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Recensioni e Dettagli del Prodotto Capchase

Capchase Pay è una soluzione di pagamento e finanziamento B2B progettata per migliorare l'acquisto e la vendita di software e hardware semplificando il processo di pagamento. Questa piattaforma innovativa consente ai clienti di pagare nel tempo secondo le loro preferenze, mentre permette alle aziende di ricevere il valore totale del contratto (TCV) in anticipo per accordi annuali e pluriennali. Delegando il processo di fatturazione e riscossione a Capchase, le aziende possono concentrarsi sulle loro operazioni principali aumentando il flusso di cassa. Rivolta principalmente alle aziende impegnate nella vendita di software e hardware, Capchase Pay affronta le sfide comuni associate all'elaborazione dei pagamenti e al finanziamento dei clienti. È particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di chiudere più affari offrendo opzioni di pagamento flessibili che rispondono alle esigenze finanziarie dei loro clienti. La soluzione è progettata per semplificare l'esperienza di acquisto, rendendo più facile per i clienti impegnarsi in acquisti più grandi senza l'onere di un pagamento completo immediato. Una delle caratteristiche distintive di Capchase Pay è la sua capacità di fornire accesso immediato ai ricavi prenotati. Ricevendo il valore totale del contratto in anticipo, le aziende possono migliorare il loro flusso di cassa e reinvestire in opportunità di crescita senza ritardi. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che si affidano a flussi di entrate prevedibili e che devono mantenere una posizione finanziaria sana. Inoltre, la piattaforma si integra perfettamente con i sistemi esistenti come CRM e software di contabilità, garantendo una transizione fluida e una minima interruzione dei flussi di lavoro attuali. Capchase Pay offre anche un processo di configurazione user-friendly, permettendo alle aziende di implementare la soluzione in meno di 24 ore senza obblighi o requisiti minimi di utilizzo. Non ci sono costi una tantum o di integrazione, rendendola un'opzione accessibile per aziende di tutte le dimensioni. Inoltre, la soluzione è disponibile a livello internazionale in nove paesi e valute, ampliando la sua portata e usabilità per le imprese globali. Incorporando Capchase Pay nei loro processi di pagamento, le aziende possono migliorare la soddisfazione del cliente attraverso opzioni di pagamento flessibili migliorando al contempo la loro efficienza operativa. La capacità di semplificare la fatturazione e le riscossioni non solo fa risparmiare tempo, ma consente anche alle aziende di concentrarsi sulla costruzione di relazioni con i loro clienti e sulla crescita delle vendite.

Venditore

Capchase

Discussioni

Comunità Capchase

Lingue supportate

English, Spanish

Panoramica di

Capchase (Marketing)

Prezzi

Prezzi forniti da Capchase.

Flexibility on who pays the fee

Gratuito

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Integrazioni Capchase

(3)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Capchase

Demo di Capchase - Let your customers choose how they want to pay

Let your customers choose how they want to pay -- You sell the value of your offering, then avoid the buying friction on price and payment terms by leveraging Capchase Pay to improve the buying and "checkout" experience for everyone.

Demo di Capchase - Use Capchase Pay in Salesforce or HubSpot

Leverage our preconfigured integrations with Salesforce and HubSpot to use where your sales team is working. The data to qualify your buyer and create the payment schedule link can be automatically pulled from your CRM or CPQ.

Demo di Capchase - SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay

SaaS Vendors can easily manage their deals using Capchase Pay - With no minimum usage obligations, SaaS Vendors can decide which deals they offer Capchase Pay's flexible payment options to. Then manage those deals easily in one place.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/22/2025

"Squadra reattiva"

4/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Mi piace che possiamo interagire rapidamente con il loro team su SLACK e ricevere aggiornamenti velocemente. Questo ci fa sentire come se fossero un'estensione del nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Non mi piace il processo in cui i clienti devono completare i loro dettagli e accettare il pagamento una seconda volta quando rinnovano. I clienti si bloccano nel completare il processo dei dettagli di pagamento e poi dobbiamo passare del tempo a inviare loro screenshot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

modifica

Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra reattività e supporto su Slack, è una grande priorità per noi. Apprezziamo il tuo feedback sul processo di rinnovo, che è stato condiviso con il nostro team di prodotto per continuare a migliorarlo.

