BookingKoala è una soluzione di prenotazione basata su cloud che consente agli utenti di gestire appuntamenti, monitorare la crescita delle vendite e gestire i canali di marketing. Le funzionalità includono dashboard basati su ruoli, coupon integrati, promemoria via email e SMS, referral dei clienti e supporto multi-sede. Sono disponibili app per iOS e Android. BookingKoala fornisce un dashboard rivolto ai clienti che consente ai clienti di gestire e visualizzare i propri appuntamenti, riferire amici e acquistare carte regalo. I clienti possono anche accedere a uno strumento di valutazione che consente loro di fornire feedback sui fornitori di servizi. Il dashboard del fornitore di servizi visualizza gli appuntamenti imminenti, i pagamenti dei clienti e le prenotazioni non assegnate. Il dashboard amministrativo consente agli utenti di gestire le impostazioni del sistema, modificare le informazioni sul personale e cambiare i permessi di accesso. Un sistema di reportistica integrato fornisce dati su entrate, buste paga e tipi di coupon. Gli utenti possono impostare diversi tipi di prenotazioni, come appuntamenti una tantum o ricorrenti. Altre funzionalità includono log di sistema, report di abbandono del carrello e notifiche in-app. Il prezzo è mensile. Il supporto è offerto via email.