L'Auto Dialer di Teckinfo è una soluzione moderna per le chiamate in uscita progettata per accelerare il contatto con i clienti, migliorare la produttività degli agenti e ridurre lo sforzo manuale. Automatizza la composizione da liste pre-caricate, minimizza i tempi di inattività e supporta campagne in uscita ad alto volume.
L'IA consente una composizione più intelligente analizzando la disponibilità degli agenti, i modelli di chiamata e le tendenze del momento migliore per chiamare. Il filtraggio intelligente esclude le segreterie telefoniche, i toni di occupato, i numeri irraggiungibili e i contatti segnalati come spam, aiutando i team a concentrarsi su interazioni produttive riducendo i costi.
La piattaforma si integra perfettamente con i CRM e i sistemi di analisi, garantendo la sincronizzazione in tempo reale dei dati delle chiamate e dei follow-up. Dashboard e report in tempo reale forniscono visibilità sulle prestazioni delle campagne e sull'efficienza degli agenti. Con una gestione flessibile delle campagne, supporto alla conformità e distribuzione pronta per il cloud, l'Auto Dialer di Teckinfo offre un'esperienza di chiamata in uscita scalabile, sicura e guidata dall'IA.