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Recensioni e Dettagli del Prodotto Bookinglayer

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Media di Bookinglayer

Demo di Bookinglayer - Booking Engine
Sell customised packages or allow guests to configure their own holidays with our Powerful Booking Engine.
Demo di Bookinglayer - Backoffice
Manage availability, bookings, payments, sessions, reports, and more from the Backoffice.
Demo di Bookinglayer - Booking Widget
Display real-time availability directly on your website with our completely customisable Booking Widget.
Demo di Bookinglayer - Booking Inquiry Form
Collect inquiries for bespoke bookings through your website and manage them from the Backoffice.
Demo di Bookinglayer - Customer Portal
From the Customer Portal, you can collect guest details, signed waivers, dietary restrictions, and arrival information after bookings are confirmed.
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Recensioni Bookinglayer (20)

Recensioni

Recensioni Bookinglayer (20)

4.9
Recensioni 20

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti eccellente e la facilità d'uso della piattaforma, sottolineando come semplifichi la gestione delle prenotazioni per varie sistemazioni e attività. Molti apprezzano la sua flessibilità e la capacità di personalizzare le offerte, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende nel settore del turismo. Tuttavia, alcuni utenti notano che la curva di apprendimento può essere ripida inizialmente.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Mario V.
MV
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una soluzione completa e moderna con un ottimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Stavamo cercando una piattaforma che potesse aiutarci a vendere e gestire alloggi, pacchetti e attività tutto in un unico posto. La maggior parte delle soluzioni disponibili si concentra solo su un'area—o alloggio, attività o tour—ma Bookinglayer fa tutto.

La sua flessibilità e l'eccellente supporto clienti hanno reso il processo di implementazione e integrazione fluido e semplice. Una volta impostati i tuoi prodotti, prendere prenotazioni tramite il motore di prenotazione o inserirle manualmente nel Backoffice è rapido e intuitivo.

Il livello di personalizzazione disponibile è impressionante, il che è particolarmente prezioso quando si lavora con partner del settore turistico. Bookinglayer ti offre davvero gli strumenti per adattare la tua offerta alle esigenze della tua attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

Potresti aver bisogno di tempo per imparare tutte le opzioni e i parametri. Ma una volta che li avrai imparati, li adorerai!

L'area principale che necessiterebbe di miglioramenti è la tariffazione. Configurare le tariffe di alloggio per ogni pax in ogni gruppo di ospiti è un lavoro impegnativo e lascia spazio agli errori. La necessità di inserire i prezzi comprensivi di tasse è anche un po' fastidiosa. Ma non è un ostacolo insormontabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Salute, benessere e fitness
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma flessibile e potente con un ottimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Flessibile e potente. Mi piace che ascoltino il feedback della loro base utenti e implementino le funzionalità richieste. Ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

Alcuni piccoli problemi tecnici nel backend. Inoltre, non è possibile rimborsare una transazione direttamente dal backend, dobbiamo accedere a Stripe (questo è un passo indietro rispetto alla piattaforma che usavamo in precedenza) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Di gran lunga il miglior e più completo sistema di prenotazione"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Il team di supporto è reattivo. Il front end rivolto al cliente può essere configurato ampiamente. Puoi vendere camere, pacchetti, servizi e combinarli nelle tue offerte specifiche. Il calendario è facile. La messaggistica automatizzata è flessibile e configurabile. Ci sono così tante cose che apprezzo di questa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

L'unico inconveniente che vedo, ed è una piccola cosa alla luce di tutte le grandi funzionalità, è l'integrazione bidirezionale con altri calendari. Devi usare un'app per ottenere ciò. Avrei preferito un approccio più flessibile, come Zapier, o app di calendario più popolari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"BookingLayer è un punto di svolta"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

un pugno con funzionalità che coprono tutto, dalle prenotazioni ai pagamenti. È il coltellino svizzero di cui la tua attività di ospitalità ha bisogno.

Interfaccia Facile Facile: Niente mal di testa tecnologici qui! BookingLayer lo mantiene semplice con un design facile da usare. Che tu sia un esperto di tecnologia o un principiante, navigare nella piattaforma è una passeggiata nel parco.

Fallo Tuo: Scatena la tua creatività! BookingLayer ti permette di personalizzare a tuo piacimento. Dalla brandizzazione ai prezzi, è come avere una piattaforma che parla la lingua della tua attività.

Obiettivi della Squadra di Supporto: Hai bisogno di aiuto? Il team di supporto di BookingLayer è il tuo fidato compagno. Veloce, amichevole e così esperto, ti coprono le spalle, assicurandosi che tu non sia mai bloccato nel mondo dei problemi tecnologici.

Cresci con il Flusso: BookingLayer non è solo un'avventura passeggera; è una relazione a lungo termine. Che tu sia un accogliente B&B o un resort esteso, questa piattaforma cresce con te. Espanditi senza sudare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

Nessuna app mobile e il sito web non risponde su dispositivi mobili o non offre piena funzionalità in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ED
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facilità di prenotazione e registrazione dei pagamenti per i nostri pacchetti vacanza"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

La piattaforma è facile da usare. Una volta appresi i fondamenti, puoi creare pacchetti e prodotti e dar loro il tuo stile e aspetto. Per noi, è stato un enorme cambiamento, poiché siamo in grado di automatizzare attività amministrative che richiedono tempo e conferme di prenotazione, ecc.

