AVDOR CIS è una soluzione di registrazione di chiamate e schermi per aziende, imprese, call e contact center; adatta a infrastrutture telefoniche diverse. Integrazione al 100% con i principali switch PBX: Cisco, Avaya, Genesys, Speakerbus, Mitel, AudioCodes, SIPREC, NEC, Panasonic, Huawei e altri.
Crystal Quality di Avdor CIS fornisce la gestione delle registrazioni di tutti i tipi (call center, contact center, telefonia, telefoni cellulari, cattura schermo, SMS, Skype for Business e altro) utilizzando un'interfaccia utente semplice, facile da usare e dall'aspetto moderno. Con diversi piani tariffari convenienti, che meglio si adattano alle esigenze della tua azienda.
Soluzioni di registrazione delle chiamate, i call center possono identificare le lacune nel servizio e migliorare la loro esperienza cliente. Avdor CIS cattura, valuta e analizza le interazioni con i clienti, aumentando la fedeltà dei clienti in tutto il mondo, sia nelle grandi imprese che nelle PMI.