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/20/2025

"Facile da usare con approvazione rapida"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Molto veloce nell'ottenere l'approvazione dell'acquirente e facile lavorare con il team di Capchase per apportare modifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Gli importi approvati sono generalmente inferiori a quelli di cui abbiamo bisogno, il che significa che dobbiamo tornare al loro team per un'ulteriore approvazione. Probabilmente possiamo far gestire questa situazione dai nostri amministratori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

modifica

Grazie per il tuo feedback positivo sul rapido processo di approvazione e sulla facilità di lavorare con il nostro team! Stiamo lavorando per migliorare il flusso degli importi di approvazione automatica, quindi presto dovresti vedere che si semplifica. Continua a inviare feedback!

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/3/2024

"Servizio clienti solido."

3/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Veloce, ottimo servizio clienti. Offre flessibilità e convenienza per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

La (alta) commissione aggiuntiva per elaborare tramite carta di credito. L'esperienza utente (per i clienti che serviamo e a cui addebitiamo i pagamenti) può sembrare ingombrante e un po' complicata a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

modifica

Grazie per i tuoi commenti positivi sul nostro servizio clienti veloce e ottimo, è un'area di cui siamo orgogliosi! Anche il tuo feedback sull'esperienza utente è altrettanto prezioso. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma per renderla fluida per i nostri utenti e i tuoi clienti. Ti preghiamo di considerare di condividere alcuni dettagli con il tuo Program Manager in modo da poterci assicurare di affrontarli. Grazie per il tuo supporto e la tua collaborazione!

Utente verificato in Software per computer

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/17/2025

"Servizio rapido e riparazione ancora più veloce!"

4/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

La flessibilità per i miei clienti. Eri felice di fare pagamenti semestrali con il mio cliente nonostante la tua politica fosse di ricevere denaro ogni 90 giorni. Inoltre, poiché l'ordine capchase ha incasinato il denaro detratto dal valore del nostro contratto, questo è stato risolto rapidamente dal team di supporto clienti con un nuovo link di pagamento inviato al cliente e noi siamo stati rimborsati abbastanza presto. Il canale slack è una grande cosa poiché facilita tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Il pasticcio. Si era discusso che il cliente avrebbe coperto i costi di Capchase, tuttavia, il link di pagamento è stato inviato per il valore del contratto e ciò ha portato Capchase a detrarre la commissione dall'importo del contratto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

modifica

Amiamo sentire che hai trovato il nostro servizio rapido, flessibile e vantaggioso per i tuoi clienti. Ci scusiamo per quell'errore e siamo felici di sapere che il nostro team di supporto clienti è stato veloce nella risoluzione. Apprezziamo il tuo feedback!

Shane S.

Senior Financial Analayst

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/20/2024

"Capchase offre finanziamenti ma necessita di miglioramenti nella reportistica e nella navigazione"

4/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

- Aumenta il flusso di cassa iniziale dalle operazioni

- Meno tempo speso nella gestione e nel follow-up dei crediti

- Consente pagamenti con carta di credito / ACH in più valute

- Il team di supporto risponde alle nostre richieste in modo tempestivo

- La disponibilità del team di Capchase a fare aggiornamenti e adattamenti al prodotto in base alle nostre esigenze

- Si integra con Salesforce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

- Il portale può essere difficile da navigare (anche se gli aggiornamenti recenti stanno gradualmente migliorando la situazione)

- Non è possibile scaricare i report dalla scheda "tutti gli affari"

- I report generati dalla scheda "finanza" non si scaricano in Excel nel formato corretto

- La funzione di ricerca nella scheda "finanza" è limitata e non sempre funziona

- Le colonne nelle schede "finanza" e "tutti gli affari" non possono essere ordinate

- I bonifici sull'estratto conto bancario non mostrano a quale cliente si riferiscono. Dicono solo "Capchase" Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Capchase e come ti sta beneficiando?

Capchase ci aiuta a migliorare il flusso di cassa anticipando i fondi dagli accordi e riducendo il tempo trascorso nella gestione dei crediti. Il suo supporto per i pagamenti in multi-valuta e l'integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce semplificano le operazioni, mentre la reattività del team ai feedback assicura che il prodotto si evolva con le nostre esigenze. Questo aumenta la liquidità, risparmia tempo e migliora l'efficienza, nonostante ci sia margine di miglioramento nella navigazione e nei report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mehdi A.