Non siamo molto bravi con i computer e penso che grazie a Bookinglayer siamo stati in grado di creare un'attività più professionale, rendendo più facile per i nostri ospiti prenotare la loro vacanza con noi. Ha dato una spinta alla nostra attività, permettendoci di avere tempo per altre cose. Promozione e gestione delle operazioni quotidiane dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

È una piattaforma creata per soddisfare diverse aziende. Pertanto, non ha sempre la soluzione esatta che sarebbe migliore per noi. Dopotutto, non è una piattaforma su misura solo per la nostra azienda. Tuttavia, il team di Bookinglayer è sempre disponibile nel cercare di trovare una soluzione che funzioni per noi e con consigli su come utilizzare le diverse funzionalità della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lars T.
LT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software incredibile"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Siamo una scuola di foiling e abbiamo bisogno di un sistema di prenotazione che ci permetta di far prenotare i nostri servizi con e senza alloggio. Bookinglayer è di classe mondiale e aumenta notevolmente la conversione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

L'editor continua ad aggiungere <spans> quindi devo rimuoverlo per mantenere lo stile di scrittura a posto. Ma è una cosa da poco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adam M.
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'unico sistema di prenotazione che soddisfa le nostre esigenze!"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Il livello di prenotazione è l'unico sistema di prenotazione che potrebbe funzionare per la nostra offerta complessa. Trovarlo e adattarlo alle nostre esigenze è stato un punto di svolta nell'operazione dell'azienda. Le nostre operazioni quotidiane sono molto più semplici con un sistema di prenotazione diretto e liste d'attesa. Lo usiamo ogni giorno e ora non possiamo farne a meno! Creare nuove offerte e implementarle nella nostra offerta è super facile!

Quello che amiamo è che cresce costantemente, aggiungendo nuove funzionalità di cui abbiamo bisogno o che richiediamo. Il supporto clienti è eccellente, aiutandoci a risolvere i problemi in poche ore. La roadmap del prodotto è entusiasmante e non vediamo l'ora di tutte le funzionalità e integrazioni in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

Poiché è ancora in fase di sviluppo, alcune integrazioni potrebbero essere migliori, ma finora non possiamo lamentarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shilton D.
SD
Sales & Marketing Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Siamo molto soddisfatti di bookinglayer come nostro sistema di prenotazione e del loro servizio eccellente."
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Back office facile da usare e un servizio clienti eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

I rapporti personalizzati non sono così eccezionali. Mancano alcune funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SD
Manager - Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utente di Bookinglayer sin dall'inizio."
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Abbiamo iniziato con il livello di prenotazione come uno dei primi. In generale siamo soddisfatti del livello di prenotazione. Naturalmente, come con qualsiasi sistema, ci sono vantaggi e svantaggi:

Alcuni vantaggi sono:

* Buona gestione dei clienti

* Buone panoramiche riguardo alle prenotazioni

* Modelli di email per rispondere rapidamente ai tuoi clienti e risparmiare tempo

* Modulo di prenotazione e procedura davvero chiari, modificati quest'anno per soddisfare le ultime tendenze di internet ecc.

* Molte opzioni per i pagamenti e buon controllo dei pagamenti

* Ti permette di avere molte informazioni dettagliate su come stanno andando le tue prenotazioni rispetto alle stagioni precedenti.

* Continua ad essere aggiornato agli standard più recenti e viene sempre sviluppato ulteriormente per soddisfare le ultime tendenze. (può anche essere uno svantaggio, naturalmente, poiché vengono apportate modifiche relativamente frequenti)

* Il proprietario è molto disponibile se c'è un problema o se non sei soddisfatto di qualcosa, hai bisogno di una soluzione su misura ecc. e cerca di pensare con tutti noi per trovare le migliori soluzioni per tutti noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

* È un prodotto per molti campi, quindi non tutto potrebbe essere come lo faresti tu se comprassi/creassi il tuo sistema di prenotazione e potrebbero esserci alcune funzionalità che non ti interessano (noi, ad esempio, non usiamo l'opzione per pianificare anche le lezioni di surf con esso ma lo facciamo ancora a mano, quindi non abbiamo esperienza con quello). Allo stesso tempo potrebbe non essere possibile implementare alcune soluzioni che sono importanti per te o l'attenzione sarà su qualcos'altro al momento poiché sei l'unico a chiederlo.

Come ho detto, per noi bookinglayer funziona bene, ed è stata sicuramente una buona scelta iniziare a lavorarci.

Siamo soddisfatti, tuttavia è difficile dire come si adatterebbe alla tua attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Christin W.
CW
Marketing, Design & Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"sistema di prenotazione molto innovativo"
Cosa ti piace di più di Bookinglayer?

Come cliente di lunga data di Bookinglayer, il nostro sistema di prenotazione è molto adattato alle nostre esigenze e abbiamo avuto un ottimo rapporto con loro negli ultimi 4 anni.

- ottimo servizio clienti e risposte rapide dal team di supporto

- Bookinglayer continua a migliorare costantemente il suo sistema e a includere le esigenze dei clienti

- ottimo backoffice, che offre molte funzionalità

- offre molte opzioni di design individuali anche nel frontoffice

- ottima panoramica dei report e offre report creati individualmente

- backoffice e motore di prenotazione facili da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Bookinglayer?

- il flusso utente e la visualizzazione mobile devono essere migliorati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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