Recensioni e Dettagli del Prodotto Certinia PS Cloud

Ciò che mi piace di più di Certinia PS Cloud è la sua profonda integrazione con Salesforce, che crea una piattaforma unificata per i dati di progetto e finanziari. Questa connettività elimina i silos di dati e ci offre una visibilità in tempo reale sulle prestazioni dei progetti, l'allocazione delle risorse e la salute finanziaria. Rende la gestione di progetti complessi molto più efficiente semplificando i flussi di lavoro, migliorando la collaborazione e consentendo previsioni accurate, tutto all'interno dell'ecosistema Salesforce che già utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Agentic AI ha una licenza a pagamento che so essere qualcosa di cui si sta discutendo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Certinia PS Cloud è estremamente utile, soprattutto quando si tratta di gestire un'azienda o un progetto. Consente di memorizzare facilmente le informazioni sui dipendenti e sui progetti, e rende semplice l'assegnazione del lavoro alle risorse in modo chiaro e trasparente. Questo assicura che nessun dipendente sia sovraccarico e che i compiti siano distribuiti equamente in base alle competenze richieste per ciascun lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è davvero nulla da non apprezzare, ma all'inizio capire come funziona può essere un po' difficile. I calcoli che avvengono in background sono piuttosto complessi e c'è molto da imparare all'interno del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We can find all the details on one site. It has tabs for projects, deadlines, work completed,billing, reports everything for all the project under one roof. Team leads can access this tool and see the improvement and ongoing activity on their project. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We have to learn it, its not like just install and start working it. It is built on salesforce so we need to learn how to use it effectively and manage every dashboard on it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che mi piace di più di Certinia PS Cloud è come centralizza senza sforzo la gestione dei progetti, la pianificazione delle risorse e la gestione finanziaria in un'unica piattaforma unificata. Offre una visibilità in tempo reale sulla salute dei progetti, aiuta a ottimizzare l'allocazione delle risorse e fornisce previsioni accurate, rendendo le decisioni quotidiane molto più efficienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che non mi piace di Certinia PS Cloud è che alcune aree sembrano ancora più complesse di quanto necessario. Alcuni flussi di lavoro richiedono troppi passaggi e l'interfaccia può essere meno intuitiva per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa piattaforma offre un ecosistema di servizi completo e integrato, che integra perfettamente la gestione dei progetti, la pianificazione delle risorse e il successo del cliente. I suoi strumenti di gestione delle risorse robusti sono particolarmente efficaci nell'ottimizzare l'utilizzo garantendo che le competenze giuste siano abbinate a ciascun progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è piuttosto complessa e presenta una curva di apprendimento ripida. Anche il prezzo premium è una preoccupazione, e il processo di distribuzione tende ad essere molto lungo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo l'esperienza che abbiamo avuto con loro e con l'azienda di implementazione, niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di implementazione non sta progredendo perché sembra che pensino di essere i custodi della verità e non pongano abbastanza domande per comprendere il processo e i modelli di dati per le altre app coinvolte. Il follow-up da parte di Certinia è carente o incompleto. Complica i nostri processi contabili e non è stato in grado di fornire risultati. L'impostazione iniziale è stata molto difficile e non è mai avvenuta completamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Certinia PS Cloud è quanto sia facile da configurare e utilizzare, grazie alla sua integrazione nativa con la piattaforma Salesforce. Si ottiene tutta la potenza delle capacità di Salesforce e la maggior parte delle attività può essere completata con pochi clic attraverso la sua interfaccia pulita e facile da usare.

L'interfaccia utente è intuitiva, rendendo facile la navigazione sia per i nuovi utenti che per quelli esperti. Supporta il monitoraggio del tempo, la gestione delle risorse e la gestione dei progetti in modo fluido, tutto all'interno di una piattaforma unica e scalabile.

L'implementazione è semplice e lo strumento si adatta bene man mano che le esigenze aziendali crescono. Il supporto clienti è stato eccellente e la piattaforma è diventata una parte fondamentale delle nostre operazioni quotidiane—la utilizziamo frequentemente tra i team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho notato che il tempo di caricamento della pagina è troppo lungo, quindi ci potrebbero essere alcune cose che potrebbero essere fatte meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le ultime funzionalità di Certinia PS Cloud che si distinguono:

Scoping Potenziato dall'AI – Utilizza Salesforce Einstein per generare rapidamente ambiti di progetto accurati.

Analisi in Tempo Reale – Combina dati live e storici per migliorare le previsioni e il processo decisionale.

Strumenti di Predizione del Rischio – Segnala tempestivamente i rischi di personale e margine utilizzando modelli AI.

