Cap4 Lab è una società di consulenza internazionale specializzata nei servizi Salesforce e MuleSoft, dedicata ad assistere le aziende nei loro percorsi di trasformazione digitale. Con un team di oltre 200 esperti distribuiti in uffici a Hong Kong, Shanghai, Lussemburgo, Italia, Francia, Portogallo, Svizzera, Germania e Costa Rica, Cap4 Lab offre soluzioni complete in architettura di sistemi, integrazione dei dati e gestione delle relazioni con i clienti. La loro competenza consente ai clienti di ottenere una visione olistica a 360 gradi dei loro clienti, migliorando le interazioni aziendali e l'efficienza operativa. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Strategia Digitale & Analisi: Cap4 Lab identifica i punti critici attuali, gli obiettivi e le priorità, sviluppando un catalogo dei requisiti e progettando architetture future incentrate sulla piattaforma clienti Salesforce. - Personalizzazione, Formazione & Supporto: Forniscono prototipi per una convalida più semplice, si specializzano nell'integrazione API per una connettività ottimale del sistema e offrono formazione per garantire una migliore adozione del software. - Servizio di Gestione dell'Integrazione: Offrendo supporto MuleSoft 24/7, il loro team IMS garantisce il funzionamento continuo dei servizi, aderendo alle pratiche ITIL. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Cap4 Lab consente alle aziende di sbloccare il loro potenziale digitale offrendo soluzioni end-to-end nell'integrazione dei dati, gestione delle relazioni con i clienti e servizi cloud. Il loro approccio di partnership strategica combina competenze aziendali e tecnologiche, permettendo ai clienti di sviluppare nuovi modelli di business digitali e ottenere una comprensione completa dei loro clienti. Fornendo supporto e formazione continui, Cap4 Lab assicura un'adozione e un funzionamento senza soluzione di continuità dei sistemi integrati, affrontando le complessità della trasformazione digitale.