Blix offre una soluzione di analisi del testo potenziata dall'IA progettata per ottenere rapidamente e senza sforzo approfondimenti dai feedback dei clienti. La piattaforma automatizza il processo di codifica delle risposte aperte dei sondaggi, delle recensioni online e di altri feedback testuali, trasformandoli in approfondimenti senza la necessità di sforzi manuali.
La scoperta automatizzata dei temi di Blix esamina i feedback testuali aperti e identifica i temi e gli argomenti chiave. La sua codifica potenziata dall'IA trasforma il testo non strutturato in dati strutturati e quantitativi, eliminando la necessità di codifica manuale. Gli utenti ricevono report e riepiloghi automatici. La piattaforma supporta più lingue e offre crittografia dei dati e garanzie di stretta riservatezza.