Stime più Intelligenti – Il nuovo Costruttore di Stime in stile foglio di calcolo semplifica la quotazione dei progetti.

Risorse Premiato – Riconosciuto per l'eccellenza nella pianificazione della forza lavoro dal lato della domanda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ecco alcune aree in cui penso che Certinia PS Cloud potrebbe migliorare:

Configurazione Complessa – L'implementazione può richiedere tempo ed essere tecnica.

Coerenza dell'Interfaccia – Alcuni moduli hanno interfacce incoerenti.

Lacune di Personalizzazione – Alcune personalizzazioni richiedono competenze avanzate.

Flessibilità dei Report – Gli utenti desiderano report più avanzati e personalizzabili.

Supporto e Documentazione – I tempi di risposta del supporto e la documentazione potrebbero essere migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come responsabile della gestione della consegna dei servizi e dell'efficienza operativa, ho trovato Certinia PS Cloud una piattaforma PSA eccezionale che supporta veramente ogni fase del ciclo di vita del progetto. Poiché è costruita nativamente su Salesforce, fornisce una connessione senza soluzione di continuità tra vendite, consegna dei servizi e finanza, il che è stato un grande vantaggio per le nostre operazioni.

Una delle cose che apprezzo di più è quanto sia facile da usare. L'interfaccia è intuitiva e portare i nuovi membri del team a velocità non richiede molto sforzo. L'implementazione è stata anche relativamente fluida, soprattutto rispetto ad altre piattaforme aziendali che abbiamo implementato—è chiaro che il team dietro Certinia ha pensato all'esperienza di onboarding.

Utilizziamo la piattaforma quotidianamente in più team ed è diventata centrale per come gestiamo i progetti, tracciamo il tempo e gestiamo la pianificazione delle risorse. La gamma di funzionalità è impressionante, eppure non sembra opprimente. Tutto, dalla previsione dei progetti alla fatturazione, è lì quando ne hai bisogno.

Il supporto clienti è stato un altro punto di forza. Ogni volta che abbiamo avuto domande o bisogno di aiuto, il loro team è stato reattivo e competente. E poiché è costruita su Salesforce, l'integrazione con i nostri altri strumenti è stata praticamente senza soluzione di continuità—nessun grande workaround o costruzioni personalizzate richieste.

Nel complesso, Certinia PS Cloud è stata una soluzione affidabile, efficiente e facile da usare che continua a fornire valore mentre cresciamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Curva di apprendimento per i nuovi utenti: può essere travolgente per gli utenti non familiari con Salesforce.

Interfaccia complessa: alcune schermate sembrano affollate e la navigazione tra i record potrebbe essere più fluida.

Flussi di lavoro con molti clic: alcuni processi richiedono più passaggi che potrebbero essere semplificati.

Prestazioni su grandi set di dati: occasionalmente si verificano rallentamenti quando si gestiscono report complessi o grandi volumi di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sofisticata soluzione fornita da Certinia PS Cloud la rende adattabile a quasi tutte le situazioni che un'azienda vorrebbe monitorare. Poiché è integrata in Salesforce e progettata per funzionare con gli Oggetti Standard, è facile da migliorare con personalizzazioni specifiche per la tua azienda. Tuttavia, pronta all'uso, è pronta per iniziare a prendere le decisioni quotidiane che sono cruciali per il successo di un'azienda di servizi professionali.

Anche se non facevo parte dell'organizzazione quando PSA è stata implementata, ci sono voluti solo circa 90 giorni dall'installazione iniziale dell'App per andare in diretta. Questo ha incluso anche una trasformazione e un caricamento dei dati al momento del go-live. Dopo il go-live iniziale, l'abbiamo integrata nel sistema finanziario legacy. Da allora abbiamo aggiornato a un'integrazione bidirezionale. Questo è stato fondamentale per collegare diversi dei nostri processi a PSA per il monitoraggio e il controllo da parte dei nostri team PMO e Ops.

Come responsabile delle Operazioni e del Personale, uno dei miei detti più noti è: "Se non è in PSA, la richiesta (cioè richiedere una risorsa) non è reale." Avere l'intero team PMO e Vendite a bordo con questo sentimento garantisce che tutti i nostri dati siano catturati. Questo ci permette di utilizzare PSA come la nostra fonte di verità per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il più grande svantaggio è la curva di apprendimento del modello di dati. Ci vuole un po' di tempo per padroneggiarlo, ma una volta che lo hai capito, rende l'estrazione dei dati dal tuo strumento pulita e facile. Certinia è sempre disponibile per rispondere alle domande sul Portale della Comunità. Questo aiuterà anche con quella curva di apprendimento e chiarirà la varietà tra le differenze delle funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.