# Omnify Reviews **Vendor:** Omnify **Category:** [Software di Gestione del Campo](https://www.g2.com/it/categories/camp-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 86 ## About Omnify "Omnify è una piattaforma di prenotazione e programmazione tutto-in-uno costruita per attività per bambini e aziende basate su classi. Che tu stia gestendo programmi doposcuola, campi stagionali, scuole di nuoto, classi di arricchimento o workshop, Omnify 3.0 ti aiuta a semplificare le operazioni, aumentare le prenotazioni e offrire esperienze eccezionali ai clienti—tutto da una piattaforma facile da usare. Con Omnify, puoi fare quanto segue e altro: - Gestisci classi, programmi, campi ed eventi con un calendario unificato - Crea il tuo negozio di servizi con layout personalizzati, temi, filtri per età e profili familiari - Automatizza registrazioni, check-in, liste d'attesa e promemoria - Accetta pagamenti sicuri una tantum e ricorrenti con pieno supporto per depositi, mance e piani di pagamento - Vendi prodotti, abbonamenti, carte regalo e componenti aggiuntivi—mentre tracci inventario e ordini - Traccia entrate, presenze e comportamento dei clienti con approfondimenti avanzati - Gestisci senza problemi i clienti con un potente CRM e una reception ridisegnata Omnify supporta aziende di tutte le dimensioni con un focus su velocità, flessibilità e crescita. Ora più veloce, intelligente e potente che mai, è la piattaforma di fiducia di migliaia di studi, campi e strutture in tutto il mondo. 👉 Scopri di più su www.getomnify.com Progettato per aziende di tutte le dimensioni, Scegli il piano che ti si addice meglio --\> https://www.getomnify.com/plans-pricing" ## Omnify Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale e reattivo** di Omnify, che migliora la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (4 reviews) - Gli utenti lodano Omnify per la sua **interfaccia intuitiva** , rendendo la pianificazione e le prenotazioni snelle ed efficienti. (4 reviews) - Gli utenti amano la **gestione degli appuntamenti facile da usare** di Omnify, che organizza efficacemente la pianificazione, le prenotazioni e i pagamenti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Omnify, che consentono soluzioni su misura per diverse esigenze di prenotazione e esperienze fluide. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **miglioramento dell'efficienza** di Omnify, che semplifica le operazioni e migliora la produttività attraverso un'organizzazione efficace. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di Omnify, ricevendo assistenza rapida e personalizzata ogni volta che ne hanno bisogno. (2 reviews) - Gli utenti elogiano Omnify per la sua **velocità di risposta rapida** , migliorando le esperienze del servizio clienti con assistenza e soluzioni tempestive. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano il **feedback reattivo** del team di Omnify, migliorando la loro esperienza complessiva di servizio clienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e facile da usare** di Omnify, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (2 reviews) - Affordable (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti segnalano una **mancanza di integrazioni** in Omnify, che ostacola un'esperienza multilingue senza interruzioni. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Omnify frustranti, specialmente per le pagine di prenotazione e i rapporti. (2 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Omnify ostacolino la produttività e manchino di flessibilità per esigenze organizzative specifiche. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **scarsa usabilità** di Omnify impegnativa, affrontando tempi di caricamento lenti e una curva di apprendimento ripida. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Omnify, trovando che occasionalmente ritarda il caricamento e richiede passaggi extra per le attività. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di accesso** , in particolare con i link magici, sebbene il supporto sia utile nel risolvere i problemi tecnici. (1 reviews) - Complexity (1 reviews) - Gli utenti sperimentano occasionali **problemi di integrazione** , ma il supporto rapido riduce al minimo le frustrazioni e mantiene la soddisfazione complessiva. (1 reviews) - Gli utenti sono delusi dalla **mancanza di funzionalità** in Omnify, limitando la sua capacità di soddisfare esigenze diverse. (1 reviews) - Limited Integration (1 reviews) ## Omnify Reviews ### 1. Pianificazione semplificata con ottimo supporto, limiti minori di personalizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gogo T. | Operation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Quello che mi piace di più di Omnify è la sua interfaccia intuitiva e il modo in cui semplifica la pianificazione, le prenotazioni e i pagamenti. Risparmia molto tempo mantenendo tutto organizzato in un unico posto, e il team di supporto clienti è sempre reattivo e disponibile. **Cosa non Le piace di Omnify?** Quello che non mi piace di Omnify è che alcune opzioni di personalizzazione sembrano limitate, specialmente quando si cerca di adattare le pagine di prenotazione o i report a esigenze specifiche. A volte, il sistema può essere un po' lento o richiedere qualche passaggio in più per completare determinati compiti. Tuttavia, questi sono problemi minori rispetto alla comodità complessiva che offre. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify sta risolvendo il problema della gestione delle prenotazioni, degli orari e delle comunicazioni con i clienti in un unico posto. Invece di destreggiarsi tra più fogli di calcolo o app, tutto—dalle registrazioni alle lezioni ai pagamenti—è ottimizzato attraverso una singola piattaforma. Questo ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto gli errori amministrativi e migliorato l'esperienza dei nostri clienti rendendo più facile per loro prenotare e rimanere aggiornati. ### 2. Prodotto facile da usare che ha mantenuto le promesse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vineet G. | Founder, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Ho cercato il software giusto che aiuti a gestire un'attività per bambini per un po', ma la maggior parte delle opzioni che ho provato non erano all'altezza. Ho provato Omnify qualche anno fa, ma recentemente, quando ho controllato di nuovo, sono rimasto davvero colpito da quanto la piattaforma sia migliorata. **Cosa non Le piace di Omnify?** niente di particolare, nel complesso ha fatto il lavoro che volevo **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Risolve il problema di gestire orari e registrazioni in un unico posto, il che rende le operazioni quotidiane più fluide. ### 3. Onboarding fluido, aggiornamenti continui e supporto stellare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher A. **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Apprezzo il supporto rapido e facile da capire di Omnify. Mi piace anche il layout delle opzioni che offrono. È fantastico che abbiano sempre nuovi aggiornamenti e funzionalità in uscita. La configurazione iniziale è stata ottima e l'integrazione è stata fluida. **Cosa non Le piace di Omnify?** Direi probabilmente solo più scelte di layout, una varietà più ampia. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Uso Omnify per gestire le iscrizioni e le lezioni nel nostro makerspace. Gestisce le iscrizioni ricorrenti, le prenotazioni delle lezioni e fornisce un sistema di Punto Vendita. ### 4. Interfaccia user-friendly e prestazioni stabili aumentano la produttività **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Interfaccia facile da usare Aumento della produttività Stabilità del sistema Supporto clienti tempestivo **Cosa non Le piace di Omnify?** Occasionalmente lento nel caricamento Richiede di essere eseguito in più finestre/schede per aumentare la produttività **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Consolidare e snellire diversi processi per consentire chiarezza e una migliore visione dell'azienda ### 5. Aditya Khanna rende Omnify facile da capire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beth P. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify sta aiutando la mia organizzazione a costruire un programma di gestione delle iscrizioni personalizzato e gestibile. Mi piace che sia facile da usare e adattabile alle nostre esigenze uniche. Il servizio clienti è stato eccellente! Siamo ancora nella fase di onboarding e Aditya e i suoi colleghi sono stati facilmente accessibili e molto disponibili. **Cosa non Le piace di Omnify?** Per le nostre esigenze particolari, stiamo dovendo adattare Omnify per adattarlo a un'organizzazione di orchestra studentesca, quindi cambiare la terminologia è stato utile, ma non è coerente in tutto il programma. Sarebbe anche utile se potessimo fissare appuntamenti per gli studenti dall'account dei genitori. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify ci sta aiutando a programmare appuntamenti con i nostri clienti, gestire le iscrizioni, ricevere fondi e comunicare con i nostri membri. ### 6. Aiutare la nostra organizzazione non profit a prosperare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Obiamaka P. | Executive Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Scegliere un solo aspetto eccezionale di Omnify è difficile perché la piattaforma eccelle in molti modi! Siamo rimasti profondamente colpiti dal supporto straordinario di Aditya, la cui dedizione a superare le aspettative ha migliorato notevolmente la nostra esperienza. I suoi follow-up proattivi e l'impegno a risolvere i problemi hanno stabilito un nuovo standard per il servizio clienti, senza pari rispetto a qualsiasi altra piattaforma che abbiamo incontrato. Oltre al supporto di prim'ordine, Omnify offre una gamma di funzionalità incredibili e personalizzazioni che ci hanno permesso di adattare la piattaforma per soddisfare le esigenze uniche della nostra piccola organizzazione non profit. Siamo entusiasti del potenziale di andare online con una piattaforma che ci aiuta a supportare le comunità che serviamo. **Cosa non Le piace di Omnify?** Ho incontrato alcuni problemi tecnici con la piattaforma che hanno richiesto più tempo del previsto per essere risolti. Tuttavia, gli aggiornamenti e i miglioramenti in corso sono promettenti e sono davvero entusiasta di vedere il prodotto finale una volta che sarà online. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di una piattaforma di prenotazione che potesse gestire conti familiari, esenzioni e offrire personalizzazioni, integrando al contempo i benefici dell'iscrizione della nostra organizzazione non profit in tutte le nostre offerte. Omnify è stata incredibile nel soddisfare tutte queste esigenze, fornendo una soluzione completa che avvantaggia davvero la nostra organizzazione. ### 7. Soluzione di prenotazione molto completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è una soluzione facile da configurare e veloce da comprendere. È sia completa che flessibile, rendendola adatta a una vasta gamma di casi d'uso. Una caratteristica distintiva per noi è la possibilità per gli utenti di prenotare più appuntamenti all'interno della stessa transazione—una capacità che è rara tra le soluzioni di prenotazione. Il team di successo clienti è stato eccezionale, fornendo spiegazioni dettagliate delle caratteristiche della soluzione e dedicando tempo prezioso a dimostrare come adattare lo strumento alle nostre esigenze specifiche (prenotazione navetta nel nostro caso). Il loro supporto è stato fondamentale per farci partire senza intoppi. **Cosa non Le piace di Omnify?** Una limitazione di Omnify è la mancanza di supporto nativo per più lingue per visualizzare l'esperienza utente in più lingue contemporaneamente. Sebbene questo possa essere risolto tramite integrazioni, avere questa funzionalità integrata sarebbe un miglioramento significativo. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify aiuta la nostra azienda a gestire le prenotazioni delle navette per i dipendenti. ### 8. Costruendo la mia organizzazione non profit insieme **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah Charley J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Le altre recensioni non scherzano: il servizio clienti di Omnify è migliore di qualsiasi altro. Sto costruendo un'organizzazione non profit unica completamente da zero e Omnify è stato un vero partner nel processo. Apprezzo anche molto l'UX intuitiva, sia sul back end che sul lato cliente. Certo, ci sono alcune stranezze che vorrei non ci fossero, ma rispetto ad altri software a cui sono stato sottoposto, questo è ottimo. **Cosa non Le piace di Omnify?** C'è sicuramente qualche funzionalità che supporrei già esistente o almeno meglio sviluppata, ma sembra anche che ascoltino davvero i loro utenti e finora ho visto arrivare una serie di nuovi aggiornamenti che mi danno la fiducia che questa sia una piattaforma che presta attenzione e ha obiettivi. Quindi continuerò a essere paziente con la mia lista dei desideri. :) **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Siamo un centro comunitario senza scopo di lucro ad uso flessibile. Uno "spazio terzo" senza barriere dove le persone possono rilassarsi, partecipare a programmi ed eventi, e affittare le nostre strutture per riunioni, riprese cinematografiche, compleanni, ecc... Quindi, il fatto che Omnify possa gestire tutte queste funzioni per noi è enorme. La maggior parte dei CRM per non profit ha solo un paio di queste funzioni, quindi siamo in grado di risparmiare denaro mantenendo la maggior parte delle nostre esigenze su un'unica piattaforma, per poi trasferire i nostri clienti su una piattaforma di raccolta fondi e comunicazione più snella per tutte le attività non profit. ### 9. Ottimo supporto clienti e team orientato alla soluzione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Uno dei punti di forza di Omnify è il servizio clienti e supporto eccezionale e personalizzato di Aditya. Ogni volta che incontriamo un problema o abbiamo bisogno di aiuto con una funzionalità, Aditya e il team sono incredibilmente reattivi, fornendo soluzioni rapidamente ed efficientemente. Vanno oltre le aspettative per garantire che abbiamo tutto ciò di cui abbiamo bisogno, offrendo un supporto personalizzato che fa davvero la differenza nelle nostre operazioni quotidiane. **Cosa non Le piace di Omnify?** Sebbene la piattaforma stessa sia piuttosto completa, alcune integrazioni presentano occasionalmente delle sfide. Tuttavia, il team di supporto di Aditya affronta rapidamente qualsiasi preoccupazione. La loro risposta tempestiva e la dedizione alla risoluzione dei problemi significano che anche le più piccole frustrazioni vengono rapidamente mitigate. Il livello di assistenza clienti compensa ampiamente qualsiasi intoppo tecnico. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify semplifica le prenotazioni, la pianificazione e la gestione dei clienti, facendoci risparmiare tempo e fatica. ### 10. Personale amichevole e disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam H. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Ho pensato che il personale fosse attento e mi abbia aiutato a risolvere i miei problemi rapidamente. **Cosa non Le piace di Omnify?** Stavamo riscontrando alcuni problemi con l'accesso (in particolare con i link magici), ma il personale è stato in grado di aiutarci rapidamente e di configurare tutti i membri del nostro team! **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a creare una piattaforma di pianificazione user-friendly su cui possiamo fare affidamento per la nostra attività. ### 11. Pianificazione Efficiente Resa Facile con Omnify per Centri di Allenamento Sportivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Nella gestione di un centro di allenamento sportivo, dove una pianificazione efficiente è cruciale, trovo che la capacità di Omnify di gestire varie esigenze di pianificazione—sia giornaliere, settimanali o in giorni e orari personalizzati—sia inestimabile. La sua ampia gamma di opzioni per l'impostazione delle classi consente una pianificazione senza intoppi, rendendo il processo molto più semplice rispetto alla gestione manuale. **Cosa non Le piace di Omnify?** Omnify è ottimo in molti modi, ma ci sono alcune funzionalità nei suoi piani che potrebbero essere migliorate per rispondere meglio a esigenze diverse. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** In passato, gestire più orari era dispendioso in termini di tempo e soggetto a errori. Omnify semplifica questo processo, risparmiando tempo e riducendo i problemi. Questo consente ai centri di concentrarsi maggiormente sulla fornitura di un'eccellente formazione piuttosto che essere ostacolati da problemi di pianificazione. ### 12. Liscio e Amichevole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify sembra essere molto facile da usare finora, e se ci sono problemi, il supporto è sempre disponibile. I diversi modi in cui possiamo ordinare le cose in diversi tipi di eventi saranno molto utili. **Cosa non Le piace di Omnify?** Niente che mi venga in mente. Sembra tutto bello. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify rende tutto piuttosto facile da usare, con il servizio clienti e gli articoli di aiuto facilmente disponibili. ### 13. Servizio clienti ben supportato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify ha un personale incredibile. Hanno diverse persone per aiutarti in ogni fase, dall'acquisto al lancio. Erano reattivi e competenti. **Cosa non Le piace di Omnify?** Omnify ha soddisfatto ogni mia esigenza con un solo inconveniente, che era una questione di interfaccia che semplicemente non esisteva. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Non ho avuto problemi e se avevo domande, organizzavo una chiamata su Zoom e ricevevo risposte tempestive. ### 14. Risoluzione rapida del mio problema! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Adoro la funzione di chat istantanea, dove puoi rapidamente metterti in contatto con una persona reale per risolvere il mio problema. Al giorno d'oggi, è un must poiché abbiamo bisogno di risolvere tutto rapidamente. Sandy di Omnify è stata molto reattiva alle mie esigenze e ha risolto il mio problema in un'ora. Incredibile! **Cosa non Le piace di Omnify?** Non ho avuto molte occasioni per usare questa app, ma sono sicuro che potrò usarla in modo più aggressivo presto, man mano che espanderò la mia attività quest'anno. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuterà a prenotare i miei clienti facilmente e a fornire un sistema di appuntamenti senza complicazioni senza la necessità di acquistare un sistema su larga scala. ### 15. Servizio rapido, puntuale e di qualità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** L'intero team è molto coordinato, soluzione rapida, grande reattività, super soddisfatto Un ringraziamento speciale a Vignesh per il suo eccellente servizio **Cosa non Le piace di Omnify?** Ancora un nuovo utente, sarà in grado di fornire la prossima volta **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a mantenere una piattaforma sistematica per i nostri utenti per prenotare slot per le loro esigenze di servizio della bicicletta ### 16. il servizio clienti è stato molto utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione media | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Risolvono il mio problema molto rapidamente, sono molto soddisfatto. **Cosa non Le piace di Omnify?** non troppo al momento. Continuerò a utilizzare questo servizio. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** La pianificazione mi richiedeva troppo tempo, ora sto risparmiando tempo usando questo servizio. ### 17. Il piano gratuito mi ha aiutato ad automatizzare l'intera attività senza costi e risparmiando tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daryna Y. | Link Building Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify vale sicuramente il denaro ed è una soluzione efficace per semplificare i compiti amministrativi. Ho apprezzato lavorare con loro! Offrono un software facile da usare, flessibile e personalizzabile, offrendo un servizio clienti fantastico e un supporto tecnico personalizzato. Nel complesso, Omnify fornisce alle aziende una soluzione efficiente e facile da usare per gestire prenotazioni, clienti e ricavi. La piattaforma è anche facile da configurare e progettare, rendendola una scelta eccellente per aziende di tutte le dimensioni :) **Cosa non Le piace di Omnify?** Non tutte le funzionalità sono accessibili, ma hai sempre l'opzione di effettuare un upgrade, e il team può offrirti anche delle buone offerte. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Una delle caratteristiche più notevoli del piano gratuito è la sua flessibilità. Le aziende possono gestire fino a 100 appuntamenti e prenotazioni al mese, il che è ideale per piccole imprese o imprenditori individuali. La piattaforma consente agli utenti di personalizzare le loro prenotazioni, programmare lezioni o appuntamenti e persino accettare pagamenti online, il tutto offrendo un'interfaccia facile da usare. Un altro aspetto impressionante del piano gratuito di Omnify è la sua capacità di automazione. Gli utenti possono automatizzare i promemoria degli appuntamenti e i follow-up, il che aiuta a ridurre le possibilità di appuntamenti mancati, migliorando così la soddisfazione del cliente. ### 18. La migliore app di pianificazione che ho usato finora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prachi A. | Physiotherapist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** La facilità di aggiungere orari e pacchetti. L'interfaccia chiara del sito web lo rende facile da usare sia per i clienti che per i pazienti. I prezzi e il supporto clienti sono i migliori rispetto ad altri concorrenti. **Cosa non Le piace di Omnify?