Ho lavorato con Avtex l'anno scorso per aggiornare il nostro PureConnect all'ultima versione di CIC disponibile al momento. È stata una situazione delicata poiché stavamo anche lavorando internamente per aggiornare tutti i nostri server contemporaneamente. Hanno collaborato con noi durante l'intero processo e siamo riusciti ad aggiornare con minimi intoppi. In generale, sono disposti a intervenire e risolvere i problemi con una buona conoscenza generale e non molto tempo per capire eventuali personalizzazioni configurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sono un'azienda abbastanza grande da avere molti rappresentanti del supporto e soprattutto sviluppatori per qualsiasi personalizzazione necessaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
