# GoCardless Reviews
**Vendor:** GoCardless  
**Category:** [Software di elaborazione dei pagamenti](https://www.g2.com/it/categories/payment-processing)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 321
## About GoCardless
GoCardless è in missione per diventare la rete di pagamenti bancari mondiale. Liberare persone e aziende dalle frustrazioni e dai costi dei metodi di pagamento obsoleti, con soluzioni di pagamento bancario diretto semplici e sicure. Raccogli pagamenti istantanei e una tantum. Oppure pagamenti ricorrenti automatizzati. E utilizza i nostri componenti aggiuntivi per recuperare automaticamente i pagamenti falliti (recuperando il 70%, in media), e combattere le frodi senza compromettere l&#39;esperienza di pagamento del tuo cliente. Con GoCardless risparmi tempo e denaro, vinci e mantieni più clienti, vieni pagato in tempo e riduci lo stress. Oltre 75.000 aziende in tutto il mondo si fidano di noi per gestire i loro pagamenti, inclusi nomi globali come DocuSign, Carrefour, Norwegian Refugee Council, Trip Advisor, Aon, Survey Monkey e UNHCR. Permettiamo loro di raccogliere pagamenti da oltre 30 paesi, elaborando oltre 30 miliardi di dollari ogni anno. E i nostri prodotti sono flessibili in base a come vuoi usarli – che tu voglia usarli da soli con il nostro dashboard online facile da usare, connetterti con uno dei 350+ sistemi che potresti già utilizzare per gestire la tua attività, o costruire la tua integrazione personalizzata con la nostra API. Siamo in questa missione dal 2011, e ora abbiamo un incredibile team di oltre 700 esperti di pagamenti nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Francia e in Australia. In effetti, potresti aver già sentito parlare di noi – siamo stati menzionati dalla BBC, Financial Times, TechCrunch, Wall Street Journal, Les Echos, Börsen Zeitung, Australian Financial Review e centinaia di altri. Vuoi saperne di più? Vai su gocardless.com



## GoCardless Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **comodità** di GoCardless, godendo della riscossione automatica degli abbonamenti senza promemoria di pagamento. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di GoCardless, godendo delle riscossioni automatiche dei pagamenti e della gestione semplificata delle entrate. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **automazione dei pagamenti** con GoCardless, semplificando la gestione degli abbonamenti e migliorando il flusso di cassa. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di GoCardless, poiché semplifica notevolmente la gestione dei pagamenti e le previsioni. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di GoCardless, migliorando la loro esperienza complessiva con il prodotto. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni** di GoCardless con varie piattaforme, migliorando la comodità e l&#39;affidabilità nella gestione dei pagamenti. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **affidabilità** di GoCardless, apprezzando la sua gestione efficiente delle transazioni ricorrenti senza ritardi nei pagamenti. (4 reviews)
- Speed (4 reviews)
- Gli utenti evidenziano l&#39; **automazione che fa risparmiare tempo** di GoCardless, semplificando efficacemente i loro processi di addebito diretto. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di GoCardless, migliorando i processi di pagamento su vari sistemi e piattaforme. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti riscontrano **problemi di pagamento** con GoCardless, affrontando tempi di elaborazione più lenti e ritardi nella verifica che influenzano il loro flusso di lavoro. (6 reviews)
- Gli utenti sperimentano **pagamenti lenti** con GoCardless, causando ritardi e frustrazione nell&#39;elaborazione e verifica delle transazioni. (5 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di fatturazione** con GoCardless, affrontando pagamenti ritardati e complicazioni con la verifica dell&#39;account. (3 reviews)
- Gli utenti trovano le **alte commissioni** e i pagamenti lenti frustranti, influenzando il loro flusso di cassa e l&#39;esperienza complessiva. (3 reviews)
- Gli utenti sperimentano significativi **ritardi nei pagamenti** con GoCardless, influenzando il flusso di cassa e l&#39;affidabilità delle transazioni. (3 reviews)
- Payment Processing (3 reviews)
- Slow Performance (3 reviews)
- UX Improvement (3 reviews)
- Delays (2 reviews)
- Gli utenti trovano che GoCardless abbia **commissioni elevate** , in particolare per i piccoli pagamenti, influenzando il flusso di cassa e l&#39;esperienza utente. (2 reviews)

## GoCardless Reviews
  ### 1. GoCardless: Pagamenti Ricorrenti Senza Sforzo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ADITYA T. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Ciò che mi piace di più di GoCardless è la sua automazione senza soluzione di continuità dei pagamenti ricorrenti e degli addebiti diretti. Riduce lo sforzo amministrativo e garantisce transazioni tempestive, rendendo la gestione del flusso di cassa semplice e affidabile sia per le aziende che per i clienti.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Uno svantaggio di GoCardless è che i tempi di elaborazione dei pagamenti sono a volte più lenti del previsto. Inoltre, le funzionalità di reportistica potrebbero essere più complete, offrendo maggiori dettagli per aiutare gli utenti a comprendere meglio le tendenze delle transazioni e il comportamento dei clienti.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

GoCardless affronta le difficoltà di gestire pagamenti ricorrenti e automatizzati con efficienza. Rimuove il peso della fatturazione manuale, aiuta a ridurre i ritardi nei pagamenti e diminuisce la probabilità di errori nelle transazioni. Attraverso l'automazione degli addebiti diretti, migliora la prevedibilità del flusso di cassa e consente di dedicare maggiore attenzione alla crescita dell'azienda invece di inseguire i pagamenti.

  ### 2. Integrazione Facile e Configurazione Semplice DDR per i Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John J. | Hertford Accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Facile da integrare con i nostri conti e i clienti possono facilmente impostare il loro DDR

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Interfaccia vecchio stile e dashboard limitata

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere il pagamento per il lavoro svolto facilmente e puntualmente

  ### 3. Pagamenti e configurazione senza sforzo con GoCardless

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** simon g. | Mobile App Developer and Website Builder and SEO Services, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Mi piace la facilità di ricevere pagamenti automaticamente con GoCardless. La facilità d'uso e l'impostazione di nuovi account sono vantaggiose, poiché creare abbonamenti e intervalli di tempo è così semplice. L'installazione iniziale di GoCardless è stata estremamente facile, il che ne aumenta il valore.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Niente, funziona davvero bene per ciò di cui ho bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Uso GoCardless per ricevere pagamenti dai clienti automaticamente. È molto facile configurare nuovi account e creare abbonamenti con semplici intervalli di tempo.

