eBSEG introduce CEEP, Customer Experience & Engagement Omnichannel Portal Platform (una piattaforma UNIFICATA che affronta tutti i canali senza soluzione di continuità) per banche, assicurazioni, società di gestione patrimoniale o qualsiasi altro settore dei servizi finanziari. La piattaforma digitale omnicanale eBSEG CEEP è stata ufficialmente premiata con il brevetto dall'Ufficio Brevetti e Marchi degli Stati Uniti (USPTO) come soluzione unica e innovativa per risolvere il problema dell'omnichannel digitale e per creare un modo unico di affrontare il problema della costruzione di una soluzione fisica unica che possa funzionare su TUTTI i canali. Nel 2023, eBSEG ha ricevuto il prestigioso premio per la sua piattaforma CEEP come Miglior Piattaforma di Esperienza Cliente Omnicanale da The Global Economics. CEEP ha risolto la sfida dei canali digitali. Fornisce un'unica soluzione unificata basata su un unico codice sorgente che affronta tutti i tuoi canali, inclusi Web, Mobile, Tablet, Apple Watch, Messaggistica, Chatbot, ATM e Chiosco. Le nostre soluzioni omnicanale includono: - Soluzione di Banking Digitale. - Soluzione di Assicurazione Digitale. - Piattaforma di Vendite e Onboarding Digitale. - Soluzione di Trading Digitale. - Soluzione di Coda Mobile. - Piattaforma di Chatbot Digitale. - Soluzione di Coinvolgimento tramite Messaggistica Digitale. - Soluzione di Self-Service Digitale. - Soluzione di Assistenza Clienti Digitale. - Soluzione di Assistenza Pazienti Digitale.