ARPflow è una soluzione software per la gestione delle deduzioni e l'automazione delle controversie per i marchi di beni di consumo confezionati (CPG) che vendono attraverso grandi rivenditori e distributori. Il prodotto aiuta i team finanziari e di contabilità a ricevere i dati delle deduzioni, a convalidare ogni richiesta rispetto ai registri commerciali e logistici e a gestire le controversie fino alla loro risoluzione attraverso i portali di rivenditori e distributori. Il prezzo è basato sui risultati. Categoria: Gestione delle Deduzioni / Automazione AR Utenti principali: Leader finanziari, manager AR, analisti delle deduzioni, team di promozione commerciale Canali tipici coperti: Rivenditori come Walmart, Target, Amazon, Kroger, Costco e distributori tra cui UNFI, KeHE Casi d'uso comuni: Reclami per carenze, discrepanze di prezzo, deduzioni per promozioni commerciali, addebiti per conformità, risultati di post-audit ARPflow centralizza documenti e dati di portale da email, EDI e sistemi di rivenditori, quindi applica l'IA per classificare, abbinare e verificare ogni deduzione rispetto a PO, fatture, dati di spedizione, prove di consegna e termini di promozione. I flussi di lavoro sono progettati per operazioni CPG ad alto volume, con code, assegnazioni, SLA e registri di audit per supportare i controlli interni. I team utilizzano il prodotto per ridurre lo sforzo manuale e migliorare i tassi di recupero mantenendo un registro chiaro e tracciabile delle decisioni. Capacità e valore chiave: 1. Ingestione e normalizzazione automatizzata: Raccoglie rimesse, file di backup ed esportazioni di portale; deduplica e standardizza i dati per creare un unico registro delle deduzioni. 2. Validazione e abbinamento AI: Classifica i tipi di deduzione e verifica le richieste rispetto a contratti, PO, fatture, conferme ASN/spedizione e calendari di promozione commerciale per segnalare elementi validi vs. contestabili. 3. Flussi di lavoro di controversia a livello di portale: Prepara pacchetti di controversia, li invia attraverso i portali di rivenditori/distributori (ad es., Walmart, Target, UNFI, KeHE) e traccia i follow-up con stato, note e timestamp. 4. Controlli pronti per l'audit: Fornisce storie di casi, tracciati di documenti e permessi basati sui ruoli per supportare le politiche finanziarie e gli audit esterni. 5. Prevenzione e approfondimenti: Evidenzia le cause principali (per cliente, SKU, DC, promozione, vettore), i tempi di ciclo, le ragioni di vittoria/sconfitta e i modelli di errore ricorrenti per ridurre le deduzioni future. Benefici riportati dai clienti: ・Riduzione del carico di lavoro manuale per l'elaborazione delle deduzioni (spesso avvicinandosi al ~90% dei passaggi di routine attraverso l'automazione). ・Recuperi più alti e più veloci su richieste contestabili (spesso citati fino al ~2% del fatturato annuale altrimenti perso a causa di deduzioni non valide). ・Processi standardizzati e conformi tra marchi, unità aziendali e canali. ・Migliorata visibilità per CFO e leader AR attraverso dashboard in tempo reale e KPI (invecchiamento, esposizione per tipo, tassi di recupero, tempi di ciclo). Integrazioni e scala: ARPflow si connette con i principali ERP e fonti di dati (ad es., NetSuite, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, QuickBooks, feed EDI, data lake, Google Drive, DropBox, Gmail) e supporta l'accesso basato sui ruoli, SSO e controlli di sicurezza aziendali. Il software è utilizzato da aziende CPG nei segmenti alimentare, bevande, animali domestici e cura personale, da marchi emergenti a marchi di mercato medio che cercano una governance delle deduzioni coerente su larga scala.