Di BetaTesting
Come valuteresti la tua esperienza con Beta Testing?
Coerenza del Design del Marchio
Crea moduli di feedback che siano coerenti con il design del sito.
Distribuzione del sondaggio
Supporta la creazione e la distribuzione di diversi tipi di sondaggi su diversi canali o dispositivi.
Raccolta di feedback
Sollecita, cattura e centralizza il feedback da fonti sia strutturate che non strutturate.
Reattività del dispositivo
Consente ai design di adattarsi automaticamente al dispositivo che gli utenti utilizzano per accedere al sondaggio o al software.
Aggregazione dei feedback
Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili.
Attiva avvisi
Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.
Analisi in tempo reale
Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.
Azione in tempo reale
Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente.
Sicurezza
Fornisce un sistema sicuro e conforme.
Monitoraggio del sistema
Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.
Sondaggio
Sondaggi o quiz basati su testo relativi all'esperienza utente.
Snippet video
Clip video registrati individualmente basati su situazioni o suggerimenti.
Intervista video
Videoconferenze individuali con gli utenti.
Invio foto
Screenshot o foto contestuali inviate dagli utenti.
Testo/Appunti
Risposte testuali a suggerimenti situazionali.
Nell'app
Intercettare gli utenti durante l'uso dell'applicazione.
In negozio
Intercettare i clienti durante l'esperienza di shopping in persona.
In loco
Intercettare i visitatori mentre si trovano su una determinata pagina web.
Pool di Reclutamento
Database dei rispondenti fornito dal venditore.
Analitica
Dati azionabili generati dalle risposte degli utenti.
Collaborazione
Strumenti collaborativi per analizzare o riutilizzare le risposte.
Ordinamento
Strumenti per etichettare, memorizzare e cercare risposte.
Test di folla
Sorgente software, sito web o applicazione per il test a un pool diversificato di utenti di prova.
Monitoraggio del feedback
Fornisci un monitoraggio manuale o automatizzato del feedback riguardante le funzioni e gli errori di software, siti web o applicazioni.
Integrazione
Integra con altri strumenti di test del software, gestione del prodotto e piattaforme di sviluppo.
Requisiti
Imposta i requisiti per i test che il software, il sito web o l'applicazione dovrebbero superare.
Registrazione
Registra le azioni degli utenti del software, del sito web, dell'applicazione e dei test con un logging a tutto campo per tracciare azioni ed errori.
Analisi del test
Fornisci metriche dei risultati dei test in rappresentazioni testuali e visive.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato