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Recensioni e Dettagli del Prodotto CGM LABDAQ

CGM LABDAQ è un potente sistema informativo di laboratorio (LIS) che può essere trovato in praticamente ogni ambiente di laboratorio clinico, inclusi studi medici, cliniche, laboratori di riferimento e ospedali. CGM LABDAQ è progettato per aumentare i rimborsi e ottimizzare la redditività con strumenti per verificare che i test di laboratorio siano fatturati correttamente. Interfaccia con il tuo sistema di gestione delle cartelle cliniche elettroniche o di gestione dello studio (ordini, dati demografici, risultati e informazioni di fatturazione) per consentire una connettività e interoperabilità senza soluzione di continuità. Godi dell'accesso in tempo reale da e verso le parti necessarie al di fuori del tuo laboratorio. Implementa interfacce bidirezionali con laboratori di riferimento nazionali e regionali. Supportato dai rinomati team di supporto e implementazione interni di CompuGroup Medical, CGM LABDAQ si evolve con il tuo laboratorio. Man mano che le tue esigenze crescono, CGM LABDAQ si adatta facilmente a più analizzatori, più test, più utenti, più report e più dati. Gli aggiornamenti e le nuove funzionalità sono sviluppati basandosi sul feedback reale dei laboratori. CGM LABDAQ soddisfa le esigenze di molti tipi di strutture: centri di salute per studenti, studi veterinari, cliniche per la gestione del dolore, tossicologia e laboratori di riferimento per test specializzati. Per richiedere un preventivo o programmare una dimostrazione gratuita del prodotto, chiama la divisione di laboratorio di CompuGroup Medical al numero +1 (800) 359-0911. Con sedi in 19 paesi e prodotti in 56 paesi in tutto il mondo, CompuGroup Medical è una delle principali aziende di eHealth al mondo. Il supporto di CompuGroup Medical è rivolto a una base clienti unica di oltre 1,6 milioni di professionisti della salute, inclusi medici, dentisti, farmacisti e altri fornitori di servizi in strutture ospedaliere e ambulatoriali.

Venditore

CompuGroup Medical USA

Discussioni

Comunità CGM LABDAQ

Lingue supportate

English

Panoramica di

Daniel Doll

Prezzi

Prezzi forniti da CGM LABDAQ.

Call for Quote

(800) 359-0911

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Media di CGM LABDAQ

CGM LABDAQ empowers labs to optimize revenue and improve customer satisfaction by increasing efficiency, streamlining workflow, reducing turnaround times, and promoting patient safety.

The customizable, user-specific homescreen for the CGM LABDAQ Laboratory Information System.

Turnaround time monitor for the CGM LABDAQ Laboratory Information System.

Integrated cell counter for the CGM LABDAQ Laboratory Information System.

Data mining with the CGM LABDAQ Laboratory Information System.

Control graph studies with the CGM LABDAQ Laboratory Information System.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Selena P.

Lead Medical Assistant

Ospedali e assistenza sanitaria

Enterprise (> 1000 dip.)

10/21/2025

"Gestione degli Accessi Semplificata, ma i Congelamenti Occasionali Frustrano"

5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Ciò che trovo più utile è la possibilità di creare numeri di accesso se li elimino accidentalmente o se ho bisogno di accettare campioni per la verifica. Questa funzione ha reso molto più facile gestire gli errori e garantire che tutti i campioni siano tracciati correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Il mio aspetto meno preferito di LabDAQ è quando smette di collegare i campioni per la verifica o quando il sistema si blocca. Queste interruzioni possono essere piuttosto frustranti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

CGM LABDAQ affronta problemi come flussi di lavoro inefficienti, perdita di entrate a causa di errori di fatturazione e sfide con la conformità normativa. Aiuta i laboratori automatizzando le attività di routine, supportando la redditività con funzionalità come il controllo della necessità medica e mantenendo la sicurezza sia dei pazienti che dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Linda C.

Office Manager/Phlebotomy

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/10/2021

"Responsabile Ufficio/Flebotomia"

5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Mi piacciono di più i tecnici, ti conoscono per nome, il che significa molto oggi. Sono professionali ed efficienti. Servizio fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Sono super impegnati, chiamate di fine giornata mentre chiudiamo.. Siamo sulla costa occidentale, ma comunque i migliori... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando CGM LABDAQ:

Ho menzionato nelle riunioni durante gli anni di servizio che abbiamo avuto con CGM/LabDaq ai miei colleghi, sono così soddisfatto personalmente della cordialità, rispetto e cura associati al vostro prodotto. Il vostro personale, per citarne alcuni, Rob, Ryan, Phillip, Ted, troppi per menzionarli tutti, sono sempre disponibili e portano a termine il lavoro... Estremamente soddisfatto... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

Impostazione di nuovi test per l'analizzatore di chimica, interfacciamento tra 3 laboratori di riferimento. E il solito, solo per conoscere meglio il mio sistema Labdaq... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

modifica

Grazie, Linda. La nostra divisione di laboratorio si trova sulla costa orientale, ma manteniamo orari di supporto tecnico dalle 8:00 alle 23:00 ET per massimizzare il supporto che siamo in grado di offrire a livello nazionale. Abbiamo anche l'opzione di supporto 24/7 disponibile per i clienti che potrebbero ancora rientrare al di fuori della finestra tipica. Collegare i laboratori agli analizzatori, ai sistemi di terze parti e ai laboratori di riferimento è ciò che facciamo meglio. L'efficienza abilitata da queste interfacce sicure ti aiuta a servire meglio i tuoi clienti e i pazienti che contano su di te. Ci assicureremo di trasmettere i tuoi complimenti al resto del team!