  ### 4. Utile per raccogliere denaro ma potrebbe essere migliore

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** João S. | IT, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Ci aiuta molto a riscuotere i pagamenti dai nostri partner utilizzando l'addebito diretto. Ci dà la sicurezza che riceveremo, e non dobbiamo aspettare troppo a lungo o inviare molti promemoria. La maggior parte del processo è automatica, il che ci fa risparmiare molto tempo ogni mese.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Nel nostro caso personale, abbiamo avuto alcuni problemi con l'integrazione di QuickBooks. I pagamenti non vengono sempre abbinati correttamente alle fatture giuste. Non segna automaticamente la fattura come pagata come ci aspettavamo, quindi il nostro team finanziario deve ancora controllare e organizzare chi ha pagato cosa. Ci crea un po' più di lavoro, anche se il denaro è già dalla nostra parte.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

per evitare ritardi nei pagamenti. Prima, molti partner dimenticavano di pagare o impiegavano troppo tempo. Ora, controlliamo la riscossione e siamo sicuri che i soldi arrivino. Anche se l'integrazione non è perfetta, preferiamo comunque che i soldi arrivino piuttosto che aspettare che qualcuno paghi manualmente.

  ### 5. Buon strumento per essere pagati, ma potrebbe essere più veloce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabel . | marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Usiamo GoCardless per addebitare i nostri partner tramite addebito diretto. Funziona bene e ci aiuta a essere sicuri di ricevere il denaro. Non dobbiamo più inseguire le persone per pagare le fatture. Una volta completata l'installazione, funziona quasi automaticamente e offre tranquillità. Possiamo concentrarci sul lavoro, non sui pagamenti.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Penso che la tariffa sia un po' alta, soprattutto se hai pagamenti piccoli. Inoltre, ci vogliono alcuni giorni prima che riceviamo il denaro sul nostro conto bancario dopo che il cliente paga. Vorrei che fosse più veloce, massimo 2 giorni. A volte abbiamo bisogno del flusso di cassa più rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Prima di GoCardless dovevamo inviare promemoria ai nostri partner e aspettare molto tempo prima che pagassero. Alcuni dimenticano, altri ritardano, e questo crea problemi per il nostro team finanziario. Ora tutto è automatizzato. Possiamo inviare il link per l'addebito diretto una volta e la prossima volta la fattura viene pagata puntualmente. Molto più facile e meno stress.

  ### 6. Modo facile per essere pagati sempre puntualmente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel R. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Mi piace che non devo più inseguire i clienti per i pagamenti. Abbiamo impostato l'addebito diretto una volta e dopo di ciò i soldi arrivano nel giorno giusto. Nessuno stress, nessun bisogno di inviare promemoria. Ci fa risparmiare molto tempo e sappiamo che ogni fattura sarà pagata.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Le commissioni sono un po' alte ed è difficile convincere i clienti a impostare il mandato di addebito diretto all'inizio, si confondono o pensano che sia complicato. Inoltre, la dashboard a volte sembra troppo complessa, voglio solo vedere informazioni semplici e veloci. Il supporto risponde bene ma a volte ci mette tempo.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Prima perdevamo tempo a inviare email e aspettare che i clienti pagassero le fatture. A volte si dimenticano o pagano in ritardo, e questo crea problemi per il nostro flusso di cassa. Con GoCardless attiviamo semplicemente l'Addebito Diretto e i pagamenti arrivano automaticamente. Non dobbiamo ricordare o chiedere di nuovo. È bello avere il controllo e non avere più fatture scadute.

  ### 7. Ottimizzazione dei pagamenti con GoCardless, nonostante alcuni ritardi riscontrati

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunnysher H. | Digital Marketing Expert , Pratica medica, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless facilita i trasferimenti da banca a banca, che sono molto più economici e veloci senza costi aggiuntivi. Il software è conveniente e affidabile nella gestione delle transazioni ricorrenti e non sono registrati pagamenti in ritardo. GoCardless si connette con diversi servizi di contabilità, tra cui Sage, Xero e altri.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Alcuni pagamenti impiegano più tempo a riflettersi, e questo ritardo fa male considerevolmente. Spesso, i conti bancari possono essere congelati e questo può influire sull'affidabilità di questa applicazione.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Nella nostra azienda, abbiamo molti utenti che si iscrivono costantemente ai nostri servizi e utilizziamo GoCardless come piattaforma principale per i pagamenti. La piattaforma garantisce l'assenza di costi di elaborazione, e questo amplifica l'efficienza della produttività. La maggior parte delle app di contabilità opera con questo strumento, e questo rende facile effettuare riconciliazioni. GoCardless è competente nella gestione delle frodi e vengono effettuati adeguati processi di verifica.

  ### 8. Robusta regola per automatizzare le spese ricorrenti, ma ha problemi di verifica

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikes L. | Senior Accountant , Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless ha eliminato tutti i costi ricorrenti quando si elaborano pagamenti utilizzando carte di debito o di credito. Il processo di pagamento delle entrate è completamente semplificato dall'app. Sistemi o app di conti multipli sono completamente integrati con GoCardless. Prevediamo costantemente il possibile fatturato o il denaro che un'azienda genererà.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

I pagamenti con GoCardless impiegano più tempo per essere elaborati e riflessi rispetto ad altre opzioni di pagamento. Affrontiamo costanti problemi di verifica, che portano a ritardi nei pagamenti.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo GoCardless per gestire tutte le spese o i pagamenti ricorrenti come abbonamenti e fatture. Le possibilità di pagamenti falliti sono molto ridotte e abbiamo eliminato le perdite nella nostra attività. I costi di transazione sono costantemente gestiti o ridotti dall'app.

  ### 9. Molto utile per i pagamenti ricorrenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rui R. | CSO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

È semplice da usare e funziona benissimo per raccogliere abbonamenti automaticamente. Non dobbiamo preoccuparci di inseguire i clienti, e tutto è ben organizzato nel cruscotto.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

A volte i pagamenti richiedono un po' di tempo, specialmente con i nuovi clienti e le commissioni sono alte. Inoltre, ci manca l'opzione per accettare pagamenti con carta direttamente.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

GoCardless ci aiuta ad automatizzare tutti i nostri pagamenti ricorrenti, così non perdiamo tempo con lavori manuali o inseguendo pagamenti in ritardo.

  ### 10. Piattaforma intuitiva con supporto eccezionale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dimitrios K. | Finance Operations manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Piattaforma facile da usare, supporto clienti eccezionale

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Il primo anno è andato davvero liscio. Niente da non gradire

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Raccolta dei pagamenti resa facile e notevole quantità di tempo risparmiata dal sollecito

  ### 11. Pagamenti in modalità facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd K. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Il prezzo è molto ragionevole.
È completamente automatico una volta configurato.
Il supporto clienti è utile.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

sembra che ci siano due diverse interfacce tra il cruscotto principale e un cruscotto diverso per l'integrazione con XERO. A volte può risultare un po' scomodo.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Fatturazione ACH facile per i clienti

  ### 12. Perfetto per l'abbonamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** seb m. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

ricorrenza
recupero
regole del mandato bancario

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

trasferisci il database clienti di Stripe a GoCardless

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

pagamento mensile per cliente in abbonamento

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per la recensione positiva Seb. Siamo lieti di vedere i benefici dell'utilizzo di GoCardless.

Non esitare a contattarci se hai domande sulla migrazione del mandato - help@gocardless.com

Grazie,
GoCardless

  ### 13. Il sistema è molto facile da usare.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

I fondi vengono raccolti automaticamente alle date di scadenza

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Proprio quando qualcuno cambia le proprie informazioni bancarie. Ma penso che mi ci stia abituando.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Adoro il piano di pagamento automatico

  ### 14. Il PEGGIORE!!! NON Fidarti di Questa Azienda!

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

La promessa del loro servizio - che hanno infranto.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Tutto sull'esperienza reale di lavorare con loro.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Non mi hanno dato un solo beneficio. Stanno trattenendo i miei fondi in ostaggio e il team di "revisione conti" non risponde mai.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Ci dispiace sapere della tua esperienza con noi. Possiamo vedere che il nostro team è stato in contatto.

Grazie,
GoCardless

  ### 15. Non riuscire a completare l'onboarding dopo 4 settimane di ticket di supporto continui è una perdita di tempo e denaro.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Wireless | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Niente di meno. Questa è stata l'esperienza meno utile degli ultimi anni. Dovrebbero vendere assi da stiro invece.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Tutto
Contenuto di aiuto impreciso sul sito web - riguardo ai moduli ACH per il caricamento manuale dei clienti
Personale di supporto che fornisce informazioni errate, contraddicendo le informazioni del sito web
Richiesta di passare a un nuovo piano tariffario anche se ti sei iscritto al livello di piano corretto - il prezzo è cambiato in 4 settimane?
Indirizzo email errato condiviso quando è stato chiesto di effettuare l'upgrade
Nessuna risposta dal team di supporto per 3 settimane dopo email regolari che chiedevano supporto.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Go cardless crea problemi piuttosto che risolverli. Per favore, considera attentamente se vuoi usarli.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per la tua recensione, ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa.

Poiché hai lasciato la tua recensione in modo anonimo, non siamo in grado di individuare il tuo profilo e ci piacerebbe discuterne ulteriormente con te. Potresti contattarci all'indirizzo help@gocardless.com con il riferimento "G2 Review"?

Grazie,
GoCardless

  ### 16. Terribile servizio clienti

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey S. | Owner and accountant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Buone tariffe per ACH e mi piacciono le funzionalità di integrazione con Xero

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Servizi clienti terribili e generale mancanza di comunicazione. Nessun modo per parlare direttamente con il supporto e poi nessuno ti ricontatta.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Pagamenti ACH a basso costo per pagamenti di servizi continuativi

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Cara Stacey,

Grazie per la tua recensione di GoCardless. Siamo lieti di sapere che offriamo pagamenti ACH a basso costo.

Vorremmo discutere delle tue esperienze con GoCardless, poiché è preoccupante che tu non sia riuscita a contattare nessuno. Potresti per favore inviarci un'email - help@gocardless.com - citando "G2 Review" come riferimento.

In alternativa, puoi contattare il nostro team di supporto telefonicamente: +1 (628) 241-0044 o via email: help@gocardless.com

Grazie,
GoCardless

  ### 17. Piattaforma di fatturazione altamente utilizzabile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hector S. | Head of Product, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless è molto facile da configurare e da usare, e il supporto clienti è sempre stato molto prezioso.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Le tariffe e la fatturazione possono essere un po' complesse da calcolare a volte - di cui, come piccola impresa, devi essere consapevole.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Consentire la fatturazione dei clienti che utilizzano i nostri servizi in un modo più economico di Stripe.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per il feedback Hector. È fantastico sapere che GoCardless è facile da usare.

Non esitare a contattare il nostro team di supporto per risolvere qualsiasi domanda sulle commissioni, saremo felici di aiutarti!

Grazie,
GoCardless

  ### 18. Nessuna risposta, nessun servizio

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 25, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Integrazione con Xero e l'idea di pagamenti in abbonamento mensili, ma era solo un'idea.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Praticamente tutto! Zero supporto, zero spiegazione per l'interruzione del servizio, zero a xero.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

purtroppo nessuno. Ha creato più problemi. Eravamo pronti a implementare il modello di abbonamento mensile e avevamo il via libera da GoCardless. Appena abbiamo iscritto il primo cliente, ci hanno tolto il tappeto da sotto i piedi e non abbiamo più avuto loro notizie di persona. Solo risposte email standard.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per la tua recensione, ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa.

Poiché hai lasciato la tua recensione in modo anonimo, non siamo in grado di individuare il tuo profilo e ci piacerebbe discuterne ulteriormente con te. Potresti contattarci all'indirizzo help@gocardless.com con il riferimento "G2 Review"?

Grazie,
GoCardless

  ### 19. Non per aziende di grandi dimensioni

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 27, 2021

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

La piattaforma ha un'API semplice per l'elaborazione dei pagamenti BACS. Sei anni fa, questa era forse la migliore sul mercato, ma ora mostra la sua età e manca di alcune funzionalità avanzate di fatturazione disponibili da altre aziende che offrono BACS come Stripe, ecc.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non affidabile. Elaboriamo oltre 1/2 milione di transazioni bacs al mese. Dopo aver negoziato uno sconto sul volume alcuni anni fa e aver speso molto tempo per integrare GoCardless, ora stanno cercando di aumentare le tariffe a livelli esorbitanti aggiungendo tariffe e commissioni più alte per cose che semplicemente non esistevano prima in questo settore, come commissioni molto più alte per rimborsi, pagamenti falliti, ritentativi di pagamento ecc. È deludente che la loro gestione abbia adottato questa strategia di cercare di spremere i clienti esistenti che hanno investito molto nell'integrazione con GoCardless, aspettandosi che accettino costi molto più alti a causa della difficoltà e del costo di cambiare. Stavamo già pagando un premio per la piattaforma rispetto alle tariffe più economiche che ci erano state offerte da altri fornitori sul mercato. Non raccomando questa azienda e andremo sul mercato alla ricerca di un partner BACS più affidabile al prossimo rinnovo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando GoCardless:**

