che ci consentono di contattare regolarmente. Tutte le diverse finestre e pannelli sono progettati in modo ordinato in modo che possiamo trovare informazioni in un istante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

Mi piacerebbe di più Cliently se ci fossero modelli di campagna più dettagliati che potessero fornirci una struttura più utile per costruire campagne di successo. Penso che molte delle funzionalità automatizzate siano in qualche modo generiche di default. Dobbiamo dedicare molto tempo alla pianificazione e persino alla sperimentazione per ottenere il giusto tempismo e contenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VL
Web Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Possiamo automatizzare diverse attività di marketing chiave con Cliently"
Cosa ti piace di più di Cliently?

Il personale di marketing non è necessariamente composto da persone con una solida formazione in tecnologia informatica e software, quindi è fantastico che Cliently sia facile da usare e ci permetta di impostare molte attività automatizzate senza bisogno di programmazione complicata. L'automazione principale che mi piace sono le campagne email. Possiamo impostare le email per essere inviate in intervalli di tempo molto specifici insieme ad altre azioni come la visualizzazione di video per i nostri contatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

Penso che le analisi non siano così utili come vorrei quando si tratta di prevedere campagne che potrebbero funzionare in futuro. Le analisi mostrano principalmente le interazioni dei nostri contatti con la nostra corrispondenza, il che è utile fino a un certo punto, ma non fornisce davvero una visione completa del successo di particolari design e formulazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AP
Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cliently aggiunge nuove dimensioni alle nostre campagne di marketing"
Cosa ti piace di più di Cliently?

Cliently offre un approccio innovativo al marketing dei lead e al contatto che rinnova il nostro arsenale di marketing e ci offre più opzioni per agire in base alle nostre interazioni con lead particolari e clienti esistenti. Possiamo aggiungere elementi fisici come lettere e cartoline per dare alle nostre comunicazioni con lead e clienti un tocco più personale. Cliently addebita alcuni servizi tramite crediti, il che ci aiuta a gestire e pianificare il budget per i servizi che utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

Sebbene Cliently introduca metodi di comunicazione interessanti, non credo davvero che abbia le funzionalità robuste che vorrei utilizzare per campagne di coltivazione dei clienti regolari. Le opzioni di marketing postale possono essere ottime per strategie di campagne a breve termine, ma non penso che siano così utili per piani di marketing più ampi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cody F.
CF
Business Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ancora in sviluppo, molto goffo e pieno di bug"
Cosa ti piace di più di Cliently?

Automatizza le email* con un'estensione di Chrome (Non integrazione diretta)

Invia cartoline scritte a mano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

Con Cliently non puoi scegliere il giorno o l'ora per l'invio delle email automatizzate e l'integrazione con Zapier non funziona come pubblicizzato. L'azienda sembra un tentativo disperato di raccogliere fondi per cercare di sviluppare il programma che promettono. Anche se posso rispettare qualsiasi start-up, questi ragazzi portano il tutto a un livello superiore in termini di tentativi disperati di prendere ogni centesimo da te. Ti spingono costantemente a iscriverti a un piano annuale. Il proprietario dell'azienda mi ha mentito spudoratamente dicendo che non offrivano uno sconto se mi iscrivevo prima della prova, e mi ha addebitato il prezzo pieno per l'abbonamento, solo per ricevere un'email di marketing automatizzata poche ore dopo che offriva uno sconto del 50% se mi iscrivevo prima della fine della prova. Li ho contattati a riguardo ed è stato come tirare i denti per ottenere un rimborso 30 giorni dopo per il 50% in più che avevo pagato. Il supporto era carente. Quando ho incontrato bug nella loro integrazione con Zapier, volevano che "tenessi per mano" uno sviluppatore dopo aver già mostrato loro il problema tramite condivisione schermo. Ho cose migliori da fare con il mio tempo che aiutarti a fare il debug del tuo programma. La ciliegina sulla torta per me è stata che, dopo aver cancellato, avevo $12,00 in crediti rimanenti che il proprietario ha detto di non poter rimborsare. Mi è stato detto che potevo inviarmi una carta regalo. Tieni presente che la carta regalo più economica costa $10 (più $8 di spese di elaborazione per la spedizione), quindi non sono sicuro di come potrei farlo. Ancora una volta, questo è stato solo un altro movimento avido per prendere i miei soldi, il che suppongo non mi sorprenda a questo punto. Vorrei poter tornare indietro nel tempo prima di decidere di iscrivermi a Cliently, ma è così com'è e tutto ciò ha lasciato un cattivo sapore in bocca per il loro programma e la mancanza di servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andy W.
AW
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo database aziendale e facile da impostare sequenze di email, ecc."
Cosa ti piace di più di Cliently?

Il database dell'azienda sembra avere molte informazioni su ciascun lead: nome, indirizzo email, numero di telefono, dimensione dell'azienda e ricavi, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

Il sistema sembra essere stato costruito principalmente per essere utilizzato con un account Gmail, anche se puoi anche usare il tuo IMAP - ma questo sembra un po' instabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per il mercato statunitense"
Cosa ti piace di più di Cliently?

Questo strumento era ottimo, ma ancora meglio è stata l'onestà e il servizio che abbiamo avuto durante la nostra conversazione, che questo strumento potrebbe non essere ideale per le organizzazioni che operano solo in Europa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cliently?

L'unica cosa di cui sono rimasto deluso è stata l'imprecisione dei dati forniti dallo strumento per i mercati europei. Contiene informazioni sulle giuste connessioni ma non era accurato o aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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