Civis Customer Science è una soluzione unica che combina il meglio di categorie tecnologiche ben note come CDP, DMP, grafi di identità, ecc. a una scala senza precedenti, con scienza dei dati all'avanguardia per migliorare le decisioni, il targeting e la personalizzazione. Gli aspetti di Civis Customer Science includono sei "famiglie":
Civis Platform: Un banco di lavoro che consente ai data scientist e agli analisti altamente tecnici di utilizzare i loro strumenti preferiti per importare ed esportare dati, condurre analisi in tempo reale e automatizzare e scalare i loro flussi di lavoro in modo da poter scoprire e condividere efficacemente intuizioni con i decisori.
Identity Resolution & Data Enrichment: Unifica set di dati disparati per creare una visione unica dei consumatori con dati di prima parte, asset di dati proprietari di Civis e un algoritmo probabilistico di corrispondenza delle persone.
Research & Social Science: Scienza dei sondaggi e test creativi per costruire una migliore comprensione dell'opinione utilizzando l'infrastruttura di sondaggi di Civis e la metodologia di ponderazione per rimuovere i bias dai sondaggi.
Predictive Modeling: Costruisci e attiva modelli a livello individuale che prevedono obiettivi di acquisizione, valore a vita, probabilità di abbandono, persuasibilità, segmenti basati sui risultati e consumo di media per coinvolgere efficacemente ogni consumatore.
Attribution & Optimization: Misurazione delle prestazioni pubblicitarie tra e all'interno dei canali per ottimizzare la spesa. Utilizza la metodologia di attribuzione algoritmica per comprendere e ottimizzare il ROI del marketing con un modello di inferenza causale di classe mondiale.