** Nessuno. Non ho incontrato alcun problema. Qualsiasi problema che ho affrontato è stato risolto dal CS. Vorrei che l'app Omnify avesse un'opzione facile per segnare la presenza per ciascuno dei miei pazienti o il numero di giorni di sessione a cui ciascuno ha partecipato, visibile a me e ai pazienti. L'app Omnify per l'uso da parte dei pazienti, se possibile, può essere considerata (prendono pacchetti mensili, quindi possono usarla per quel periodo). **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Aiutandomi a organizzare i miei appuntamenti e pianificare il mio lavoro. Anche per aiutare i miei clienti/pazienti a conoscere tutti i servizi che offro. Rende il mio lavoro professionale. ### 19. Eccellente servizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify mi ha sorpreso con la loro generosità e il fantastico servizio clienti. In questo periodo in cui la maggior parte delle cose è gestita da robot, è meraviglioso trovare un'azienda che lavora con gli esseri umani! Come nuova madre, trovare il mio equilibrio e tornare al lavoro è stata una sfida (soprattutto dopo un Ovid). Il team del servizio clienti mi ha affiancato e mi ha aiutato a trovare soluzioni con la loro cura. Sono incredibilmente grata. Supporto clienti fantastico! **Cosa non Le piace di Omnify?** Sto ancora abituandomi al software, ma gli agenti del servizio clienti sono molto disponibili nell'aiutarmi a orientarmi. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Mi stanno aiutando a risolvere un problema con il mio acquisto originale e a gestire la mia iscrizione. ### 20. Posso gestire l'intera attività in modo efficiente da un'unica dashboard. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haykuhi K. | Link-building Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** È molto facile da usare. La loro interfaccia utente è la migliore. Tutte le funzionalità essenziali che dovrebbero essere presenti su una piattaforma di prenotazione sono presenti. Il loro team ha reso il flusso di prenotazione così semplice e pratico, e non ho ricevuto alcun reclamo dai miei clienti. Continuano a lavorare sul software per aggiungere più funzionalità, come quando hanno appena rinnovato la loro pagina di creazione dei servizi e ha reso le cose molto più facili, più facili di quanto già non fossero. Hanno anche un'app che mi rende più facile segnare la presenza. **Cosa non Le piace di Omnify?** Un po' più di personalizzazione e sconto sui piani migliori sarebbe utile. Offrono sconti speciali quando contatti il team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Questo mi aiuta a tenere traccia di tutti i miei numeri e clienti da un'unica dashboard. Ho smesso di aprire 10 fogli diversi contemporaneamente per gestire la mia attività. Posso anche accettare pagamenti molto facilmente integrando un gateway di pagamento. Posso anche integrare più account Zoom, il che rende facile per tutto il mio team condurre lezioni online. ### 21. Facile da usare, servizio clienti di prim'ordine, potrebbe utilizzare alcune personalizzazioni 4/5 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Quello che mi piace di più di Omnify è che il team del servizio clienti risponde rapidamente ed è felice di aiutare in qualsiasi modo. Fanno suggerimenti e creano un'esperienza di servizio clienti davvero amichevole. Abbiamo fatto alcune proposte per la nostra interfaccia cliente e il team di Omnify ha risposto immediatamente con ottimi suggerimenti e ha persino creato alcune personalizzazioni appositamente per noi. Sono grato a questo team e alla loro reattività. Mi piacciono anche le capacità di filtro che permettono ai nostri clienti di definire esattamente ciò che stanno cercando. Puntiamo a un pubblico specifico nella nostra area e questo è stato utile per la loro UX. **Cosa non Le piace di Omnify?** Poiché gestiamo molti tipi di programmi, avevamo bisogno di più personalizzazioni per eventi/classi e personalizzazioni di messaggi per i nostri programmi. Ad esempio, abbiamo classi per adulti e bambini, quindi abbiamo bisogno di due tipi diversi di email per l'iscrizione e la registrazione per ciascuna. Inoltre, poiché siamo un'organizzazione non profit, avevamo bisogno di alcuni aggiustamenti per i pagamenti. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di una piattaforma per programmare le lezioni, raccogliere i pagamenti e comunicare vari messaggi (benvenuto, iscrizione, scelte, cambiamenti di orario, moduli di consenso, raccolta dati) e Omnify soddisfa questa esigenza. ### 22. Omnify è stata una soluzione eccellente e ha un servizio clienti meraviglioso! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Agricoltura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il servizio clienti è ottimo! Riceviamo risposte quasi immediatamente dai membri del personale. È facile impostare eventi e corsi nel backend. I filtri nel negozio di servizi sono molto utili dal punto di vista dei clienti. Per il nostro budget, vale davvero la pena spendere questi soldi. Un prezzo molto ragionevole per il prodotto che si ottiene. Ha risolto un grande problema per noi permettendo la facilità di avere tutte le iscrizioni ai nostri programmi nello stesso posto. **Cosa non Le piace di Omnify?** A volte ci sono problemi nel sistema in cui non possiamo accedere o la pagina è inattiva. Alcuni problemi specifici che abbiamo riscontrato: 1. Le opzioni del processore di pagamento sono limitate e i nostri clienti si lamentano di dover usare Paypal. 2. I rimborsi non sono automatici e devono ancora essere effettuati manualmente, il che è un grande fastidio per noi. 3. È confuso se qualcuno ha abbandonato una prenotazione o l'ha cancellata, e non possiamo capire come o perché sia successo. 4. I clienti si sono lamentati che è fastidioso dover compilare le domande del modulo più e più volte e che non vengono salvate per i clienti di ritorno. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un servizio dove potessimo avere lezioni per bambini, lezioni per adulti ed eventi sulla stessa piattaforma. Siamo in grado di gestire le iscrizioni, la programmazione, la gestione degli elenchi, la gestione dei clienti, i dati e le analisi sulla nostra partecipazione e sui margini di profitto, tutto sullo stesso software. È una grande risorsa ed è stata molto utile per questo scopo. ### 23. Hanno risolto tutti i nostri problemi :-) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Connect S. | Founder and Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Siamo in grado di gestire le nostre chiamate di gruppo con diversi servizi/programmi e segmenti della nostra comunità. Utilizziamo Omnify da più di 4 anni e siamo soddisfatti della soluzione che ha fornito alle nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Omnify?** Sarebbe fantastico se la gestione del calendario potesse essere parte del servizio. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione con i nostri lead e clienti, specialmente con le nostre diverse chiamate di gruppo. Offriamo diverse chiamate per le diverse situazioni dei nostri lead e clienti. Non tutte le chiamate sono obbligatorie, quindi ci comunica chi partecipa alle chiamate che sono preziose. ### 24. Facile da usare e buon supporto dal team di Omnify **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sirirat F. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il sistema facile funziona su di esso. Buon supporto immediato dal team di Omnify **Cosa non Le piace di Omnify?** Un po' difficile controllare la data e l'ora di apertura secondo la nostra politica **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Prenotazione sul campo da tennis ### 25. Felice con l'aiuto tempestivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** La risposta rapida quando chiedi supporto tecnico, la chat dal vivo è un vero aiuto non solo un robot, gli elementi sul cruscotto sono chiari per qualsiasi principiante, siamo clienti soddisfatti. **Cosa non Le piace di Omnify?** Alcune opzioni quando crei una classe o un pacchetto di classi necessitano di maggiore chiarificazione, aggiungere uno strumento pubblicitario aiuterà anche, come ad esempio le nuove classi che verranno inviate automaticamente a tutti i membri, nuovi annunci da inviare automaticamente ai numeri di telefono o alle email. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Mostrando schermi diversi su ciascun dispositivo e si è risolto facilmente, ci sono voluti 7 minuti per avere una risposta reale e chiedermi di fare uno screenshot dello schermo è stato intelligente e facile, non tutte le app lo chiedono. ### 26. Ottimo software e servizio clienti ECCEZIONALE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è facile da usare sia per i nostri clienti che per il nostro team amministrativo. Il team di Omnify è disponibile, professionale e laborioso. Sono anche aperti ad aggiungere funzionalità alla loro pipeline quando è possibile, se è fondamentale per la tua attività. **Cosa non Le piace di Omnify?** Mancano alcune funzionalità di base. Ad esempio, non c'è una gestione del carrello e non c'è un modo semplice per filtrare i corsi esauriti per il cliente. Detto ciò, Omnify è aperto ai suggerimenti e attento al nostro feedback. Sembra più una partnership che un rapporto fornitore/cliente. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify ci sta aiutando a gestire meglio le nostre lezioni. Abbiamo ricevuto meno richieste dai nostri clienti rispetto a prima. Inoltre, funzionalità come la Lista d'attesa aiutano a riempire le nostre classi. ### 27. Facile da configurare, facile da usare, buon supporto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è stato facile da configurare con l'aiuto del team di supporto. Ti aiutano a capire non solo come usarlo, ma si occupano anche di gran parte della personalizzazione iniziale per te. Dopo aver utilizzato il sistema per alcuni giorni, diventa molto facile da usare e iniziare a personalizzare da soli. Non tutte le personalizzazioni che volevamo erano una funzionalità standard, ma con un po' di creatività siamo riusciti a far funzionare il sistema esattamente come ne avevamo bisogno. **Cosa non Le piace di Omnify?** I rapporti potrebbero essere sviluppati un po' di più. Ci sono poche cose su cui puoi fare rapporto ed esportare in Excel. Quando esporti, di solito ci vuole un po' di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Avevamo un progetto temporaneo che prevedeva la programmazione di lezioni per oltre 5.000 membri e siamo riusciti a farlo partire rapidamente. È stata un'ottima soluzione per il periodo di tempo e il budget a nostra disposizione. ### 28. Consiglio vivamente Omnify! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Festival Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify ha creato una soluzione personalizzata per le nostre esigenze di registrazione uniche con sfide uniche. Hanno collaborato con noi in ogni fase del processo per creare un sistema che funzionasse per noi e fosse conveniente. Il servizio clienti è stato reattivo, professionale, orientato alle soluzioni e impegnato a progettare un sistema che funzionasse ed fosse facile da usare. **Cosa non Le piace di Omnify?** Non ho alcun reclamo sulla nostra esperienza con Omnify. **Raccomandazioni per chi sta considerando Omnify:** Raccomando Omnify senza riserve. La nostra esperienza con il prodotto e il servizio clienti è stata eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno aiutato a progettare un sistema di registrazione unico per il grande evento annuale della nostra organizzazione. Non abbiamo trovato un altro sistema o azienda che abbia un prodotto che soddisfi le nostre esigenze o che sia conveniente. Fortunatamente, ho trovato Omnify e hanno lavorato a stretto contatto con noi per progettare un sistema personalizzato che funzioni per noi. Sono stati molto reattivi alle domande e ai feedback e hanno modificato e aggiunto funzionalità lungo il percorso per rendere la nostra esperienza e quella dei nostri iscritti il più semplice e intuitiva possibile. Grazie alla nostra eccellente esperienza con loro quest'anno, siamo entusiasti di utilizzare nuovamente il loro sistema per il nostro festival del 2023. ### 29. Non adatto per spazi maker **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian W. | Director at large and also Shop Captain., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** La possibilità di iscriversi a un corso senza dover creare un ID di accesso. **Cosa non Le piace di Omnify?** L'intera configurazione del calendario è poco adatta a programmare lezioni una volta alla settimana o due volte al mese. Filtrare le prenotazioni è impossibile in uno spazio maker dove abbiamo negozi individuali. Diversi dei miei co-utenti ed io abbiamo riscontrato errori 505 quando abbiamo cercato di accedere all'applicazione. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Nessuno, davvero. Speravamo che lo facesse, ma non lo ha fatto. ### 30. I team di vendita e supporto sono molto utili e reattivi anche quando ci sono grandi differenze di fuso orario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Len G. | VP, Philanthropic Services, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è facile da usare e ha soluzioni per la maggior parte delle esigenze. **Cosa non Le piace di Omnify?** Il servizio manca di alcune funzionalità che avremmo voluto, ma stiamo trovando soluzioni alternative. Non sono riuscito a trovare un'altra soluzione che soddisfacesse le nostre esigenze specifiche. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Dovevamo allontanarci da una piattaforma di prenotazione complicata che non era progettata per vendere corsi. Omnify ci offre una soluzione completa per uso interno ed esterno. ### 31. Buona esperienza per una nuova attività **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** HAHA C. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il team di Omnify è quasi sempre disponibile telefonicamente per risolvere qualsiasi problema abbiamo. I responsabili degli account seguono regolarmente per scoprire come soddisfare meglio le nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Omnify?** Alcune funzioni principali potrebbero mancare ma non influenzano l'esperienza complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Digitalizzare le prenotazioni e la frequenza delle nostre lezioni. Abbiamo risparmiato la manodopera necessaria per tenerne traccia manualmente. ### 32. Abbastanza buono per gestire le lezioni di danza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica P. | Director **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Flessibilità per impostare variabili di prezzo, adattabile a sessioni in presenza o virtuali, sito web estetico per i clienti, i clienti possono creare più account per i membri della famiglia. **Cosa non Le piace di Omnify?** I promemoria email automatici potrebbero essere più accattivanti/personalizzabili. Sarebbe fantastico se le iscrizioni potessero essere calcolate proporzionalmente a seconda di quando iniziano nel mese. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Modo semplice per offrire lezioni di danza in presenza e virtuali in un formato di abbonamento. I miei studenti possono facilmente iscriversi a una lezione e ricevere promemoria e io risparmio tempo e denaro gestendoli tutti su un'unica piattaforma. ### 33. Configurazione semplice della registrazione back-end **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è il processo più semplice che abbia mai usato per impostare un processo di registrazione. Lo consiglio vivamente a chi desidera un'esperienza più accessibile nell'utilizzo del backend per impostare la registrazione a un campo estivo. **Cosa non Le piace di Omnify?