Funzionalità Brand24
Report e Dashboard (4)
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Personalizzazione del rapporto
Consente all'utente di manipolare e approfondire i dati forniti tramite lo strumento.
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Esportazione del rapporto
Consenti agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf.
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Scalabilità
Consente al marketer di aggiungere, monitorare e misurare una moltitudine di account sui social media.
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Etichetta Bianca
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma.
Analisi Sociale (6)
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Analisi della concorrenza
Raccoglie e confronta i dati sociali dei concorrenti per aiutare a tenere traccia della concorrenza e valutare i progressi nel settore sociale.
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Analisi dei follower
Analizza e illustra le informazioni sui follower come demografia, posizione, interessi, ecc.
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Prestazioni del post
Traccia quanto coinvolgimento (visualizzazioni, mi piace, preferiti, retweet, commenti, ecc.) riceve ogni contenuto per evidenziare quali tipi di contenuti risuonano meglio con il pubblico di riferimento.
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Attribuzione
Collega l'attività sociale ai risultati aziendali come contatti, conversioni e vendite.
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Analisi degli Hashtag
Analizza le prestazioni degli hashtag e identifica gli hashtag popolari o di tendenza.
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Analisi del Sentimento
Utilizza l'IA per valutare accuratamente il sentimento dei contenuti dei social media basandosi su parole chiave e frasi.
Canali Media (1)
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Media online
Monitora i media online come blog, siti web e social media
Copertura Geografica (3)
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Media locali
Monitora i canali mediatici a livello locale
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Media Nazionali
Monitora i canali mediatici a livello nazionale
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Media Internazionale
Monitora la copertura delle notizie internazionali
Segnalazione (4)
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Targeting delle parole chiave
Consente agli utenti di cercare canali multimediali per parole chiave specifiche, menzioni del marchio o argomenti
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Feed e avvisi personalizzati
Consente agli utenti di creare feed personalizzati e/o ricevere avvisi in tempo reale per menzioni sui media rilevanti
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Rapporti personalizzati
Consente agli utenti di creare report personalizzati che possono essere condivisi con clienti e stakeholder
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Cruscotti
Fornisce dashboard per visualizzazioni rapide della copertura mediatica rilevante e delle analisi
Monitoraggio e Ascolto (6)
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Misurazione Sociale
Misura campagne, marchi e prodotti per metriche quantitative come il volume delle conversazioni, quando avvengono le conversazioni e la quota di voce del tuo marchio.
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Identificazione degli influencer
Identifica chi sta parlando del tuo marchio insieme alla loro influenza sulle comunità sociali.
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Monitoraggio del marchio
Monitora i canali dei social media per le menzioni del marchio e riferisce sulla qualità e quantità delle conversazioni su un marchio o prodotto.
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Monitoraggio delle Parole Chiave
Fornisce funzionalità per monitorare più parole chiave, argomenti o hashtag, con la possibilità di aumentare il numero di termini monitorati.
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Analisi delle tendenze
Identifica e analizza le tendenze nei temi, hashtag o audience per aiutare i marchi ad anticipare i cambiamenti negli atteggiamenti dei consumatori.
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Analisi della concorrenza
Consente agli utenti di monitorare le conversazioni sui concorrenti e misurare le prestazioni rispetto a loro.
Gestione e Analisi dei Dati (4)
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Analisi del Sentimento
Determina se le menzioni del tuo marchio sono positive, negative o neutrali.
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Reportistica Sociale
Accedi a report e dashboard personalizzati per misurare l'attività sociale e le opportunità di coinvolgimento. Consente agli utenti di esportare dati e grafici in vari formati.
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Avvisi e Notifiche
Autocontrolla metriche importanti e invia notifiche agli utenti nell'app o tramite email, messaggio di testo o altro.
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Filtraggio Avanzato dei Dati
Fornisce capacità avanzate di filtraggio dei dati per aiutare gli utenti a esaminare, ordinare, filtrare, aggregare e raggruppare i dati di ascolto sociale.
Intelligenza Artificiale Generativa (1)
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Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
AI agentico - Monitoraggio dei media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Analisi dei Social Media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media (5)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi





