Civic 365 Plus: Governo Moderno, Servizi Più Intelligenti Civic 365 Plus è un software CRM per cittadini tutto-in-uno che semplifica la vita ai cittadini e ai governi locali. Con l'app mobile 311, i residenti possono segnalare problemi, fornire feedback e monitorare le richieste in qualsiasi momento, mentre i funzionari rispondono più rapidamente e allocano le risorse in modo efficiente. I flussi di lavoro automatizzati, l'instradamento dei ticket e l'integrazione con Microsoft 365 semplificano le operazioni interne, permettendo al personale di concentrarsi sulla risoluzione dei problemi. Progettato per GCC e GCC High, garantisce la massima sicurezza con la certificazione SOC2 Type II e le protezioni di Microsoft Azure. I chatbot e i report personalizzabili rendono il servizio più veloce e semplice, mentre l'accesso multicanale mantiene i cittadini connessi tramite mobile, web o desktop. Civic 365 Plus aumenta l'engagement, la trasparenza e l'efficienza, aiutando i governi a fornire servizi più intelligenti, veloci e reattivi.