Evita se sei un processore di grandi volumi e intendi investire in una partnership a lungo termine con loro. Come la nostra esperienza con loro ha dimostrato, nonostante parlino di costruire 'partnership a lungo termine' all'inizio, potresti scoprire dopo alcuni anni che GC cerca di aumentare significativamente le tue tariffe e inventare nuove commissioni al punto che diventano più costosi del processamento dei pagamenti con carta senza nessuno dei benefici. Chiunque provenga da anni di processamento di pagamenti BACs capirà come per i clienti di volume non sia fattibile e quanto siano ridicole le nuove spese 'inventate' aggiuntive. Per un piccolo processore che utilizza una piattaforma di integrazione di terze parti le commissioni potrebbero avere senso, ma fai shopping e non scegliere piattaforme che ti bloccano solo su GoCardless.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Automazione dell'elaborazione BACS tramite API e web hook. Questo consente un'integrazione IT migliorata rispetto ai vecchi metodi e sistemi che coinvolgono file flat.

  ### 20. Se vuoi che un'azienda tenga i tuoi soldi per giorni e giorni, scegli GoCardless

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon L. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Niente. L'intero scopo di una società di trasferimento di denaro è trasferire denaro. Finora, non hanno rispettato la loro parte della transazione.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Finora, sono passati oltre 9 giorni e l'azienda ha ancora i miei soldi.

Il mio account è stato approvato in un turbinio di email con il loro dipartimento di verifica. Il giorno successivo, ho ricevuto un'email che ho perso che diceva: 'abbiamo bisogno di ulteriori informazioni prima di poter approvare il tuo account.' Questo è avvenuto dopo che l'azienda aveva addebitato il conto bancario del mio cliente.

Anche se ho perso quell'email, ho effettuato l'accesso al loro sistema diverse volte in diversi giorni per controllare lo stato. Nessuna notifica che il mio account fosse in sospeso è apparsa da nessuna parte.

Ora, anche se la mia richiesta è stata messa in stato di 'urgenza', non c'è stata risposta dal team di verifica.

Il servizio clienti non ha potere e si rifiuta di inoltrare la questione a qualcuno nell'azienda che ne abbia.

Oltre a questo, il processo di implementazione e integrazione con Xero è terribile. Sono state necessarie molte chiamate ed email al servizio clienti di GoCardless per far funzionare le cose.

Il sistema non è nemmeno facile da usare se si hanno problemi. Sembra semplice da un punto di vista del design, ma se ci sono problemi, è sconcertante. Cosa significa "Payout" rispetto a "Collected"? Un trasferimento ACH non dovrebbe andare direttamente dal conto bancario del mio cliente al mio? Invece, questo sembra indicare che rimane nel conto bancario di GoCardless per un certo periodo di tempo. Questo non è spiegato da nessuna parte.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Alternativa economica alle transazioni con carta di credito per ordini di grandi dimensioni

  ### 21. La peggiore società di elaborazione di carte di credito con cui abbia mai lavorato.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Assolutamente niente
Questo è il peggior processore di pagamento con cui abbia mai lavorato

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non puoi MAI metterti in contatto con nessuno in azienda per il supporto.
L'implementazione è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un processore.
Dopo un processo di onboarding molto lungo e approfondito, il tuo limite di ricezione è incredibilmente basso.
Il tuo account viene segnalato e disattivato casualmente senza alcun contatto da parte del supporto.
Quando provi a contattare il supporto perché la tua attività non può ricevere pagamenti per pagare le tue spese, per non parlare dei tuoi dipendenti.
A causa di un errore quando hanno ricevuto il pagamento da un cliente e poi hanno avuto un errore bancario dalla loro parte, si sono rifiutati di pagare per mesi.
Poi, dopo aver pagato il denaro dopo mesi, hanno prelevato denaro dal mio conto e lo hanno trattenuto come riscatto.
Poi, dopo averli contattati per 10 mesi, SÌ 10 mesi, ho finalmente ricevuto una risposta vaga alla quale ho prontamente risposto ogni giorno per 3 settimane, tutto per aspettare altri 4 mesi per una risposta.
Poi sono stato messo in riscossione 5 mesi dopo, quando ho contattato l'agenzia di riscossione hanno aperto un caso e ho dovuto aspettare altri 3 mesi per una risposta, anche se ho inviato un'email una volta alla settimana per ottenere uno stato.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Questa azienda non è nel settore di risolvere un problema, ma nel settore di causare problemi.

  ### 22. Facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 09, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Basta con il lavoro degli addebiti diretti. Assicura solo che non ne perda uno.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Niente, che io possa pensare in questo momento. Sono stato solo dall'altra parte. Il mio fisioterapista lo ha usato per ricevere i miei pagamenti.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Sta minimizzando il rischio che io manchi i pagamenti, mi permette di scaricare questo dalla mia mente così posso concentrarmi su altre questioni.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per la tua recensione, è un piacere sapere che GoCardless ti aiuta a riscuotere i tuoi pagamenti tramite addebito diretto senza problemi.

Grazie,
GoCardless

  ### 23. Migliori pagamenti tramite addebito diretto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan E. | Enterprise Sales, EMEA, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Il servizio fornito è stato eccezionale e il prodotto era affidabile.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Nessuna debolezza significativa. Anche se c'è stato un certo turnover di dipendenti all'interno dell'organizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Automatizzare i pagamenti

**Official Response from Tim McDonnell:**

> È sempre bello sentire commenti positivi sul nostro team di supporto, li trasmetteremo.

Grazie,
GoCardless

  ### 24. Utile per raccogliere pagamenti con carta

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Esperienza senza soluzione di continuità - buona reportistica, facile da usare

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Costoso, servizio clienti non eccezionale, difficile da contattare

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Bravi a riscuotere i pagamenti ogni mese e a fornire una buona esperienza utente ai nostri clienti.

