Medie basate su recensioni di utenti reali.
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Il grande team di supporto combinato con risultati positivi rende Beyond Pricing un elemento fondamentale delle nostre offerte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il prezzo funziona meglio per unità invece di un importo a commissione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'era davvero nulla che mi piacesse di questo servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Beyond Pricing non ha mai chiarito che il Prezzo Intelligente di Airbnb avrebbe sovrascritto il loro servizio, rendendolo inutile. Inoltre, il loro team di supporto è stato scortese e sbrigativo quando ho sollevato il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza, siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha soddisfatto le tue aspettative.
Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando il Prezzo Intelligente di Airbnb è ancora attivo insieme a Beyond. Anche se facciamo del nostro meglio per informare gli utenti dell'importanza di disabilitare altri strumenti di pricing affinché Beyond funzioni come previsto, prenderemo il tuo feedback come un'opportunità per rendere questo ancora più chiaro durante l'onboarding.
Nel tuo caso, i nostri registri mostrano che il tuo annuncio era attivamente connesso a Beyond al momento delle prenotazioni in questione, motivo per cui sono state applicate le nostre tariffe standard. Il nostro team di supporto ha anche seguito la procedura standard e fornito la documentazione di supporto quando la controversia è stata sollevata tramite PayPal, che alla fine ha deciso a nostro favore dopo aver esaminato le prove.
Stiamo sempre cercando di migliorare, sia in termini di chiarezza del prodotto che di esperienza di supporto, e ci dispiace se ti sei sentito ignorato in qualsiasi momento. Abbiamo trasmesso il tuo feedback ai team appropriati.
Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri! Ti auguriamo il meglio nel tuo percorso di hosting.
Il Team Beyond
