Citizenserve Permitting Software è una piattaforma di permessi moderna e intuitiva basata su cloud, progettata specificamente per comuni e contee di piccole e medie dimensioni.
Il software semplifica l'intero ciclo di vita dei permessi — dalle domande di permesso online e revisione elettronica dei piani alle ispezioni, pagamenti e approvazione finale. Con flussi di lavoro automatizzati intelligenti, monitoraggio dello stato in tempo reale e un'interfaccia pulita e facile da usare, Citizenserve richiede una formazione minima sia per il personale che per i richiedenti.
Gli ispettori sul campo ottengono pieno accesso mobile tramite qualsiasi browser web, consentendo loro di esaminare la storia dei permessi e i piani, catturare foto, inserire i risultati delle ispezioni e generare rapporti automatici — anche offline. La piattaforma offre anche potenti strumenti di revisione elettronica dei piani con capacità di markup integrate per revisioni più rapide e collaborative.
Citizenserve offre integrazioni senza soluzione di continuità con ESRI ArcGIS, Tyler Munis, Incode, BS&A, Laserfiche, Bluebeam, ProjectDox, oltre 30 processori di pagamento e i principali sistemi 311. Supportato da una tariffazione mensile trasparente per utente, senza costi nascosti e supporto a lungo termine leader nel settore, Citizenserve ha guadagnato la fiducia dei comuni per oltre 20 anni.
Progettato per semplicità ed efficienza, Citizenserve aiuta i governi di piccole e medie dimensioni a ridurre il carico amministrativo, accelerare i tempi di rilascio dei permessi, minimizzare gli errori e offrire un'esperienza migliore sia per il personale che per i residenti.