Panoramica dei prezzi di CallCoach

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Piano iniziale per piccoli team

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Perfetto per organizzazioni mature e team in crescita.

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Per le grandi aziende e organizzazioni con le normative più rigide sulla governance dei dati.

Il modello di prezzo di CallCoach è progettato per i centri di contatto di tutte le dimensioni che desiderano costi trasparenti e scalabili, sbloccando al contempo approfondimenti completi sull'IA.

Offriamo tre livelli:

- Piano Entry: Costruito per piccoli team (fino a 10 agenti e 2 team). Include un volume limitato di minuti di chiamata (circa 10.000 minuti al mese), analisi di base delle chiamate e delle chat, rapporti giornalieri e accesso al cruscotto. Ideale per piccole operazioni che iniziano il loro percorso di QA potenziato dall'IA. Tutti i dati sono archiviati in Australia.

- Piano Standard: Progettato per centri di contatto in crescita (fino a 120 agenti, team illimitati). Include volume illimitato di chiamate e chat, supporto per l'integrazione, analisi delle tendenze e a livello di team, configurazione avanzata, capacità multilingue ed esportazione del data warehouse. Tutti i dati sono archiviati in Australia o nel paese del cliente.

- Piano Enterprise: Per operazioni su larga scala (fino a 300 agenti e oltre). Offre utilizzo illimitato, supporto umano dedicato, integrazione tecnica completa, configurazione personalizzata, analisi avanzata e reportistica. Include controlli sulla privacy, opzioni complete di sovranità dei dati (a riposo e in transito) e supporto per la conformità per le industrie regolamentate.

CallCoach ha 3 edizioni di prezzo. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per CallCoach sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di CallCoach devono essere condotte con il venditore.

All plans include setup assistance, secure data handling and flexible upgrade or downgrade options so customers can adjust as their team or call volumes change.

Our plan based model, rather than per seat pricing, provides stronger value and predictability than many competitors. It allows contact centres to scale without paying incremental seat fees while still receiving full conversation coverage.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il November 27, 2025

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Alternative con il punteggio più alto

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

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Recensioni sui prezzi di CallCoach

(2)

Utente verificato in Istruzione superiore

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/18/2025

"Feedback quotidiano che fa la differenza"

5/5

Cosa ti piace di più di CallCoach?

Fornisce un feedback chiaro e dettagliato evidenziando le aree chiave per il miglioramento. La barra di valutazione è particolarmente efficace, fornendo una forte rappresentazione visiva di dove i consulenti stanno performando bene e dove c'è spazio per crescere.

Essere in grado di dare feedback a Call Coach è anche una grande caratteristica, poiché ci permette di condividere intuizioni, fare domande e aiutare a migliorare lo strumento affinché supporti meglio consulenti e coach. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallCoach?

Non c'è nulla che non mi piaccia di Call Coach. È uno strumento altamente efficace che aggiunge un reale valore al coaching e allo sviluppo delle prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo CallCoach e come ti sta beneficiando?

Call Coach fornisce un feedback costante e quotidiano a tutti i consulenti, garantendo intuizioni tempestive sulle prestazioni. Questo aiuta a identificare rapidamente punti di forza e opportunità di miglioramento, supportando lo sviluppo continuo e conversazioni di coaching più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Support Icana.AI di CallCoach

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Thank you for the review. We’re glad to hear CallCoach is helping make daily coaching feedback clearer, more actionable, and easier to use.

We especially appreciate the comment about ratings (feedback on the reports). They play an important role in helping each client’s bespoke AI learn what good looks like for their team, so the feedback becomes even more relevant and useful over time.

Utente verificato in Servizi finanziari

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/18/2025

"After over 2 years our partnership continues to grow."

4.5/5

Cosa ti piace di più di CallCoach?

The software is easy to use, and the owner and support team are exceptionally responsive. They genuinely value user feedback and take a proactive approach, working closely with us to find practical, effective solutions. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CallCoach?

I love it! The more I use the features, the more familiar it becomes, and the easier it is to find what I need to provide feedback to the teams. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Support Icana.AI di CallCoach

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Thank you for the thoughtful review. We really appreciate the continued partnership and the trust you’ve placed in Call Coach over the past years.

It’s great to hear that the platform is helping your team review more calls, identify gaps, and support continuous improvement. We also really value your feedback as a long-term customer. It helps us keep improving CallCoach in practical ways that make a real difference for teams using it every day.

Thanks again from all of us at Icana.AI!