Recensioni e Dettagli del Prodotto Arctic Wolf

A parte il servizio straordinario che forniscono, le persone sono ciò che mi piace di più. Le persone sono fondamentali per il prodotto e per il servizio che offrono ai clienti. Tutti sono lì per aiutare, aperti alle domande e mai assenti come tendono ad essere alcuni fornitori.

Un altro grande vantaggio è che il prodotto/servizio è in costante evoluzione invece di rimanere stagnante. Ogni giorno vediamo una nuova funzionalità, un miglioramento o qualche tipo di avanzamento. L'aggiunta dell'IA per aiutare il nostro SOC locale è molto preziosa e permette ai membri del SOC di apprendere e assimilare le informazioni raccolte. Le integrazioni disponibili per garantire una copertura completa offrono anche tranquillità.

Sentiamo costantemente dalla leadership fino ai proprietari delle applicazioni quanto li aiuti a dormire meglio la notte sapere che il grande team di Arctic Wolf sta monitorando tutto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'interfaccia utente è migliorata così tanto nell'ultimo anno, con l'obiettivo di fornire un'unica finestra per i team. Questi progressi, insieme alla facilità d'uso del portale, si sono dimostrati molto vantaggiosi. Nel complesso, il prodotto soddisfa le nostre aspettative di prestazioni ed è facile dimostrare il ROI alla leadership che ha investito in esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla di negativo da dire su Arctic Wolf. Ogni volta che ci siamo imbattuti in sfide, l'intero team di AW—dai CEO fino al personale in prima linea—è stato coinvolto e disposto ad aiutare. Molte volte, abbiamo avuto chiamate ad hoc con la leadership di AW per assicurarci che i nostri problemi fossero risolti e che le lezioni apprese fossero catturate.

L'unico aspetto negativo è che a volte sembra che vengano aggiunte più funzionalità che richiedono un costo aggiuntivo per usufruire di quei servizi. Quando un cliente investe in un'azienda come MSSP a un costo significativo, può essere scoraggiante quando vengono rilasciate nuove funzionalità che sembrano dovrebbero essere state incluse nel pacchetto complessivo acquistato dai clienti fin dall'inizio. Man mano che più elementi à la carte si trovano al di fuori del pacchetto, ci spinge a cercare un vero affare tutto compreso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Include un MSP e elimina la necessità per me di monitorare, configurare e gestire manualmente la costruzione delle cose da solo. Molti dei log hanno già parser costruiti - il che significa che non devo costruirli da solo - e hanno un team che monitora costantemente, il che mi permette di avere più tempo per fare le altre cose che devo fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ho bisogno di costruire cose personalizzate, è molto difficile poiché non sono in grado di sviluppare elementi personalizzati per supportare cose che potrebbero essere specifiche per le esigenze della mia azienda e perdo quel controllo completo sui miei log per creare parser personalizzati se collego log da un sistema per il quale potrebbero non avere ancora qualcosa completamente sviluppato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

They help keep us secure, and they alert us if they ever notice anything suspicious. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

At the moment, there’s nothing I can think of that I dislike. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che sia collegato a fonti di dati rilevanti per la sicurezza complessiva delle nostre organizzazioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto difficoltà a connettermi con loro per le revisioni del mio account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arctic Wolf è stato un moltiplicatore di forze per me e il mio piccolo team di sicurezza. Non ho il numero di personale o la copertura che AW fornisce e abbiamo consolidato diversi strumenti in loro. È stato davvero positivo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun aspetto negativo che mi venga in mente. Nel complesso, sono stati molto reattivi e disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di Arctic Wolf di ottenere un'ampia visibilità nel mio ambiente mi aiuta ad avere una consapevolezza che altrimenti potrei non avere avuto. Inoltre, adoro il Concierge Security Team che lavora con me per esaminare il mio ambiente e aiutarmi a trovare e colmare le lacune. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Davvero, non ho sperimentato alcun lato negativo. L'unica cosa che potrei dire qui è che abbiamo una versione di Mimecast che non è integrabile, ma non sono sicuro che sia colpa di Arctic Wolf tanto quanto di Mimecast! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ero solito restare sveglio la notte chiedendomi se Kevin della contabilità stesse cliccando di nuovo su link sospetti. Ora? Dormo come un bambino—perché Arctic Wolf ha occhi dappertutto.

