Recensioni e Dettagli del Prodotto Apto

Apto è il nostro CRM e lo è stato per oltre 5 anni. Funziona come un CRM di base per database e abbiamo oltre 10.000 contatti e oltre 6.000 proprietà nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NON passare ad Apto. Anche se può sembrare buono in superficie, hanno tecnici che lavorano costantemente in background e regolarmente rompono le cose. In questo momento dobbiamo controllare manualmente oltre 5.000 aziende che misteriosamente hanno avuto i loro contatti disconnessi. Il supporto clienti di Apto dice 'non sappiamo cosa sia successo. Scusate.' Questo nuovo compito amministrativo ci costerà letteralmente centinaia di ore di lavoro perse in termini di produttività e annulla anni di duro lavoro. Ciò che mi ha spinto a scrivere questa recensione (cosa che NON faccio MAI) è che questa è solo l'ultima iterazione di una lunga lista di problemi simili. Ancora una volta, se stai considerando Apto, continua a cercare. Non ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È veloce e facile inserire informazioni nel database ed è anche personalizzabile. Mi piace la possibilità di vedere tutte le informazioni importanti a colpo d'occhio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dover aspettare forse 24 ore prima di poter ottenere una risposta a una domanda. Sarebbe bello avere una sezione "chat", perché dover aspettare 24 ore prima di ottenere una risposta a una domanda rallenta davvero il processo di completamento delle cose a causa del tempo di attesa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Permette di memorizzare e recuperare una quantità enorme di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Troppi clic per inserire i dati. Inserire i dati richiede troppo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto amichevole per l'utente, si carica rapidamente ed è molto produttivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' antico e per niente moderno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Apto fornisca una soluzione tutto in uno. Ho un database di contatti che si collega al mio database di proprietà, così come a tutti i miei annunci e affari. Mi piace anche il fatto che sto costruendo il mio database di comparazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per imparare, ma non è difficile. È solo che come broker abbiamo tempo limitato. Più lo usi, meglio diventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno sempre un servizio clienti rapido, amichevole e utile. Di solito, i miei problemi vengono risolti al primo contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se Apto avesse accesso ad assistenti virtuali per aiutare a inserire dati nel proprio CRM. Ultimamente, sembra che la comunicazione sia stata minima per quanto riguarda le nuove funzionalità/miglioramenti del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è solitamente molto rapido nel risolvere i problemi e aiutarti a personalizzare la tua piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte restrizioni per le cose che non puoi fare con la piattaforma, che sembrano dovrebbero essere risolte rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apto è facile da usare e da navigare, e rende la collaborazione in tutto l'ufficio semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che a volte c'è troppa informazione sulle pagine e bisogna personalizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di collegare proprietà a un contatto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione mappe di Apto è datata e non sempre funziona come dovrebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tiene traccia delle mie chiamate e conversazioni e mi permette di ricordare di cosa abbiamo parlato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I contatti possono perdersi se non li aggiungi ai gruppi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.