**Official Response from Tim McDonnell:**

> Grazie per la tua recensione, siamo lieti di sapere che GoCardless è facile da usare.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci - help@gocardless.com

Grazie,
GoCardless

  ### 25. Ottimo software che fa risparmiare tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clare  W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Essere in grado di integrarlo con Teamup, il nostro sistema CRM, è inestimabile. Questo ci fa risparmiare molto tempo poiché tutto è automatizzato.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non riesco davvero a pensare a qualcosa che non mi piaccia

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Prende automaticamente il pagamento e invia ai clienti una ricevuta di acquisto. Ci risparmia il tempo amministrativo di farlo personalmente.

  ### 26. Supporto scadente - tariffe fuorvianti

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 21, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

È facile per il cliente inviare il pagamento utilizzando il link di pagamento.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

1. Anche se dicono di essere disponibili 24/7 per aiuto, ci vuole molto tempo per ottenere risposte, e le risposte non sono molto buone, quindi finisci per inviare molte email avanti e indietro.

2. GoCardless non fornisce un report per aiutarti a confrontare facilmente il saldo del tuo conto con i tuoi registri finanziari, il che complica le cose.

3. Le informazioni sulle commissioni possono essere confuse. Quando paghi, ti dice che la commissione è limitata a $4, ma questa regola non si applica ai pagamenti internazionali. Capisco che i pagamenti internazionali possano costare di più, ma la grande dichiarazione sotto l'importo del pagamento può fuorviare le persone.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta a raccogliere pagamenti da persone che non hanno carte.

  ### 27. Oltre 3k addebitati ai clienti che non verranno trasferiti alla mia banca. - 0 supporto

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Sembra facile da usare se effettivamente ti pagassero o avessero servizi di supporto

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Se vuoi correre il rischio di far passare i tuoi soldi attraverso un sistema che non ha supporto, fallo pure. Hanno prelevato il nostro primo ACH dal conto bancario di un cliente, e non verrà depositato nel nostro conto. Fallisce ogni volta. Abbiamo cambiato e verificato il conto bancario, inviato loro estratti conto dal nostro conto ecc. Nessuno a GoCardless può darci nemmeno dati di base sul fallimento. Ci dicono di rimborsare il cliente così posso cancellare il nostro account, e riceviamo un errore che non abbiamo fondi nel conto. Abbiamo usato altri servizi con le stesse informazioni bancarie senza problemi.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Sì nessuno

  ### 28. Si integra bene con altre piattaforme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurie L. | Pole instructor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 24, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Facile da usare. Buon servizio clienti. Si integra bene con altre piattaforme. Buona reportistica. Usato per anni, mai avuto problemi. Più economico di altri prodotti.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Essendo DD ci vuole più tempo rispetto ad altre piattaforme per ricevere denaro.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

I pagamenti ricorrenti non devono più essere effettuati manualmente. Puoi vedere chi ha pagato e chi no. È ora di sistemare altre cose invece di inseguire i pagamenti.

  ### 29. Account chiuso senza motivo

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devin  M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Il software sembrava davvero ottimo e aveva molte delle funzionalità che cercavo, ma non ho mai avuto modo di usarle. Il mio account è stato approvato e verificato e poi, 12 ore dopo, chiuso senza motivo.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Avere un processo di approvazione e verifica migliore. Ho completato l'onboarding e parlato con più persone solo per ricevere un'email che diceva che il mio account era stato chiuso e non potevate dirmi il motivo.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Non stanno risolvendo alcun problema

  ### 30. Usalo per due delle mie attività

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos T. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 25, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Uso GoCardless per due delle mie attività senza problemi e lo consiglio sempre agli amici che hanno bisogno di una soluzione a basso costo ma efficace per addebiti ricorrenti mensili o per fatturare i loro clienti utilizzando l'ACH.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non c'è molto da non apprezzare, ma mi piacerebbe avere un modo per far sì che le fatture che creo vengano automaticamente generate su GoCardless. Probabilmente c'è una soluzione per questo di cui non sono a conoscenza.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere i pagamenti dai clienti in modo tempestivo è stato notevolmente migliorato. Niente più inseguimenti di assegni o tentativi di ottenere contanti dai clienti. Siamo felici di sapere che abbiamo i nostri fondi sul conto quando ne abbiamo bisogno.

**Official Response from GoCardless Support:**

> Ciao Carlos,

Grazie per la recensione - è bello sentire il tuo feedback! Facci sapere se c'è qualcosa con cui possiamo aiutarti.

  ### 31. Semplice, efficace e affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clara S. | Online Physique Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 02, 2021

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

La facilità d'uso del servizio lo rende molto affidabile sia per me come proprietario di un'azienda che per i miei clienti. La sua semplicità rende la mia vita molto facile! Elimina anche lo stress di inseguire le persone per i pagamenti.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

L'unico problema che ho con esso (e onestamente è così minore che non importa davvero) è che se accedo a gocardless sul mio telefono e clicco su "pagamenti", non riesco a vedere l'estremità destra dello schermo, dove sono delineati i pagamenti in arrivo. Questo è vero anche se sblocco lo schermo e tengo il telefono in orizzontale. Può sembrare un po' un inconveniente perché a volte significa che non so quali pagamenti stanno arrivando, e riesco appena a distinguere la data. Come ho detto, quando accedo al sito web su un computer non ho problemi, è solo sul mio telefono. Mi sono chiesto se un'app potrebbe essere utile anche?

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

GoCardless mi aiuta a garantire che i miei clienti mi paghino mensilmente - non devo preoccuparmi di inviare fatture o sollecitare i pagamenti. Significa anche che posso pianificare le mie finanze mensili in anticipo, il che è utile.

  ### 32. Go Cardless - usalo o stai perdendo tempo e denaro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 03, 2020

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

È collegato a Xero. È un'azione semplice fatturare un cliente e lasciare che Go Cardless faccia il resto. I miei clienti hanno un valore diverso fatturato ogni quindici giorni, Go Cardless gestisce questo con facilità. Niente più inseguimenti di fatture non pagate, niente più riconciliazioni di pagamenti individuali, niente più preoccupazioni per il flusso di cassa, niente più preoccupazioni per nulla.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Sarebbe fantastico ricevere i pagamenti entro 3 giorni da quando sono stati prelevati dal conto dei clienti, ma capisco il motivo.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Flusso di cassa, inseguire fatture non pagate, tempo di riconciliazione.