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/16/2021

"Buon sistema LIS"

4/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Gli ingegneri sono davvero facili da contattare e disposti ad aiutare anche se ci vuole del tempo per risolvere la domanda/problema. Sono anche disposti a fare chiamate di follow-up se non conoscono la risposta al momento della chiamata iniziale. Sono bravissimi a non lasciare che nulla cada nel dimenticatoio e venga dimenticato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Addebitano parecchio per l'espansione e per l'interfacciamento con strumenti e altri sistemi di laboratorio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando CGM LABDAQ:

Direi sicuramente di comprendere il tuo budget e sapere quanti strumenti vorrai utilizzare. Questo LIS è il migliore per laboratori di piccole e medie dimensioni, a mio parere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

Attualmente stiamo lavorando all'interfacciamento di diversi strumenti con CGM LABDAQ e ciò è stato una sfida poiché ogni strumento ha esigenze diverse. Uno dei vantaggi è quanto siano ricettivi gli ingegneri. Sono stati bravi a rispondere a tutte le domande che abbiamo e anche a costruire l'interfaccia in base alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

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Grazie per la recensione. Mettiamo i nostri clienti al primo posto in tutto ciò che facciamo, quindi siamo entusiasti di sentire della tua esperienza con i nostri team di implementazione e supporto. Utilizziamo sondaggi di terze parti per ottenere valutazioni oneste dei nostri diversi servizi e usiamo queste informazioni per guidare il nostro focus mentre ci sforziamo di migliorare continuamente. Interfacciarsi con diversi strumenti e software è al centro di ciò che CGM LABDAQ può fare. Questa connettività porta a flussi di lavoro più efficienti, tempi di risposta più rapidi e, in definitiva, pazienti soddisfatti.

Slate N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/18/2020

"Revisione di LabDaq"

4.5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Facile da usare e personalizzabile, come le tessere che puoi trascinare e salvare. Puoi anche salvare i rapporti che esegui spesso nello stesso modo, il che è anche utile. Si interfacciano anche con ciascuno dei nostri strumenti, il che aiuta notevolmente, e sono interfacciati con l'EHR dei nostri clienti per fornire risultati rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

A volte è difficile trovare esattamente ciò che stai cercando e devi cercarlo attentamente. Ci sono molte opzioni di menu e a volte la cosa che stai cercando è nascosta in un posto dove potresti non guardare subito. Una volta trovato ciò che stai cercando, è facile ricordare dove l'hai trovato o trasformarlo in un riquadro se lo accedi spesso dalla tua dashboard. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando CGM LABDAQ:

Arriva presto così puoi imparare le funzionalità prima del Go-Live Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

Mi stanno aiutando a risolvere il problema dell'uso facile del LIS e a ottenere i risultati dei pazienti dove devono essere. Inoltre, poter interfacciarsi con l'API per PT è utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

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Grazie, Slate. Tocchi due dei fattori trainanti dello sviluppo di CGM LABDAQ: facilità d'uso e connettività totale. CGM LABDAQ collega i laboratori agli analizzatori, ai sistemi EMR, ai sistemi di gestione delle pratiche, ai laboratori di riferimento, ai sistemi di fatturazione di terze parti e altro ancora. I tasti di scelta rapida e una schermata iniziale personalizzabile e specifica per l'utente sono due delle caratteristiche che hanno guadagnato a CGM LABDAQ la sua reputazione come sistema di gestione di laboratorio facile da usare. Il nostro team di implementazione è felice di mettere gli utenti al passo prima della data di "go-live", e offriamo un programma CGM University per i clienti che necessitano di formazione specializzata un giorno a causa del turnover del personale o della rapida crescita.

Andrew S.

Lab Operations Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/24/2021

"CGM LabDaq"

3.5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

LabDaq è molto facile da usare. CGM ha fatto un buon lavoro aggiungendo elementi che sono molto utili in un ambiente di laboratorio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Ci sono alcune limitazioni nella stesura delle regole che potrebbero essere affrontate. L'auto-verifica è un altro punto dolente che necessita di un po' di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian M.

