Cosa non ti piace di Bluehost?
non userò mai più né consiglierò Bluehost.
Una volta erano un fornitore rispettabile e potrebbero ancora essere accettabili per siti web hobbistici o personali. Ma per siti aziendali critici—soprattutto dove la consegna delle email è importante—sono una scelta terribile.
La mia esperienza con il loro supporto è stata un incubo. Dalla loro acquisizione, il loro servizio è chiaramente peggiorato, come suggeriscono anche innumerevoli altre recensioni.
L'ultimo problema è stato con la consegna delle email. La nostra sottorete IP assegnata è elencata su UCEprotect Livello 3, il che può influire significativamente sul posizionamento nella casella di posta, non solo sulla consegna. Bluehost ignora completamente questo, insistendo che UCEprotect è screditato e può essere ignorato. Questo semplicemente non è vero. Sebbene le pratiche di UCEprotect siano discutibili e molti fornitori ignorino le loro liste, non tutti lo fanno—e qualsiasi azienda che si preoccupa di raggiungere le caselle di posta dei clienti dovrebbe evitare fornitori che rifiutano di prendere seriamente questo rischio.
Ecco cosa fanno gli host responsabili quando ciò accade:
Riconoscere il problema, non ignorarlo.
Ruotare proattivamente i clienti interessati verso intervalli IP puliti che non sono elencati.
Mantenere intervalli IP più piccoli e meglio gestiti per ridurre il rischio di elenchi collaterali.
Interagire con i clienti interessati per fornire mitigazioni temporanee o permanenti, come alternative di relay SMTP o IP puliti dedicati.
Comunicare in modo trasparente sui passi intrapresi per proteggere la consegna delle email dei clienti.
Il rifiuto di Bluehost di fare tutto questo è irresponsabile, dannoso e inaccettabile. I fornitori rispettabili riconoscono che la consegna non riguarda solo se un'email viene inviata—riguarda se raggiunge il posto giusto: la casella di posta. Bluehost ha fallito su tutti i fronti.
Se la tua azienda dipende da email affidabili e supporto professionale, fai un favore a te stesso—
porta la tua attività altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