  ### 33. Se gli addebiti diretti si adattano alla tua base clienti, questo è un ottimo strumento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Modo semplice per tenere traccia dei pagamenti dei clienti dai loro conti bancari. Le commissioni sono molto migliori rispetto a quelle delle carte di credito.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Niente di particolare, funziona subito e l'azienda è disponibile ed efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Impostare proattivamente gli addebiti sul conto bancario piuttosto che preoccuparsi che lo faccia il cliente

  ### 34. GoCardless e Sage

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 25, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless offre un processo semplice e diretto per garantire che i pagamenti dei clienti siano puntuali.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Avendo utilizzato GoCardless per oltre 12 mesi, non ho riscontrato alcun problema negativo finora.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Flusso di cassa, controllo del credito e gestione dei conti giornalieri.

  ### 35. Eccellente software per effettuare pagamenti tramite addebito diretto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 09, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Mi piace molto che si possano impostare piani diversi per diverse sottoscrizioni di abbonamento e poi invitare i clienti a unirsi al piano appropriato. Mi piace anche molto che il cruscotto sia così chiaro e sia così facile da usare e da impostare.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non c'è niente che mi dispiaccia davvero. Utilizziamo alcune delle funzionalità multi-valuta per i clienti che sono all'estero, il che è davvero utile, e l'unica cosa con cui non riusciva a gestire era lo Yen giapponese, quindi suppongo che sarebbe utile se potesse essere aggiunto.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha reso facile trasferire tutti i nostri clienti dal pagamento PAYG in contanti al pagamento tramite addebito diretto durante la pandemia. L'installazione è stata semplice e, anche se molti dei nostri clienti sono anziani, la maggior parte è stata in grado di impostare i propri addebiti diretti senza alcun problema. Ora ci fa risparmiare molto tempo amministrativo poiché tutti i pagamenti vengono raccolti automaticamente nel giorno corretto del mese e siamo avvisati di eventuali anomalie come pagamenti non riusciti.

  ### 36. riscossione delle tasse

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

la facilità d'uso per impostare gli addebiti diretti

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

il lato cliente quando si cerca un cliente se un cliente non è completamente configurato può essere difficile trovarlo

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

raccogliere le tasse mensili degli studenti

  ### 37. Eccellente modo semplice per impostare addebiti diretti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel C. | web designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Go cardless rende davvero facile impostare un addebito diretto. La sua API è facile da usare se vuoi creare le tue pagine di registrazione. In caso contrario, può essere fatto facilmente tramite l'interfaccia fornita, offrendo ai tuoi clienti tranquillità con la garanzia di addebito diretto.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

C'è ben poco da non apprezzare nell'utilizzo di GoCardless. Ho trovato che sia molto facile da usare e, una volta che si prende confidenza con i codici di mandato e i codici cliente, è molto facile vedere quale cliente è collegato a quale mandato. Questa è l'unica cosa a cui bisogna prestare attenzione quando si guarda il proprio cruscotto.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Gestire un'azienda di web hosting significa che i clienti devono effettuare pagamenti regolari per le tariffe di hosting. Utilizzare i pagamenti diretti con GoCardless significa che non devo rincorrere le persone per i pagamenti in ritardo. GoCardless riprova per i pagamenti falliti e ogni evento, che sia un pagamento, un addebito diretto annullato o un fallimento, mi viene inviato via email, permettendomi di monitorare eventuali problemi senza dover controllare costantemente il mio conto bancario.

  ### 38. Lavorare con GoCardless - una ventata di aria fresca

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyt L. | Volunteer System Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Lavorando per conto di una piccola organizzazione senza scopo di lucro con competenze limitate nell'integrazione di API per siti web, abbiamo davvero apprezzato l'ampia documentazione online con molti esempi. Quando abbiamo avuto bisogno di contattare il supporto, la risposta è stata rapida e pertinente.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Circa la metà della nostra base utenti si trova nel Regno Unito, mentre il resto è distribuito principalmente tra Europa, Nord America e Australia. La possibilità di gestire transazioni nelle loro valute locali e collegarsi al nostro conto con sede nel Regno Unito era un grande richiamo. Purtroppo, si è rivelato essere una funzionalità che GoCardless non è in grado di offrire a organizzazioni non a scopo di lucro come la nostra. Di conseguenza, abbiamo dovuto implementare una soluzione alternativa insieme a GoCardless, per gli utenti al di fuori della nostra zona valutaria. Speriamo che questo sia qualcosa che verrà risolto a tempo debito.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Come piccolo team di volontari, apprezziamo molto il fatto di non dover inseguire i nostri utenti per i pagamenti e i rinnovi. Apprezziamo anche il livello di integrazione raggiungibile con il nostro sistema, che ci fa risparmiare molto tempo e fatica.

  ### 39. Rende la vita molto più facile con l'integrazione di QuickBooks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Mi piace l'integrazione con QuickBooks. Una volta che un cliente si iscrive a GoCardless, posso gestirlo tramite QuickBooks in modo che, se ho bisogno di modificare una fattura ricorrente, sia davvero semplice e so che le fatture successive verranno addebitate correttamente tramite GoCardless.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Penso che a volte il modo in cui le informazioni sono presentate possa essere difficile da interpretare, ma una volta capite va bene. Non credo che sia né migliore né peggiore di altri software di contabilità nel senso che devi capire i numeri e dove sono visualizzati.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Posso vedere chiaramente chi ha pagato e chi no, e mi risparmia il lavoro di dover passare in rassegna tutti i miei clienti per rinviare le fatture o sollecitarli per i pagamenti in ritardo. Le email di addebiti falliti significano che posso sollecitare i clienti immediatamente quando c'è un doppio fallimento.

  ### 40. Semplice da configurare, semplice da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

L'intero cruscotto è facile da usare e semplice per visualizzare ciò di cui hai bisogno. Clienti, piani, pagamenti e pagamenti sono facili da tracciare e seguire sul cruscotto. Abbiamo impostato questo anni fa e non abbiamo mai avuto bisogno di guardare altrove. Anche i forum di aiuto sono fantastici!!

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Sarebbe utile poter collegare questo al trasferimento delle mie app aziendali, tuttavia, si collega con il nostro software di fatturazione, il che è comunque più che sufficiente.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

La nostra azienda ha molti piccoli pagamenti ogni mese, £10-£20, quindi sarebbe molto difficile continuare a emettere fatture e tenere il passo con queste fatture, riconciliarle. Collegare GoCardless con il nostro software di fatturazione rende questo un lavoro di dieci minuti al mese ora (anziché le ore che passavamo prima). Non abbiamo bisogno di sollecitare le fatture, il che può richiedere tempo - ma le nostre fatture vengono inviate automaticamente, GoCardless poi prende il pagamento e aiuta a riconciliarle nel software. Ci avvisa anche se un cliente annulla qualsiasi addebito diretto così possiamo intervenire *prima* che il pagamento sia dovuto.