** Non mi piace che si debba pagare per la versione premium solo per ottenere piccole funzionalità aggiuntive che dovrebbero essere incluse nel piano base, specialmente se si paga il software annualmente. Forse no se è mensile, ma sto già investendo molti soldi nel software, quindi perché non dare semplicemente quelle piccole funzionalità aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Software facile da configurare per un processo di registrazione e registrazione clienti elegante. ### 34. Quando un Software di Pianificazione è Costruito Correttamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Amo il modo in cui è costruito. Ha considerato anche le cose più piccole e fastidiose che altri software di pianificazione trascurano. Dopo aver valutato 6 o 7 software di pianificazione, la loro interfaccia utente è la migliore. Non ti danno un calendario e un pulsante per prenotare. Ti offrono un sito web pratico con un flusso di prenotazione eccezionale. **Cosa non Le piace di Omnify?** Utilizzando il loro sito web, il loro marchio è disponibile sul piano superiore, ma puoi parlare con il tuo AM, e ti offriranno uno sconto ragionevole. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Passando dall'aggiornamento manuale di un libro mastro e dal mantenimento di numerosi fogli Excel. I miei orari di lavoro sono stati ridotti notevolmente, e ora posso concentrarmi di più sull'espansione della mia attività. ### 35. Facile da usare, fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno in termini di eventi e adesioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Tutto lo stile e la funzionalità sono gestiti - e poiché è ospitato direttamente con Omnify, non dobbiamo preoccuparci di tempi di inattività e aggiornamenti software. **Cosa non Le piace di Omnify?** Mi piacerebbe avere più opzioni configurabili in termini di stile e cosa nascondere e mostrare. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify ha soddisfatto le nostre esigenze attuali - ci ha permesso di avviare rapidamente e facilmente la nostra piattaforma per eventi. ### 36. Sito di prenotazione facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley K. | General Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Una volta che abbiamo avuto il sito di prenotazione per i nostri campi da tennis della comunità, tutti i problemi di utilizzo dei campi sono cessati. **Cosa non Le piace di Omnify?** C'è un limite alle restrizioni ma finora è stato fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Il team ha compreso le nostre esigenze e ha creato un sito di prenotazione che soddisfa le necessità della nostra comunità. È stato ottimo anche per il nostro team di gestione. ### 37. Ottima piattaforma di prenotazione per scuole, centri sportivi, sessioni di gruppo, comunità... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Prenotazioni di sessioni e gruppi rese più facili, integrazione con il sistema di pagamento. **Cosa non Le piace di Omnify?** Non vedo un problema particolare ora. Il team di supporto è fantastico quando ho domande. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di una piattaforma per gestire le sessioni di gruppo, con integrazioni + pagamenti e per permettere alle persone di registrarsi online. Apprezzo anche avere l'App per smartphone. ### 38. Sul tavolo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donovan B. | Manager of Events, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** La facilità d'uso è eccezionale e il supporto clienti è incredibile, ciò che amo di più è come la piattaforma si adatta perfettamente alle esigenze della mia attività. **Cosa non Le piace di Omnify?** onestamente non c'è nulla che non mi piaccia di Omnify **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** prenotazioni rese più facili, l'integrazione con il mio sistema di pagamento le rende anche più facili per i miei clienti ### 39. Il supporto tecnico di Omnify: Vishnu Anand è incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Director of Center for Senior Enrichment, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il supporto di Omnify aiuta a rendere il mio lavoro più efficiente. **Cosa non Le piace di Omnify?** Non ho nulla di negativo da dire. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify specificamente: Vishnu Anand mi sta aiutando a configurare correttamente le mie classi in modo che sia più facile per i miei partecipanti registrarsi. ### 40. Trasferimento da CampBrain - Revisione in corso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Di recente abbiamo spostato il nostro sistema di registrazione al campo da CampBrain, lo standard del settore, a Omnify. Finora, abbiamo apprezzato il supporto clienti e la facilità di integrazione degli iFrame nel nostro sito web. **Cosa non Le piace di Omnify?** Vorrei vedere una Modalità Scura e filtri più dettagliati e separazione del negozio. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** I clienti inizialmente non potevano vedere i nostri prodotti prima di effettuare un acquisto. ### 41. Prodotto incredibile e SERVIZIO CLIENTI FAVOLOSO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine P. | Membership Committee Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Ho amato il fatto che fossero disponibili ogni volta che avevo bisogno di aiuto, e lavorando come volontario nella nostra piscina comunitaria, hanno reso il mio lavoro molto più facile. Inoltre, Ashrith era presente per il mio onboarding, e poi è stato lì per aiutarmi in ogni fase del percorso, dall'insegnarmi come utilizzare il software a nostro vantaggio al mostrarmi più funzionalità che non conoscevo. Qualsiasi problema avessi, Omnify ci ha aiutato ed era disponibile 24 ore su 24 per il supporto clienti. Non esiterei a raccomandarlo a qualsiasi piccola impresa/entità comunitaria che necessiti di un software come questo. **Cosa non Le piace di Omnify?** L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata una funzionalità di cui avevamo bisogno all'inizio dell'anno che è stata resa disponibile solo un mese dopo, ma alla fine è stata ottima. **Raccomandazioni per chi sta considerando Omnify:** Anche se non sei sicuro di utilizzare il prodotto, contattali. Sono gentili, disponibili e molto accomodanti. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto il nostro tracciamento dei contatti con i nostri membri durante il COVID per controllare i numeri regolamentati dal governo. Il sistema ci ha anche permesso di offrire maggiore flessibilità quando le regole sono diventate più rilassate, e il personale è stato in grado di registrare l'ingresso e l'uscita dei membri in modo molto più efficiente. ### 42. Software di prenotazione perfetto per piccole imprese **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Serena C. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Omnify è un software di prenotazione perfetto per la mia piccola impresa. Hanno soluzioni di prenotazione per aziende di ogni dimensione, quindi si può dire che vogliono davvero soddisfare le esigenze aziendali a vari livelli. Come solopreneur, adoro il loro "piano solopreneur" conveniente, progettato perfettamente per piccole imprese come la mia, con solo le basi di cui ho bisogno per gestire il mio processo di prenotazione senza intoppi — adoro il fatto di non dover pagare per funzionalità che non mi servono! Allo stesso tempo, mi piace sapere che man mano che la mia attività cresce, posso fare l'upgrade con un clic e essere sicuro che il software crescerà insieme alla mia attività. Inoltre, il servizio clienti è eccellente, tra l'altro. Durante una delle mie chiamate di onboarding, ho menzionato che volevo una particolare funzionalità che il software non aveva. Lo specialista ha immediatamente inoltrato i miei suggerimenti al team tecnico e successivamente ha prenotato una chiamata con loro per discutere le possibilità. Alla fine hanno aggiunto la funzionalità al software per me! A differenza delle altre aziende di software di prenotazione impersonali che ho provato, con Omnify posso effettivamente ottenere aiuto da una persona reale ogni volta che ho domande o preoccupazioni. **Cosa non Le piace di Omnify?** L'unico svantaggio che mi viene in mente è che, poiché il team è basato a livello internazionale/remoto, a volte può essere una sfida trovare un orario per una videochiamata che funzioni per tutti i fusi orari. Tuttavia, non mi dispiace troppo, dato che riusciamo sempre a trovare una soluzione. Inoltre, parte del motivo per cui il software è così conveniente è perché il team è remoto — quindi non posso lamentarmi troppo! **Raccomandazioni per chi sta considerando Omnify:** Prenota una chiamata il prima possibile per ottenere una dimostrazione di tutto ciò che Omnify ha da offrire! È una soluzione molto più completa di quanto possa sembrare. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Ho usato Omnify per semplificare le mie prenotazioni ed espandermi in opzioni di prenotazione in stile abbonamento per aiutare a coltivare una base di clienti dedicata. Riesco a risparmiare molto tempo e mal di testa con la possibilità di avere tutte le mie prenotazioni in un unico posto. Inoltre, posso monitorare il mio reddito e i dati delle prenotazioni molto più facilmente. ### 43. Non ho molta esperienza con Omnify poiché non lo usiamo più. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** È utile per noi quando prenotiamo i nostri orari in piscina **Cosa non Le piace di Omnify?** Non lo usiamo più, quindi non sono sicuro di come rispondere al meglio a questo. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** ci aiuta a prenotare i nostri ospiti nella piscina ### 44. Eccellente servizio per aiutarti a costruire per la tua azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac J. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Semplicità della piattaforma e servizio clienti. È molto facile da usare. Il team è eccezionale nel rispondere immediatamente alle chiamate e risponde molto rapidamente anche nella chat. Ascoltano le esigenze dell'azienda e forniscono le migliori soluzioni disponibili. Se non hanno una funzionalità, ti permettono di parlare con il team di prodotto per vedere se è già in programma. **Cosa non Le piace di Omnify?** Alcune funzionalità sono attualmente in fase di distribuzione, come un feed in tempo reale dei clienti inattivi disponibile sulla dashboard. Hanno una limitazione sulla funzione di pagamento automatico, in quanto non è possibile impostarla per pacchetti di classi/membership specifici. È tutto o niente. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** In passato facevamo le prenotazioni e i check-in manualmente per il nostro programma virtuale. Questo aiuterà a risparmiare molto tempo amministrativo e a concentrarsi sul business. ### 45. Scuola di Vela che utilizza Omnify per le prenotazioni dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don D. | Owner/Visionary , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il sistema di prenotazione di Omnify fornisce un cruscotto dettagliato di analisi preziose che aiutano a far crescere la mia attività. **Cosa non Le piace di Omnify?** Alcuni dei campi non erano modificabili. Etichette come 'Trainers' non potevano essere cambiate in 'Instructors' per adattarsi meglio alla nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify offre risposte automatiche e promemoria per le lezioni per migliorare il nostro processo. ### 46. Omnify è una soluzione completa che soddisfa tutte le mie esigenze! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** La mia attività stava crescendo rapidamente e avevo bisogno di una soluzione per aiutarmi a gestire le prenotazioni, i clienti e i ricavi che stavo generando. Omnify era la soluzione perfetta! Ha un'interfaccia molto pulita ed è super facile da usare. Dopo aver utilizzato Omnify, ho risparmiato ore ogni settimana sul lavoro amministrativo. **Cosa non Le piace di Omnify?** Ci sono funzionalità su cui bisogna ancora lavorare e bug che si insinuano di tanto in tanto. Ma il team di supporto di Omnify è sempre presente. È così facile mettersi in contatto con loro e sono sempre pronti ad aiutare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Omnify:** Ci potrebbero essere molti altri nomi più grandi sul mercato, ma fidati di me, Omnify soddisferà tutte le tue esigenze. Più economico e migliore, di gran lunga! **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Sono un'azienda in crescita e stava diventando difficile gestirla man mano che aggiungevo nuove sedi e aumentavo la dimensione del team. Con Omnify, tutto ciò che ho dovuto fare è stato l'impostazione iniziale, e ora tutto funziona in automatico. Non devo mai preoccuparmi di nulla. ### 47. Ottimo software facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda N. | Aquatic Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Configurazione semplice e facile da usare! I clienti amano la facilità d'uso. **Cosa non Le piace di Omnify?** I periodi di tempo forniti per la registrazione devono essere più specifici per quanto riguarda la data e l'ora, in modo che i programmi possano "andare in diretta" simultaneamente al momento della creazione. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Omnify ci ha fornito l'opportunità di avviare un sistema di prenotazione per il nuoto per soddisfare le esigenze in continua evoluzione durante il COVID-19. L'installazione del software è facile e intuitiva sia per il personale che per il pubblico generale. ### 48. Recensione rivista: Ottima app fino a quando ha smesso di funzionare correttamente senza aiuto dal supporto **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Risolve due esigenze chiave allo stesso tempo: pianificatore, carrello della spesa. Il servizio clienti era eccellente all'inizio, ma un paio di anni dopo hanno smesso di aiutare. Flessibilità: la mia attività cambia e Omnify poteva gestire tutto. **Cosa non Le piace di Omnify?** Omnify non è necessariamente progettato per un life coach solitario, ma era abbastanza flessibile da soddisfare le mie esigenze e anche di più per il primo anno o due. Il vero problema è stato che, dopo averlo usato per un paio d'anni, ha iniziato a diventare difettoso, ma non in un modo che potessi notare fino a quando era troppo tardi e ho perso delle vendite. Ho organizzato un evento nel weekend con slot di 15 minuti. Ho rivisto l'impostazione e tutto sembrava corretto, ma ai clienti veniva detto che non c'erano appuntamenti disponibili. Ho controllato il mio calendario ed era vuoto. Nessun conflitto. Quando ho contattato l'assistenza clienti per aiuto, mi hanno promesso di esaminare la questione ma non mi hanno mai ricontattato. Ho fatto un follow-up un paio di settimane dopo per far loro sapere che stavo ancora aspettando e... silenzio. Ancora oggi, non ho idea di quanti soldi ho perso da quell'evento del weekend a cui nessuno poteva iscriversi. Non potevo permettermi di perdere altre vendite, quindi sono passato a sistemi alternativi di pagamento e pianificazione. Lo tengo attivo per ora come backup fino a quando non sarò completamente trasferito. **Raccomandazioni per chi sta considerando Omnify:** Non so se abbiano migliorato il loro servizio clienti da quando ho smesso di usare l'app, ma fai attenzione. Potresti impostare un'offerta e non renderti conto che i potenziali clienti vengono respinti a causa di un problema nell'app. Quindi controlla due e tre volte che ogni servizio che crei funzioni dal ruolo dell'acquirente. Ancora una volta, non ho modo di sapere quante vendite ho perso da quell'evento del fine settimana. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Sono un team di uno. Amo non dovermi preoccupare del back end per la programmazione e il carrello della spesa. Posso concentrarmi sul coaching. Il loro supporto clienti è stato molto reattivo il primo anno circa, ma poi mi hanno deluso in modo significativo. Non è solo che non hanno risolto il problema. Sembravano nemmeno preoccuparsene. Mai risolto fino ad oggi nonostante i solleciti. ### 49. Non ignorare quelle cattive recensioni... come ho fatto io **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Gli agenti del servizio clienti erano gentili. Non utili, ma gentili. **Cosa non Le piace di Omnify?** I clienti hanno avuto difficoltà a prenotare online. Quando cercavano di pagare online ricevevano continuamente messaggi di errore che suggerivano che non fosse sicuro inserire le loro informazioni. Dopo molte email, messaggi istantanei e chiamate con il servizio clienti, i problemi che erano stati promessi di essere risolti non lo furono. I miei clienti non volevano continuare a provare (Chi potrebbe biasimarli? Nessuno vuole mettere a rischio la sicurezza delle proprie informazioni finanziarie) e hanno iniziato a farmi prenotare per loro. Poi hanno iniziato a ricevere messaggi di errore sulle fatture. Questo è stato spiegato al servizio clienti più volte nel corso di due mesi senza alcuna risoluzione, solo la promessa che se avessi fatto un'altra chiamata con loro avrebbero risolto tutto. Ogni volta che chiedevo di cancellare dicevano "possiamo fare una chiamata e risolvere questo problema". La quantità di tempo che ho sprecato in chiamate ecc. era incredibile. Un supervisore ha finalmente accettato di cancellare il servizio. Poiché avevo pagato per l'anno intero, ho spiegato che non mi aspettavo un rimborso per i due mesi in cui avevo il software (anche se era completamente inutile) e che mi aspettavo solo il rimborso per 10 mesi. Il supervisore ha accettato e mi ha detto che avrei ricevuto un'email una volta completata la cancellazione. Proprio stasera ho ricevuto quell'email. Diceva che su mia richiesta il servizio era stato cancellato ma purtroppo non emettono rimborsi!!! Assolutamente incredibile. $1200.00 per niente. Sono veramente furioso. Non farlo. È tutto quello che posso dire. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Nessun beneficio per me. Solo per loro. ### 50. Abbiamo cercato a lungo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Omnify?** Il team di Omnify è accomodante. Fanno il possibile per noi rispondendo alle nostre domande e cercando di aiutarci con le nostre esigenze specifiche. L'impostazione del programma è stata semplice rispetto ad altre piattaforme. Anche l'aspetto del nostro negozio è facile da progettare. Essendo un'organizzazione senza scopo di lucro, ci sono sicuramente parti della piattaforma di cui non abbiamo bisogno, e apprezzo che i nostri clienti non debbano vedere quelle parti. **Cosa non Le piace di Omnify?** Niente ancora. Siamo ansiosi di provare alcune delle funzionalità più avanzate come il check-in online. **Quali problemi sta risolvendo Omnify e in che modo La sta aiutando?** Durante il COVID, abbiamo dovuto cambiare il nostro modello di business da accesso libero a registrazione. Omnify fornisce un sistema "plug and play" facile da usare, dove i clienti possono trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno mentre gestiscono un alto volume di email. ## Omnify Discussions - [A cosa serve Omnify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-omnify-used-for) - [View Omnify pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/omnify/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+07%3A10%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9fbcbddb-f2d3-4ab8-bf46-e766d1dca5a8&secure%5Btoken%5D=60f7323d95265f1b2b4947a6a38c158bcd42a9b273f93cdf920cbd0d1fde896b&format=llm_user) ## Omnify Features **Amministrazione aziendale** - Costruttore di siti web - Strumenti di Marketing - Gateway di Pagamento - Messaggistica - Firma elettronica **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Interoperabilità - Pianificazione delle strutture - Coordinamento della Gara di Nuoto - Gestione dei membri - Gestione della piscina **Fatturazione e Entrate - Gestione della Palestra** - Collezioni automatizzate - Vendite di merce - Fatturazione **Amministrazione** - Pianificazione - Elaborazione dei pagamenti - Fatturazione **Gestione delle Attività** - Gestione delle registrazioni - Strumenti di comunicazione **Gestione aziendale** - Gestione del personale - Analisi e Reportistica - Fatturazione e Emissione Fatture **Compiti Amministrativi - Gestione del Campo** - Fatturazione e Fatture - Cartelle Cliniche e Moduli Sanitari - Portale Genitori & Dashboard - Condivisione Multi-Media & Aggiornamenti del Campo - Reclutamento del personale e monitoraggio dei candidati **Strumenti di formazione** - Pianificazione - Segnalazione **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Messaggistica - Mobilità - Nuvola - In sede - Cruscotto - Gestione delle attività - Pagamento **Coaching** - Piani del Cliente - Conservazione delle note - Cronologia della sessione - Messaggistica - Biblioteca delle Risorse **Gestione delle strutture** - Prenotazione del sito - Gestione degli Istruttori - Gestione dei Membri **Gestione della classe** - Portali Self-Service - Pianificazione - Comunicazioni - Recital e Eventi **AI agentico - Gestione della palestra** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Registrazione e Pianificazione - Gestione del Campo** - Pianificazione delle attività - Assegnazioni delle cabine - Incorporamento di Sito Web e CMS - Registrazione Online **Gestione delle strutture - Gestione della palestra** - Pianificazione e Prenotazioni **Gestione aziendale** - Storia del cliente - Promozioni - Strumenti di marketing **Strumenti di vendita** - Punto vendita - Automazione della Fatturazione **Funzionalità aggiuntiva** - Cruscotto - Portale Pubblico - Integrazioni di pagamento - Utilizzo e Reportistica **Gestione Clienti** - Personalizzazione - Profili degli studenti **AI agentico - Allenamento personale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Dati e Reportistica - Gestione della Palestra** - Raccolta dati - Report e Dashboard **Piattaforma** - Segnalazione dei dati - Strumenti di Branding **Integrazioni** - Piattaforme di Marketing - Sistemi di Punto Vendita (POS) **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Sintesi vocale AI **AI agentico - Coaching** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Iscrizione - Gestione Palestra** - Creazione del contratto - Gestione dei contatti - Portale Membri Online - Strumenti di Marketing ## Top Omnify Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (496 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/it/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)