Senior Associate II IT

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/16/2021

"Supporto rapido e risoluzione dei problemi"

4/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Il team di supporto è competente e risolve i problemi molto rapidamente. Anche per i problemi per i quali non hanno una risposta immediata, fanno ricerche e rispondono velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Attualmente c'è un problema di prestazioni esistente. La reattività di LabDAQ è lenta nell'applicazione e il problema del mantenimento delle licenze e dell'esaurimento si verifica spesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

modifica

Grazie per la recensione, Brian. Il nostro team di supporto è ben addestrato e si concentra su risoluzioni rapide e complete di qualsiasi problema tecnico. Ad esempio, prima ancora che potessimo rispondere alla tua recensione, il nostro team è stato in grado di risolvere il tuo problema di licenza. Se dovessi mai incontrare altri problemi, non esitare a contattarci.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/9/2021

"Responsabile di Laboratorio"

4/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Facile da usare, facile da addestrare per le basi, servizio con sede negli Stati Uniti, prezzo competitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Vorrei che ci fosse un'opzione online migliore per i clienti oltre a Labnexus, che è limitato e molto difficile da configurare e mantenere. Deve avere più opzioni standard per regole e report. Preferirei un'opzione basata su cloud in modo da non dover continuare ad aggiornare i server e ospitare in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

Stiamo risolvendo quotidianamente problemi con i clienti che necessitano di interfacciamento con il laboratorio. Siamo riusciti a mantenere i nostri clienti nel corso degli anni grazie a connessioni affidabili. Siamo stati in grado di utilizzare l'opzione Labnexus per i clienti che non sono in grado di interfacciarsi e hanno solo bisogno di visualizzare i risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sheila G.

Laboratory Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/9/2021

"LabDaq"

5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Il sistema è facile da usare e ha molte belle funzionalità di reportistica. È facile ottenere rapidamente le informazioni di cui hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

Vorrei che potessi vedere gli ordini in sospeso a colpo d'occhio per ogni postazione di lavoro senza dover eseguire un report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando CGM LABDAQ:

Questo è stato un prodotto molto valido in diversi laboratori con cui ho lavorato. Ha più che sufficienti opzioni di reportistica per soddisfare le esigenze di qualsiasi organizzazione, e il personale di supporto è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CGM LABDAQ e come ti sta beneficiando?

Abbiamo appena installato una nuova interfaccia di laboratorio di riferimento, e LabDaq rende facile suddividere le richieste per laboratorio esecutore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

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Grazie per la recensione, Sheila. Abbiamo progettato CGM LABDAQ per distinguersi dalla concorrenza per la sua interfaccia intuitiva e facilità d'uso. È essenziale che gli utenti accedano alle funzioni e alle informazioni di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Il sistema software non dovrebbe mai ostacolare un laboratorio efficiente. A proposito, mentre gli ordini non sono specifici per le postazioni di lavoro, potresti essere in grado di utilizzare l'opzione Manager Review per ottenere le informazioni che stai cercando in un formato non di report. Ci metteremo in contatto per vedere se possiamo aiutarti con questo.

Utente verificato in Medicina alternativa

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/16/2021

"Programma decente, difficoltà con l'onboarding/supporto"

2.5/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Programma LIMS robusto con buone opzioni di reportistica e capacità di gestione dell'inventario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

l'onboarding doveva durare 6-8 settimane. Siamo circa a 6 mesi nel tentativo di configurare il sistema e non siamo ancora riusciti a renderlo operativo.

I processi di gestione del flusso di lavoro non sono intuitivi.

Siamo un laboratorio di cannabis, quindi c'è sicuramente molto più lavoro da fare con l'aliasing/la personalizzazione per lo spazio della cannabis per rendere il sistema più user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

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Grazie per la recensione. Siamo lieti di sapere che ritieni che CGM LABDAQ sia un programma potente con le capacità di reporting e gestione dell'inventario di cui il tuo laboratorio di cannabis ha bisogno. Il mercato dei test sulla cannabis è importante per noi. Ti consideriamo uno dei nostri clienti più preziosi e continueremo a lavorare con te per risolvere eventuali problemi rimanenti. Ci scusiamo per i ritardi e apprezziamo la collaborazione che hai offerto mentre lavoriamo per ottimizzare i tuoi flussi di lavoro il più possibile.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/9/2021

"Durante l'uso attuale l'esperienza è stata eccezionale."

4/5

Cosa ti piace di più di CGM LABDAQ?

Il servizio clienti e supporto è sempre 10/10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CGM LABDAQ?

La struttura di fatturazione può essere scomoda poiché ogni piccola modifica viene addebitata, ma comprendo la necessità dal lato aziendale di CGM. Ci sono molte piccole modifiche funzionali che potrebbero aumentare la facilità d'uso e consentire una maggiore soddisfazione del cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniel Doll di CGM LABDAQ

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Grazie per la tua recensione! CompuGroup Medical pone un'enfasi seria sul servizio e supporto, quindi siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza è stata eccezionale. Condividi qualsiasi pensiero tu abbia per una funzionalità migliorata con il tuo Account Manager. Costruiamo la nostra roadmap del prodotto attorno alle esigenze e ai desideri dei nostri clienti, quindi quel tipo di informazioni sarebbe davvero utile.