  ### 41. Diretto e veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel M. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 24, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Trasferimento molto semplice dei clienti esistenti su addebito diretto e davvero facile acquisire nuovi clienti. Tutta l'installazione è stata completata in un giorno o giù di lì e il processo di verifica bancaria è stato senza problemi.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Se non hai familiarità con i sistemi di riscossione tramite addebito diretto, potresti aver bisogno di un po' di supporto inizialmente. Il processo di riconciliazione potrebbe non funzionare facilmente con tutti i pacchetti contabili, ma funziona con Xero.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Tutte le fatture generate sono integrate con GoCardless in modo che le riscossioni siano impostate automaticamente per essere effettuate nel giorno giusto. I pagamenti arrivano direttamente sul tuo conto bancario dopo 48 ore e si riconciliano direttamente in Xero con la fattura originale. Semplice!

  ### 42. Collezioni senza soluzione di continuità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary M. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Il servizio clienti è ottimo, possono guidarti attraverso la maggior parte dei problemi facilmente e vengono risolti lì e allora. GoCardless per Xero è un salvavita, non devo più chiedere ai clienti di impostare ordini permanenti, un link veloce viene inviato al cliente e sono impostati in 5 minuti. La raccolta automatica delle fatture avviene in giorni, non settimane, è semplicemente LA soluzione per la raccolta delle fatture!

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Ci sono momenti in cui le cose vanno storte e non si può fare nulla, ma cercare di risolverle via email può essere frustrante, preferirei semplicemente chiamare qualcuno e risolverlo il prima possibile.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Consegna la raccolta delle fatture, sia per me che per i miei clienti, rendi semplicemente l'intero processo di gestione di un'azienda più fluido sapendo che ho GoCardless al mio fianco!

  ### 43. Pagamenti senza problemi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan F. | Web designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless offre un modo semplice ed efficiente per ricevere pagamenti. La semplice registrazione per i clienti significa che abbiamo il 100% di adesione da parte dei clienti e i pagamenti automatici riducono il nostro carico di lavoro nella gestione dei conti. È una situazione vantaggiosa per tutti.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Ci può essere una curva di apprendimento piuttosto ripida durante la configurazione iniziale. Inoltre, non è la soluzione migliore se hai bisogno di un pagamento rapido, poiché i pagamenti possono impiegare circa 10 giorni per arrivare sul tuo conto, ma questo è un problema gestibile.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Non dobbiamo più inseguire i pagamenti. Una delle cose più dispendiose in termini di tempo è ricordare ai clienti di pagare - GoCardless preleva il pagamento automaticamente una volta che la fattura è generata. Questo è vantaggioso per noi, ma anche per i nostri clienti che non devono preoccuparsi di ricordarsi di pagare.

  ### 44. GoCardless ci offre la soluzione più snella per essere pagati per i nostri servizi ricorrenti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew B. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

È facile aggiungere un cliente, riceve un'email automatica che lo invita a iscriversi. Riceviamo riepiloghi via email per tenerci aggiornati sui pagamenti ricevuti ogni mese e il cruscotto è molto utile per fornire un avviso.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Ci vogliono alcuni giorni perché il mandato di addebito diretto entri in vigore, e a volte perdiamo l'occasione di effettuare il pagamento per un determinato mese. Ma questo non è un problema con GoCardless, bensì una limitazione del sistema di addebito diretto.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

È un modo semplice per impostare pagamenti ricorrenti, e questo ci permette di ridurre il lavoro dedicato alla contabilità e al controllo del credito poiché GoCardless semplifica il processo.

  ### 45. Un modo brillante per raccogliere pagamenti con il minimo sforzo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha W. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Risparmia molto tempo poiché non devo inviare fatture e poi inseguirle, e posso raccogliere tutti i pagamenti dei miei clienti nella stessa data ogni mese. È anche davvero veloce e facile da usare.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non c'è davvero nulla da non apprezzare, ma se dovessi essere davvero pignolo direi il tempo di attesa per i pagamenti che arrivano sul mio conto, e il fatto che devo pagare una commissione (ma allora perché dovrebbero lavorare gratis? Io certamente non lo farei!)

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Risparmia molto tempo e potenziali pagamenti mancati, così posso usare quel tempo per acquisire più clienti e guadagnare più entrate.

  ### 46. Una soluzione di pagamento facile per un'azienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil W. | Club Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 24, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Gestisco l'abbonamento per un club di calcio e GoCardless ci consente di impostare automaticamente le quote come pagamenti individuali o come parte di un abbonamento. Sappiamo immediatamente se un genitore annulla il suo pagamento e possiamo agire di conseguenza.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Come la maggior parte delle soluzioni di pagamento, c'è un costo coinvolto... far pagare i genitori tramite bonifico bancario non comporta costi di elaborazione, tuttavia le commissioni sono ragionevoli.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo tenere sotto controllo tutti i pagamenti attraverso il portale che aiuta il flusso di cassa del club.

  ### 47. Semplice, facile da usare e potente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

È stato semplice da configurare e il miglior prezzo dal mio confronto del mercato. Le caratteristiche che offriva, come un programma di pagamenti fissi o pagamenti una tantum, ci si adattavano perfettamente.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non riesco davvero a pensare a nulla. Suppongo che sia sempre bello avere commissioni più basse, ma penso che al prezzo attuale sia molto competitivo. Lo usiamo per addebitare ai clienti l'uso del nostro account AWS; se ci fosse un modo per automatizzare la lettura di una fattura AWS, sarebbe bello.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Rendere i pagamenti regolari più facili e con meno attriti. I clienti non vogliono dover ricordare di pagare una bolletta mensile che cambia con l'uso ogni mese.

  ### 48. Non posso vivere senza GoCardless

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fredrick E. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Facile da usare, l'impostazione del cliente è eccellente. Porta denaro all'azienda in tempo e non c'è bisogno di preoccuparsi. Inoltre, l'integrazione con Quickbooks è una benedizione.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Potrebbe avere un sito mobile più reattivo, ma sono felice di aspettare fino a quando un'app non viene sviluppata o il sito migliorato.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

I pagamenti mensili erano un problema prima, ma ora è tutto risolto da GoCardless.