Account Executive

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/29/2024

"Capchase ci aiuta a chiudere più affari e a vendere meglio!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Capchase ci ha permesso di offrire fino a 12 rate mensili ai nostri clienti che non possono permettersi i nostri prodotti in anticipo. Il prodotto è molto facile da usare e i rappresentanti di vendita amano averlo come strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Non molto - il team è stato molto reattivo e sempre presente per supportare i nostri rappresentanti nel rivedere e approvare gli acquirenti per garantire che possiamo chiudere gli accordi in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

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Grazie, sono felice di sentirlo e di far parte della vostra crescita! Amo sentire che Capchase Pay è stato uno strumento prezioso per il vostro team di vendita, rendendo più facile per i vostri clienti acquistare e aiutando il vostro team a chiudere più affari.

Adnan K.

Co-CEO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/4/2024

"Cliente felice con diversi prodotti Capchase"

5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Il team di Capchase è altamente orientato al cliente. Mi contattano regolarmente per ricevere feedback sui prodotti e iterano rapidamente per apportare miglioramenti e lanciare nuovi prodotti. Attualmente utilizziamo Grow per accedere a capitale non diluitivo e Pay per raccogliere 1 anno di entrate in anticipo da più clienti, offrendo loro flessibilità di fatturazione mensile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Alcuni prodotti non sono rilevanti per le nostre esigenze. Inoltre, come qualsiasi fintech, effettuano una revisione del credito ricorrente che richiede tempo, ma hanno fatto un buon lavoro nel semplificarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

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Siamo lieti di sapere che trovi valore nei nostri prodotti, Capchase Grow e Capchase Pay, e apprezziamo il tuo feedback positivo sulla nostra velocità di iterazione e l'approccio orientato al cliente. Siamo contenti di sapere che l'esperienza di revisione del credito ti sembra snella; continua a inviarci feedback, siamo sempre alla ricerca di modi per continuare a migliorare. Grazie per aver scelto Capchase!

Anson C.

Outbound Account Executive

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/14/2024

"Un modo rivoluzionario di vendere che ha aiutato ad aumentare la dimensione degli affari e la conversione"

5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Super facile da usare ma, cosa più importante, permette ai nostri clienti di pagare con termini di pagamento più flessibili. Questo consente di chiudere affari più grandi più facilmente. Ancora più importante, permette alla nostra azienda di ottenere quel denaro in anticipo, il che è sempre meglio per gli affari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Non ci sono molti svantaggi, ad essere onesti. Molto semplice da usare. A volte un lead non è qualificato per Capchase, quindi non possiamo usarlo, ma è comprensibile. La maggior parte delle volte non abbiamo problemi con la qualificazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Capchase e come ti sta beneficiando?

Consentire ai nostri clienti di pagare in più rate di gestione piuttosto che tutto in anticipo. Aiuta i nostri clienti a gestire meglio la liquidità. Particolarmente importante poiché vendiamo solo a piccole e medie imprese e il loro flusso di cassa a volte non è dei migliori. Questo aumenta le conversioni e le dimensioni degli affari riducendo il tempo del ciclo di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kaavia K.

Customer Success Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/4/2024

"Integrazione senza soluzione di continuità e gestione facile"

5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Apprezzo la facilità di qualificare un cliente all'interno del nostro CRM SalesForce. La facilità di impostare piani di pagamento mensili e inviare un link semplice ai miei clienti. Il loro team risponde rapidamente su Slack! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

A volte, la qualificazione può richiedere più tempo o gli aggiornamenti non sono in tempo reale. Altre volte il programma di pagamento non è accurato. Questi sono aspetti minori rispetto a CapChase nel suo complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sam D.

Senior Sales Director

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/15/2024

"Capchase Pay è stato estremamente vantaggioso per la nostra azienda"

5/5

Cosa ti piace di più di Capchase?

Capchase Pay è estremamente facile da usare per il nostro team di vendita e per i nostri clienti. L'interfaccia utente è molto migliore rispetto a quella dei concorrenti e il servizio clienti è di altissimo livello. Siamo molto grati che il prodotto sia così facile da usare e un ringraziamento speciale ad Allex Murphy, che è uno dei migliori Customer Success Manager con cui abbia mai avuto a che fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Capchase?

Non c'è molto da dire qui - alcuni bug molto occasionali che vengono risolti immediatamente da Capchase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Carolyn Hoffner di Capchase

modifica

Siamo entusiasti di sapere che Capchase Pay è stato estremamente vantaggioso per la vostra azienda! Siamo felici di sapere che il prodotto è facile da usare e che avete avuto un'esperienza positiva con il nostro team di assistenza clienti. Non potremmo essere più d'accordo, Allex Murphy è il migliore dei migliori!