Certain QMS è una soluzione di gestione della qualità che aiuta gli utenti a pianificare, documentare, monitorare e migliorare il loro lavoro di qualità in un unico sistema strutturato. Il sistema supporta approcci sia orientati ai documenti che orientati ai processi, rendendolo ideale per le organizzazioni che necessitano di un controllo completo delle routine, della conformità e del miglioramento continuo. Con moduli flessibili e una chiara delega delle responsabilità, Certain QMS aiuta le aziende a costruire un sistema di gestione della qualità che rifletta il loro effettivo modo di lavorare. Che si tratti di documentare politiche, gestire deviazioni o condurre valutazioni del rischio, tutto è connesso – così gli utenti hanno sempre il quadro completo. Caratteristiche principali: • Controllo dei documenti: Mantieni una libreria centrale e sicura di documenti con controllo delle versioni, approvazioni e gestione degli accessi. • Gestione delle deviazioni e delle non conformità: Registra, elabora e segui gli incidenti con flussi di lavoro chiari e supporto integrato per azioni correttive. • Gestione del rischio: Conduci valutazioni del rischio utilizzando metodi come matrici di probabilità/conseguenza e collega i rischi a compiti, processi o documenti pertinenti. • Pianificatore di attività QM: Pianifica e delega compiti di qualità ricorrenti, come audit, revisioni di gestione e valutazioni – con notifiche e promemoria automatici. • Mappatura dei processi: Visualizza i flussi di lavoro e collegali ai documenti, compiti, rischi e deviazioni associati per un sistema completamente connesso. Vantaggi principali: • Supporta la conformità con ISO 9001, ISO 27001 e ISO 31000 attraverso documentazione strutturata, controllo del rischio e trasparenza dei processi. • Aumenta la responsabilità assegnando la proprietà a compiti e aree – con promemoria automatici per garantire un follow-up tempestivo. • Migliora le intuizioni sulla qualità collegando documenti, processi, deviazioni, rischi e compiti in un unico sistema. • L'integrazione con SharePoint consente ai dipendenti di trovare e leggere documenti, registrare deviazioni e non conformità, e ricevere notifiche sui compiti e aggiornamenti di stato – tutto direttamente da SharePoint, rendendo il QMS più accessibile per gli utenti che non lo utilizzano quotidianamente. Certain QMS è sviluppato dalla società di software norvegese Netpower ed è disponibile sia come servizio cloud che on-premise. Il sistema è adatto sia per piccoli team che per organizzazioni complesse che desiderano un QMS completo e facile da usare progettato per l'uso quotidiano.