Cosa non ti piace di Bluetent?
Beh, Boost ci è appena costato altri $2,000! Questo è diventato un po' una gag ricorrente nel nostro ufficio, data la natura prolifica dei bug e degli errori software da parte dell'offerta Boost di Rezfusion durante il nostro limitato periodo di utilizzo di due mesi. Nella nostra collaborazione con Boost, abbiamo preso circa 20 prenotazioni da canali integrati tramite Boost, principalmente Booking.com poiché non sono stati in grado di attivare VRBO quando eravamo con loro e Google era in beta. Di queste prenotazioni, più della metà sono state effettuate a prezzi inferiori al 25% del nostro tasso dichiarato e altre cinque o sei sono state prenotate due volte per date già assegnate. Quasi un anno dopo, questo regalo continua a dare - oggi ci aspettavamo di ricevere un check-in di 10 giorni da un ospite che in realtà aveva cancellato più di otto mesi fa! Boost non è riuscito a integrare la cancellazione e di conseguenza abbiamo perso dieci notti di occupazione.
Data questa esperienza, abbiamo rapidamente lasciato Boost e fino ad oggi riceviamo ancora richieste di fatture mensili da parte dei dipendenti lì che apparentemente credono ancora che siamo clienti. Questo discorso mensile con il suddetto personale di fatturazione si è anche dimostrato essere diventato un po' una gag nel nostro ufficio. In breve - Fatti un favore e cerca altrove. Questi ragazzi sono uno scherzo! Non hanno nemmeno offerto di aiutarci a rimborsare le decine di migliaia di dollari in spese di ricollocazione delle prenotazioni che abbiamo accumulato come risultato diretto della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Quali problemi sta risolvendo Bluetent e come ti sta beneficiando?
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