Chatsi è un'esperienza di vendita AI sempre attiva e allineata al marchio che aiuta gli acquirenti a scoprire i prodotti giusti, ottenere risposte affidabili e procedere con fiducia verso l'acquisto.
Chatsi trasforma il tuo negozio in un'esperienza di vendita potenziata dall'AI che aiuta gli acquirenti a comprare con fiducia. Comprende l'intento dell'acquirente, raccomanda i prodotti giusti, risponde alle domande con risposte accurate e tracciabili, e guida i clienti all'acquisto con vendite e supporto in linea con il marchio.
Progettato per i commercianti di e-commerce e i marchi di prodotto, Chatsi utilizza il tuo catalogo, i prezzi, la disponibilità e i contenuti del marchio per fornire raccomandazioni pertinenti e risposte credibili in tempo reale. Invece di lasciare che gli acquirenti scavino tra le pagine dei prodotti, i filtri e i risultati di ricerca statici, Chatsi crea un percorso di acquisto più utile e conversazionale. Il risultato è un'esperienza di shopping che costruisce fiducia, migliora l'engagement e può aiutare a guidare una conversione più alta.
Chatsi è progettato per portare la qualità della guida in negozio allo shopping online. Può attingere da contenuti ricchi di prodotti e marchi come manuali, guide all'acquisto, recensioni, video e regole di merchandising per fornire agli acquirenti risposte più complete e una migliore direzione sui prodotti. Questo aiuta i clienti a scoprire i prodotti giusti più velocemente, dando ai commercianti un maggiore controllo su come i prodotti sono presentati e raccomandati.
La fiducia e la coerenza del marchio sono fondamentali per l'esperienza. Chatsi basa le risposte sul catalogo e sui contenuti del commerciante, aiutando a ridurre il rischio di risposte generiche o fuorvianti. I controlli della voce del marchio e le funzionalità di moderazione aiutano a garantire che ogni interazione rimanga allineata con il tuo tono, messaggio e strategia di merchandising.
Per i commercianti, Chatsi fornisce anche visibilità su ciò che gli acquirenti stanno chiedendo, quali informazioni influenzano le decisioni e come la guida conversazionale supporta la scoperta e l'acquisto dei prodotti. Con integrazioni per le principali piattaforme di commercio (Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Woo Commerce, Miva, BigCommerce, Magento, ecc.), Chatsi si inserisce negli ecosistemi di e-commerce esistenti e aiuta i marchi a creare esperienze di shopping più personali, più utili e più efficaci.