L'identità di questo recensore è stata verificata dal nostro team di moderazione delle recensioni. Hanno chiesto di non mostrare il loro nome, titolo di lavoro o immagine.
Ho usato bitFlyer solo perché vivo in Giappone e quindi volevo scambiare coppie crypto/JPY invece di convertire in USD. Purtroppo, BitFlyer è davvero l'unica opzione per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
NON UTILIZZARE GLI ORDINI SPECIALI DI BITFLYER PER QUALSIASI POSIZIONE APERTA CHE HAI SULLA LORO PIATTAFORMA LIGHTNING. Inserisco ordini di stop-loss e take-profit ogni volta che detengo criptovalute. Tuttavia, molti di questi ordini NON sono stati eseguiti quando attivati su bitFlyer. L'ordine appare semplicemente come 'Rifiutato'. Ho contattato bitFlyer tramite il loro modulo di richiesta TRE SETTIMANE FA perché un mio ordine di stop-loss aperto è stato rifiutato e ho perso una somma significativa di denaro a causa di ciò. Non ho ancora ricevuto risposta e i miei ordini continuano a essere rifiutati. Ho cercato di capire il motivo e, mentre aspettavo una risposta dal loro supporto, ho chiesto alle persone nella chatroom di lightning. Hanno detto che è perché i server per gli ordini speciali hanno una bassa priorità e quindi questi ordini possono essere arbitrariamente rifiutati semplicemente perché il server stesso non ha la capacità di eseguire l'ordine. Mi sembra che questo potrebbe facilmente essere motivo per una causa legale collettiva. Incredibilmente, la raccomandazione della chatroom per risolvere questo problema è stata di scrivere il proprio script per fare trading e connettersi all'exchange di bitFlyer tramite l'API di lightning. Non so programmare, quindi sono bloccato a usare l'interfaccia utente di BF. Esasperato, ho provato a chiamare oggi (non c'è supporto telefonico in inglese, motivo per cui ho aspettato così pazientemente di ricevere una risposta via email) ma hanno temporaneamente sospeso tutto il supporto telefonico (probabilmente a causa della dichiarazione di emergenza per il coronavirus a Tokyo, ma comunque...).
Quindi 0 supporto, e gli ordini falliscono arbitrariamente nell'esecuzione. Non posso avere una posizione aperta in sicurezza su questa piattaforma e quindi non farò più trading qui.
Quindi considererei di utilizzare bitFlyer solo per piazzare ordini semplici di limite e di mercato solo sulle coppie BTC/JPY o ETH/JPY sulla piattaforma lightning. La coppia ETH/BTC ha una liquidità molto limitata, e se fai trading usando la semplice funzione di acquisto/vendita che è separata da lightning, ti costerà una differenza del 6% rispetto al prezzo di mercato.
Penso che ora comprerò il mio saldo in JPY in BTC su BF lightning, trasferirò tutto su Binance e farò tutto il trading lì usando 3commas. Quindi userò USDT come valuta base invece di JPY. Ogni volta che deciderò di incassare trasferirò BTC di nuovo su BF, lo venderò e trasferirò il JPY alla mia banca. Questo è fastidioso e avrà commissioni molto più alte trasferendo da una piattaforma all'altra, ma non vedo davvero altra opzione. Semplicemente non è sicuro per me avere una posizione aperta su bitFlyer.
Se mai riceverò una risposta da loro e questo sarà risolto, aggiornerò volentieri questa recensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Validato tramite LinkedIn
Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