  ### 49. Ottimo servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone A. | Taekwondo Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

GoCardless mi ha aiutato a gestire meglio i miei conti e a mantenere i pagamenti dei clienti sotto controllo. L'installazione è stata davvero facile e il servizio eccellente.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non ci sono davvero aspetti negativi dell'app poiché mi ha aiutato con la mia attività.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio dei pagamenti dei clienti, invio di fatture e aggiornamenti se ricevo un nuovo cliente o un cliente se ne va

  ### 50. Servizio impeccabile e tariffe eque

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian H. | Founder & Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2022

**Cosa Le piace di più di GoCardless?**

Gocardless ha funzionato perfettamente per noi per diversi anni ormai. È integrato nel nostro software contabile, quickfile, e una volta impostato per prelevare addebiti diretti, funziona semplicemente. Anche le commissioni sono limitate, il che lo rende molto più fattibile per noi che siamo una piccola impresa.

**Cosa non Le piace di GoCardless?**

Non mi viene in mente nulla. Non abbiamo mai avuto alcun problema.

**Quali problemi sta risolvendo GoCardless e in che modo La sta aiutando?**

Il 99% delle fatture che generiamo è per servizi mensili. Prima dovevamo inseguire le fatture ogni mese, il che richiedeva molto tempo. Non abbiamo più quel problema perché usiamo GoCardless e fatturiamo tramite addebito diretto.


## GoCardless Discussions
  - [Consiglio a qualsiasi organizzazione che desideri utilizzare pagamenti automatici di utilizzare GoCardless perché soddisfa la maggior parte dei requisiti con prezzi vantaggiosi.](https://www.g2.com/it/discussions/i-recommend-any-organization-wishing-to-use-automatic-payments-to-use-gocardless-because-it-meets-the-most-requirements-with-advantageous-pricin) - 1 comment, 1 upvote
  - [What do I do about pending payments](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-i-do-about-pending-payments) - 1 comment, 1 upvote
  - [A-Quando si potrà scegliere il momento in cui avviene il trasferimento. Cioè scegliere di ricevere i fondi in una data prevedibile. B-sarebbe necessario che la visualizzazione, durante l&#39;iscrizione, proponga per primo di compilare le informazioni per un&#39;azienda. Attualmente, bisogna prima cliccare su un pulsante affinché appaia la raccolta di informazioni per le aziende. Tuttavia, l&#39;addebito SEPA è principalmente per le aziende, non per i privati.](https://www.g2.com/it/discussions/37749-a-quand-pourra-t-on-choisir-le-moment-ou-le-virement-se-fait-cad-choisir-de-recevoir-les-fonds-a-une-date-previsible-b-il-faudrait-que-l-affichage-lors-de-l-inscription-propose-en-premier-de-remplir-des-infos-pour-une-entreprise-actuellement-il-faut) - 1 comment, 1 upvote
  - [Sarà possibile un giorno avere fatture emesse automaticamente per i miei clienti (1 fattura per piano di pagamento)?](https://www.g2.com/it/discussions/37284-sera-t-il-possible-un-jour-d-avoir-des-factures-editees-automatiquement-pour-mes-clients-1-facture-par-plan-de-paiement) - 1 comment, 1 upvote
  - [Viene accettato qualche altro tipo di pagamento?](https://www.g2.com/it/discussions/31022-is-there-any-other-type-of-payments-being-accepted) - 2 comments, 1 upvote

- [View GoCardless pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/gocardless/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+13%3A29%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=51b37e35-8698-444b-9326-29a5eda6d739&secure%5Btoken%5D=8afb81393c96b7c72c75ee645b79c60b13c32b35ea71fd0d53df87d5eecdea79&format=llm_user)
## GoCardless Integrations
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)

## GoCardless Features
**Opzioni di Pagamento**
- Fatturazione ricorrente
- Pagamento istantaneo
- Pagamenti ACH e Elaborazione eCheck
- Multi-valuta
- Portale di pagamento online

**Fatturazione e Pagamenti**
- Termini di pagamento
- Fatturazione personalizzata

**Metodi di Pagamento**
- ACH

**Amministrazione - Pagamento a Rate e Compra Ora Paga Dopo (BNPL)**
- Notifiche Email
- Fatturazione

**Elaborazione dei pagamenti**
- Crittografia

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Amministrazione**
- Reportistica/Cruscotti
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Tempo di pagamento
- Inserimento Manuale del Pagamento
- Omnicanale

**Riconoscimento dei Ricavi**
- Monitoraggio dell'uso
- Ricavi differiti
- Accantonamento dei ricavi

**Elaborazione dei pagamenti**
- Elaborazione in batch
- Pianificazione dei Pagamenti
- Flussi di lavoro automatizzati
- Self Service
- Riconciliazione
- Insediamenti
- Tracciamento dei pagamenti

**Strumenti di pagamento - Pagamento a rate e Compra ora, paga dopo (BNPL)**
- Gateway di Pagamento
- Tracciamento dei pagamenti
- Pianificazione dei pagamenti

**Amministrazione**
- Reportistica e Analisi
- Integrazione E-commerce
- Commissioni di elaborazione
- Omnicanale

**Sicurezza**
- Tokenizzazione dei dati
- Autenticazione a due fattori

**Ottimizzazione dei ricavi**
- Clienti a rischio
- Abbandono dei clienti
- Previsione dei ricavi

**Sicurezza e Conformità**
- Crittografia SSL

**Opzioni di Pagamento**
- Multi-valuta
- Portale di pagamento online

**Agentic AI - Funzionalità di Pagamento a Rate e Acquista Ora Paga Dopo (BNPL)**
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Sviluppo**
- Personalizzazione (Campi, Oggetti e Layout)
- API
- Integrazione del software di contabilità
- Integrazione del software di e-commerce

**Integrazione**
- Integrazione Agnostica
- Consolidamento dei Rapporti
- Plugin e API

**Piattaforma**
- Prestazioni e Affidabilità
- Internazionalizzazione - Valuta/Lingua
- Internazionalizzazione - Paese Operativo
- API / Integrazioni
- Integrazione contabile
- Integrazione E-commerce

**Piattaforma**
- Integrazione contabile
- Integrazione E-commerce

**Tipi di pagamento**
- Automazione AP

**AI agentico - Gateway di pagamento**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Prendere decisioni

**AI agentico - Pagamento aziendale**
- Apprendimento adattivo

## Top GoCardless Alternatives
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,688 reviews)
  - [Payoneer](https://www.g2.com/it/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (360 reviews)
  - [Square Payments](https://www.g2.com/it/products/square-payments/reviews) - 4.5/5.0 (168 reviews)

