Abbiamo utilizzato la soluzione di Crowd Connected in diversi eventi dal vivo con formati e sfide spaziali differenti. Ciò che colpisce è quanto bene il sistema si adatti. Non è uno strumento rigido "taglia unica", ma una piattaforma modulare che può essere modellata per adattarsi al layout del luogo, al flusso del pubblico e agli obiettivi del cliente.
Dall'installazione iniziale agli approfondimenti post-evento, la piattaforma supporta un ciclo di vita completo di valore. I dati che fornisce ci aiutano, insieme ai nostri clienti, a comprendere il comportamento reale dei partecipanti - non supposizioni. Questo ha reso la nostra consegna più precisa e i debriefing dei nostri clienti più significativi.
Abbiamo anche apprezzato come il team di Crowd Connected continui a evolvere la piattaforma. Nuove funzionalità vengono rilasciate regolarmente e il loro team di supporto è veloce, utile e comprende la pressione degli ambienti dal vivo. Questo fa una grande differenza quando si fornisce un servizio gestito con tempi stretti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La fase di configurazione fisica richiede una buona coordinazione e dovrebbe essere considerata nel cronoprogramma complessivo. Preparare e distribuire i tag, testare sul posto e garantire il corretto posizionamento richiedono tempo. Non perché il sistema sia difficile da usare, ma perché la logistica nel mondo reale è sempre importante. Una volta che hai attraversato il processo un paio di volte, diventa una parte di routine della consegna, ma è qualcosa che gli utenti alla prima esperienza potrebbero sottovalutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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