Il loro team MDR è come il SEAL Team 6 della cybersecurity—silenzioso, efficiente e leggermente terrificante nel miglior modo possibile. Ricevo avvisi più velocemente di quanto riceva messaggi su Slack, e credetemi, è tutto dire.

Ma il vero MVP? Il Risk Dashboard. Lo controllo più del mio conto in banca. Indica le vulnerabilità come quell'amico brutalmente onesto che ti dice quando hai spinaci tra i denti. Solo che invece degli spinaci, ci sono enormi falle di sicurezza.

Ogni giorno accedo ed è come:

"Ehi, forse vorresti sistemare quella cosa prima che si trasformi in un incendio di rifiuti."

Grazie, Arctic Wolf. Non volevo hobby comunque—solo endpoint più sicuri.

In sintesi: Se la cybersecurity fosse un videogioco, Arctic Wolf sarebbe il personaggio OP. 10/10 li lascerei sorvegliare di nuovo il mio regno digitale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto solo facendo il pignolo, ma mi piacerebbe avere più opzioni per ordinare il cruscotto dei rischi. Inoltre, a volte ci sono così tanti avvisi che diventa scoraggiante passarli tutti in rassegna, ma questo è solo il nome del gioco nella sicurezza IT. Ma tutto ciò è configurabile e il supporto AW può posticipare gli avvisi che sai essere benigni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Arctic Wolf fornisce al mio team e a me gli strumenti, i sensori e il sistema di allerta precoce per gestire in modo proattivo tutti i dati che fluiscono attraverso la nostra rete e i nostri endpoint. In questo modo, eventuali possibili avvisi di sicurezza vengono triageati e/o scalati dai loro team Concierge/SOC per garantire che la mia azienda abbia una protezione continua 7 giorni su 7. Il processo di implementazione e onboarding è stato molto fluido, con esperti che ci hanno guidato attraverso ogni fase e garantito che la configurazione fosse ottimale per il nostro ambiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non proprio un dispiacere, ma ci sono voluti alcuni giorni per abituarsi alla quantità di dati elaborati e a quali schermate del cruscotto esaminare. Tuttavia, il team di AW era a disposizione per guidarci attraverso il processo durante i nostri incontri regolari di onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che reagisca molto rapidamente a qualsiasi minaccia o incidente segnalato sia sulla nostra rete che con uno qualsiasi degli account dei nostri utenti. Senza questi strumenti, non saremmo consapevoli altrettanto velocemente e potenzialmente non saremmo in grado di reagire abbastanza rapidamente per affrontare queste minacce prima che si aggravino. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte c'è troppo rumore creato e le questioni su cui vuoi concentrarti di più possono perdersi nel rumore. Tuttavia, questo non è necessariamente un male, poiché vuoi che la tua soluzione di gestione del rischio rimanga vigile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che amo di più di Arctic Wolf è il loro impegno incrollabile per la nostra sicurezza. Le loro soluzioni non sono solo efficaci, ma anche perfettamente integrate nelle nostre operazioni, rendendo la nostra vita molto più semplice. Il personale, in particolare i nostri Rappresentanti del Successo del Cliente, è stato fenomenale. Il loro approccio proattivo e le raccomandazioni perspicaci hanno migliorato significativamente la nostra postura di sicurezza. Inoltre, il loro atteggiamento amichevole e professionale rende ogni interazione un piacere. È come avere una squadra di supereroi della sicurezza al nostro fianco! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, l'unica cosa che non mi piace di Arctic Wolf è che non hanno ancora capito come far apparire magicamente il caffè durante le nostre riunioni. Se potessero aggiungere questa funzione, sarebbero perfetti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.