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Recensioni Cisco BroadCloud (12)

Recensioni

Recensioni Cisco BroadCloud (12)

4.5
Recensioni 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la flessibilità di Cisco BroadCloud, sottolineando la sua capacità di semplificare la comunicazione e integrarsi con i sistemi esistenti. Molti apprezzano le funzionalità di gestione delle chiamate senza interruzioni che migliorano la mobilità e la collaborazione. Tuttavia, alcuni notano che la piattaforma può essere complessa da navigare inizialmente, il che può richiedere un periodo di apprendimento.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Oscar B.
OB
VoIP Technical Service Agent
Telecomunicazioni
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"BroadCloud"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Una delle migliori funzionalità di cui sono sempre stato un fan è il "call pull", che ti permette di trasferire una chiamata tra il tuo desktop, cellulare e telefoni fissi senza interruzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

L'app mobile può essere difficile da far funzionare a volte, la maggior parte dei problemi sono in realtà sul backend quando le cose non funzionano e causano problemi che richiedono un po' di tempo per essere risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jei K.
JK
Customer Success Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il software Communicator di Boardsoft - Robusto ma con molto da desiderare"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Sembra simile a un telefono da scrivania. Abbastanza semplice da usare. Può copiare e incollare i numeri di contatto nel dialer e con piena funzionalità come un telefono da scrivania (inoltrare chiamate, lasciare messaggi vocali, ecc.). Il comunicatore ha anche una funzione di chat, tuttavia non sono sicuro di come venga utilizzata. Funzione di chat non così intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Non riesco a trovare il registro delle chiamate per le chiamate in uscita. Il sistema dal punto di vista dell'interfaccia utente potrebbe essere migliore. Il software non è molto intuitivo e richiede di cliccare su molte schede per trovare e/o comprendere la funzionalità che stai cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RS
Network Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Implementazione pilota di BroudCloud"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

BroadCloud dovrebbe integrarsi con le nostre piattaforme e infrastrutture Cisco/Meraki UCS esistenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Confrontando con il fornitore RingCentral e le solite transizioni di integrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yas Q.
YQ
Business Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumenti di collaborazione straordinari e UC"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

L'app UC e la funzionalità insieme alla stabilità del sistema. Il nome Cisco le conferisce un tocco di qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Quando l'ho usato, alcune funzioni erano lente a essere implementate, ma è stato qualche anno fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LG
Software Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"PBX nel cloud"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Cisco Broadcloud è il sistema PBX ideale per le piccole e medie imprese. Fornisce tutte le funzionalità necessarie e altro ancora sulla stessa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Sarebbe ideale se potessi usare le stesse applicazioni che vengono utilizzate con Communication Manager e Cisco HCS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JT
Start up branch office
Enterprise (> 1000 dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"PBX Cloud"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

La velocità per effettuare un massiccio dispiegamento di un sistema PBX come servizio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

La maturità del mercato per accettare questo tipo di servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Enterprise (> 1000 dip.)
"Vivi il cloud come mai prima d'ora"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Riduzione dei costi senza calo sul fronte del servizio, il migliore tra i pari Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Numero limitato di opzioni tra cui scegliere, il tempo di inattività è piuttosto frustrante rispetto al normale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica legale
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utilità di Cisco Broadcloud"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Mi piace la facilità d'uso quando si estraggono rapporti da qualsiasi periodo di tempo necessario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

Non mi dispiace nulla, è davvero molto intuitivo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni
CT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una soluzione completa per le comunicazioni aziendali o dei carrier"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

Broadworks offre un'incredibile gamma di soluzioni di comunicazione per aziende e operatori. Dalle soluzioni Centrex nel cloud, comunicazioni unificate, trunking di IP PBX e una lunga lista di servizi.

La piattaforma Broadsoft è completamente scalabile, permettendo di crescere secondo le esigenze dell'azienda o dell'operatore.

Offre anche servizi avanzati come Operatore Virtuale, Call Center, Gruppi di Salto, oltre all'integrazione con i più importanti fornitori di telefonia IP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

L'ambiente è, inizialmente, complesso da comprendere e gestire. Il potere che offre è un'arma a doppio taglio, poiché qualsiasi cambiamento deve essere fatto con grande attenzione agli effetti che può portare agli utenti.

Allo stesso modo, la curva di apprendimento è lenta all'inizio, ma una volta che le basi sono padroneggiate è facile aumentare la conoscenza della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vero N.
VN
Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intelligenza reale per il tuo telefono"
Cosa ti piace di più di Cisco BroadCloud?

BroadWorks è un prodotto molto ben progettato, pieno di funzionalità bellissime che migliorano in modo fantastico il modo in cui comunichi con le persone dentro e fuori la tua azienda. Una delle mie preferite è la funzione Anywhere che ti permette virtualmente di portare il numero del tuo ufficio ovunque utilizzando qualsiasi telefono o computer; a mio parere, questa è la vera mobilità. Inoltre, adoro tutte le funzioni di inoltro di chiamata e il trasferimento cieco, penso che queste caratteristiche aiutino i tuoi clienti a ottenere un'esperienza migliore ogni volta che ti chiamano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cisco BroadCloud?

BroadWorks probabilmente ha centinaia di funzionalità che non conoscevo e alcune di esse sembrano essere le stesse con solo una piccola variazione di qualcos'altro. Quando vedi la "Guida rapida" con tutte queste belle funzionalità potresti sentirti sopraffatto e con i progetti quotidiani è difficile memorizzare come funziona BroadWorks. Inoltre, penso che sia un prodotto difficile da implementare poiché alcuni dipendenti stanno lavorando così duramente e non hanno tempo per prestare attenzione a questo prodotto o a come potrebbe migliorare la loro comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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